Өнімділікті дамыту жоспарларына (PDPs) атқарушы қатысу үлгіні орнатады
Жетекшілерлер өздерінің есеп беру персоналына арналған Өнімділікті дамыту жоспарын (PDP) қалай құруға модельді.
Олар барлық бөлімдердің мақсаттары мен үміттері ағыны болатын шеңберлерді қалыптастырады. Жетекшілер өнімділікті дамытуды жоспарлау бойынша кездесудің қатысушыларды өз міндеттеріне, жетістіктеріне және жарналарына жауапты болуына, мүмкіндіктерін кеңейтуге және өткізуге қалай тиімді түрде кірісе алатынын көрсетеді. Жетекшілер персоналдың персоналды дамытуға, мақсаттарына, армандарына, қажеттіліктеріне және жетістіктеріне назар аударатын мерзімді уақыт кезеңі туралы есеп беруді тапсырады.
Ең бастысы, атқарушы ҚБС-да құжатталған өнімділікті дамыту жоспарлау - бұл басшылықты жауапкершілікті және олардың алдыңғы форсындағы жеке және кәсіби дамуын жалғастыруға ынталандыру әдісі. Атқарушы қызметкерлердің ведомстволық жоспарды орындамағаны немесе командалық мақсаттарға жету үшін кінәлауы орынды емес. Сайып келгенде, атқарушы лидер өз жауапкершілігі аясына кіретін немесе болмайтын жағдайлардың барлығына жауапты әрі жауапты.
PDP бұл процесті және күтуді құжаттайды.
Сонымен, иә, мен PDP-тегі атқарушы қатысудың жақтаушысы болып табыламын. Бұл PDP басқа жұмысшыларға ұқсайды ма? Міндетті емес. Бірақ, оның өмір сүру фактісі және осы сыни үдерісте басшылардың қатысуы сөзсіз маңызды. Өйткені PDP неге бар?
Олардың қызметкерлері де бар:
- бағытты түсінікті, өлшенетін, нақты және форматтағы құжаттарды қабылдау,
- олардан не күтілетінін білу,
- осы үміттерді орындау үшін есеп береді,
- өздерінің тұлғааралық және кәсіби дағдыларын дамытуға және дамытуға,
- мерзімділікпен және жеке басының назарын және өздері үшін маңызды болып табылатын адамнан - олардың бастықтары мен олардың жұмысы туралы кері байланыс алады
- компанияға қызметкердің жарнасы мен қызметі туралы қажетті жазбаша құжаттарды ұсынуы қажет.
Қызметкерлердің өзіңіз қалаған нәрсені жасамайтынын бірден-бір себебі - бұл олардың өзіңізге не істеу керектігін нақты білмейтінін есте сақтаңыз. PDP-тің не себепті жауап беруі мүмкін екенін түсінесіз. Сіздің жұмысыңыз үшін осы нақты негіздеме алғыңыз келмейді ме?
Күтудегі атқарушы қатысу туралы оқиға
Сізге бір оқиға айтып берейін.
Бірде Детройттегі өндірістік компанияның атқарушы кеңсесінде бас атқарушы директор атқарушы басшылардың барлық уақытта сұрағаны туралы сұрақ қойды. Ол былай деді: «Неліктен мен өз халқымнан сұрайтынымды істеуім керек? Неліктен олар менің айтқанымды ғана орындамайды? «Бұл сұраққа бірінші рет кездескенмін.
Бұл менің басшыларым жиі қолданатын «менің халқым» деген ұғымды ұзақ уақыт бойы ұнатпайтын бастамасы болды деп ойлаймын.
Бұл терминдер танымал болғанға дейін көп уақыт бұрын қызметкерлерді тарту және өкілеттілік мүмкіндіктерін түсінген және бағалаған адамнан келді. Ол маған оны түсінуге көмектесу үшін жалдады. Бірақ, ол өз фирмасының өкілеттігін, қатысу жолымен жұмыс істеуіне тырысып, өз қызметкерлеріне аралас хабарламалар жіберді, өйткені ол ережелерге қатысты қолданылмады деп үміттенді.
Кейінірек ол өзінің фирмасын жүздеген миллион адамға «конгломерат» деп атаған конгломератқа сатты. Сатып алушы компаниядан сатып алынған компаниялардың мәдениетінің бірігуіне көмектесу үшін әлемге әйгілі консультантты пайдаланды. «Мәдениет» немесе «біріктіру және сатып алу» халыққа кеңінен қолданылды.
Оның әріптестері (VP оқыды) өздерінің визит картасында «біріктірді» болды, бірақ ешкім бір сәтте ұмытып кеткен жоқ - клиенттер де олар шынымен «VX ххх» екендіктерін айтты. Конгломерат кейінірек банкротқа ұшырады, және оның орындалмауы.
Бастапқы басшымын, адамға қоршаған ортаны түсінуге көмектесетін адам. Ол қазір зейнеткерлікке шығып, өз уақытын көлдің түрлі үйлерінде өткізіп, бүкіл әлемді аралап, Флоридадағы гольф турнирлерін ұйымдастырады.
Мен сіздерге осы әңгімені, жиырма бес жылдық консалтингтен көп адамның бірі, ескі қиындықты баса көрсету үшін айтып беремін. Басшы және атқарушы көшбасшылар өз қызметкерлері үшін жақсы нәрсені істей ме, немесе қызметкерлер өздерінің айтқандарын орындауы керек пе? Бұл мәселе ұйым қабылдайтын кез келген өзгерісте ең жоғары деңгейде қалады. Жетекші лидерлер «сөйлесу керек» немесе оларды сынақтан өткізу фактісін олардың қатысудан бас тартуы керек пе?
Мысал ретінде өнімділікті дамытуды жоспарлауды пайдалануды жалғастырайық. Атқарушы көшбасшыларға PDP қажет. Міне, атқарушы лидерлердің тиімділікті дамыту жоспары (PDP) қажет.
Неліктен басшылардың өнімді дамыту жоспарына (PDP)
Бұрын осы мақалада кез-келген өзгерістер үдерісіне атқарушы қатысу себептері, атап айтқанда, ҚІЖК талқыланды. Мұнда басшылар мен PDP туралы қосымша ойлар бар.
- Кез-келген процесс әлдеқайда күшті және күшті түрде қабылданады, егер басшылар «сөйлесіп жүрсе».
- Қызметкерлердің PDP-лері атқарушы ПАП-ның мақсаттарынан құрылады және қалыптасады. Атқарушы «меншік иесі» деп саналатын қатты ведомстволық жоспар осындай мақсаттарға қызмет етеді, бірақ PDP процесінің басқа мақсаттарын орындамайды.
- PDP төрт мақсатқа қызмет етеді.
- Олар жазбаша мақсаттарды және бір жыл мерзімге (кафедра жоспары) тоқсанына жету үшін күтуді қамтамасыз етеді.
- Жетекші және басқарушы адамдардағы басшылық дағдыларын арттыратын (менеджменттің ашықтығын жақсарту, сенімділікті қалыптастыратын мінез-құлықты қалыптастыратын, есеп беруші персоналдың табысқа жетуіне және жоюға болатындығына сенетін сияқты әрекет жасайтын басқарушыларға арналған тақырыптарды қамтитын қатысушылар үшін жазылған, кедергілер, өлшенетін күтулермен айқын бағдар беру).
Бұл басқаруды дамытудың мақсаты атқарушыдан қызметкерлердің ең жақсы жарналарын алуға қабілетті ортаны құруға көмектеседі. Бұл дағдылар басшылықты оқыту және дамыту бойынша сабақтар мен семинарларда әзірленеді; семинарлар, вебинарлар, подкасттар және мақалалар арқылы онлайн оқыту; оқу; күнделікті тәжірибе; 360 градус кері байланыс ; сондай-ақ өз әріптестерімен және бастықтарынан коучинг пен кері байланыс арқылы.
- ПБП-ның мақсаттары атқарушы органның тұтастай алғанда жалпы дамуына назар аударуға мүмкіндік береді. (Бағдарламалық жасақтама әзірлеу үшін қандай жаңа тәжірибе бар, қандай маркетингтік тактика өнімге әлеуметтік медиада вирустық қозғалуға көмектеседі?) Бұл мақсаттар конференцияларға, сауда көрмелеріне, бизнес-басқарушы семинарлар, атқарушы дөңгелек үстелдер, оқу және кәсіби ұйымдарға қатысу.
- PDP-нің мақсаттарына шолу атқарушыға өздерінің жақындары мен қымбат тақырыбы - өздері туралы тақырыпты талқылауға мүмкіндік береді. Бұл жыл сайын төрт рет өзара іс-қимылды қамтамасыз етеді, ол тек атқарушы органның күшті және өз үлесін қосуға қабілетті. Осы пікірталасқа қатыса отырып, атқарушы басшыдан біледі, процесті қалай модельдеуге болады - немесе жоқ - өздерінің есеп беретін қызметкерлері үшін.
Егер басшылар өнімділікті дамытуды жоспарлау үдерісіне қатысуды қаламаса да, олардың қатысуы технологиялық компанияны қабылдауға арналған сахнаны және тоннады белгілейді. Егер атқарушы көшбасшы PDP-ге ие болса және ол есеп беру менеджерлерімен олардың PDP-лерін дамыту үшін кездессе, ұйымдағы қалған қызметкерлердің PDP-лері де болуы мүмкін екеніне сенімді болмасаңыз болады.
Қызметкерлердің PDP-ті қалайтынын есте сақтаңыз. Олар сенің үміттеріңді білгісі келеді; олар өздері жасаған нәрселер туралы анық түсінік алғысы келеді. Олар сіздің PDP мақсаттарына жету үшін уақыт пен тануды қалайды. Ұйымның әмбебап қабылдауы және PDP-лерге берілгендігі сияқты, сіздің барлық маңызды құрамдастарыңыз - сіздің тұтынушыларыңыз үшін бәрібір жеңіс.