Міне, сіздің жұмысыңызды түсіну керек Jargon
Сондықтан, мен саясатты талдаудан басқа бір нәрсе істеу керек деп шештім, бірақ не? Мен оқытуды жақсы көрдім және адам ресурстарын басқару бөлімінің көптеген кадрлар даярлағанын білдім, сондықтан HR-де жұмыс істейтінімді шештім.
Дегенмен, менде нөлдік тәжірибе мен өте аз білім болды, сондықтан қайдан бастау аламын?
Бірнеше уақытша агенттіктерді шақырдым және «Мен HR бөлімінде кез келген нәрсені істеймін» дедім. Мен өте жылдам теруге және жақсы сілтемелерге ие болдым, сондықтан олар мені орта бизнес бөлімінің кадрлық бөлімдерінде әкімшілік көмекші ретінде тез орналастырды.
Бұл жаңа әлемге көшу сияқты еді. Миллиондаған сұрақ қоюға тура келді, бірақ бақытты болған кезде, мен өзімнің бастықтарыма шыдамдылықпен жауап бердім.
Ерекше HR Jargon білуіңіз керек
Әрбір мамандықтың өзіндік тілі немесе jargon бар. Міне, HR-менеджердің аузынан шыққан сөздерді және оларды қолданғанда шын мәнінде қандай мағынаны беретінін білесіз.
Кестедегі отырғыш
Шешім қабылдайтын шешуші тұлғалар тобын үстелдің айналасында отырғанын елестетіп көріңіз. Кез-келген адам бар «орын». Бұл тек жиналысқа шақырылғандардың сипаттамасы. HR адамның перспективасын қамтамасыз ету үшін біреудің болуы керек екендігін көрсету үшін «үстелге отыру» туралы жиі айтады.
Сонымен қатар, бұл термин атқарушы конференц-залда атқарушы басшылықпен орын алады. Бұл жерде HR компаниясы компанияның стратегиялық бағытына және мақсаттарға қол жеткізу үшін халықты табысты орналастыруға әсер ететін шешімдерді енгізуді және енгізуді қалайды.
Теңгерімді көрсеткіштер жүйесі
Бұл термин Гарвард бизнес мектебінен шығады және сол сияқты өте күрделі түрде немесе сол арқылы түсіндіріледі: бәрі маңызды .
Сіз өзіңіздің адамдарыңызды елемей, сандарға назар аудара алмайсыз.
К рсеткіштер ж йесі арнайы т рт т рлі аума тарда к рсетіледі: Learning & Growth, Business Process, Clients, and Finances. Көп жағдайларда HR-бизнес-серіктесі әрбір аға адам үшін осы карточкаларды анықтаудағы оқу мен өсу бөліктеріне қатты қатысады.
Құзыреттілік немесе негізгі құзыреттілік
Бұл, әдетте, белгілі бір жұмысты орындау үшін қажетті дағдылар болып табылады, бірақ сілтеме жиі аздап күрделі. Шеберліктер нақты бірдеңені білдіреді - қаржылық үлгілеуді қалай жасау керектігін білу керек - құзыреттілік мәселелерді шешу қабілеті сияқты жұмсақ дағдыларды қамтуы мүмкін.
Кадр менеджерлері негізгі біліктілік туралы сөйлескенде, олар жұмыс үшін өте маңызды болып табылатын білімдерге, дағдыларға және қабілеттерге сілтеме жасайды. Мәселен, жақсы тұлғааралық дағдылары бар бухгалтер болу жақсы болғанымен, барлық бухгалтерлер сандармен жұмыс істей алады.
Корпоративтік мәдениет
Әрбір компанияның өз мәдениеті бар . Мәдениеттер ешқандай күш-жігерсіз табиғи түрде дами алады, бірақ көбінесе кадрлар бөлімі нақты мәдениетті құруға тырысады. Сіз миссия туралы мәлімдемелерді және команда құру әрекеттерін және ұйым ішіндегі нақты мәдениетті құруға бағытталған бірқатар басқа әрекеттерді көресіз.
Жақсы кадрлық бөлімдер жаман менеджерлерді (немесе жаман менеджерлерді жақсы менеджерлерге үйрету) жақсы корпоративтік мәдениетті қалыптастырудағы басымдылыққа айналдырады. Нашар HR-бөлімдер миссияның мәлімдемесіне назар аударады және содан кейін мәдениеттің әлі улылығы неге екеніне таңғалады.
Төмендету, қайта ұйымдастыру, қайта құрылымдау немесе Рийкизинг
Жалпы ереже бойынша, бұл дегеніміз, компания бірқатар қызметкерлерді жұмыстан шығарады дегенді білдіреді . Қызметкерлердің бәрін қайта ұйымдастыру және қайта құрылымдау мүмкін, бірақ шын мәнісінде, компанияны қайта ұйымдастыру туралы талқылауды тыңдасаңыз, резюмеңізді жаңартыңыз, себебі сізге қажет болуы мүмкін.
Отбасымен достық
Жұмыс істейтін ата-аналарды қолдауға бағытталған саясаттар болғанда, олар отбасылық достық деп санайды. Өзіңізге және науқас балаларыңызға қамқорлық жасау үшін икемді кесте , күндізгі күтім және жомарт науқастар сияқты артықшылықтар жиі отбасылық достық қарым-қатынастың маңызды аспектілері ретінде қарастырылады.
Кадр бөлімдері, әдетте, осындай саясатты әзірлеп, жүзеге асырады.
Жалпы тәртіпсіздік
Егер сіз өте жаман нәрсе жасасаңыз, оның салдарынан компания сізді бірден өртеп жібереді , сіздің іс-әрекеттеріңіз қате болды. Мысалы, егер сен Босс кеңсесін өртеген болсаңыз, онда апта бұрын сенің мінсіз баға алғаның маңызды емес, басшы сізді отқа тастайды.
Жалпы мінез-құлық заңмен емес, компанияның саясатымен анықталады. Бірақ, қызметкердің анықтамасында айтылмайды, өртеуге рұқсат жоқ, бұл компания сізді отқа шығармайды дегенді білдірмейді және сіз осы іс үшін тұтқынға алдыңыз.
Жіберу
Жұмыстан шығарылған көптеген эвфемизмдердің бірі. Енді, әрине, «жұмыстан шығарылған» екі негізгі түрі бар. Біріншісі - қызметкердің бизнеске байланысты емес себептермен тоқтатылғаны. Бұл әдетте «босату» деп аталады.
Екіншісі - шынайы атыс - қызметкер дұрыс емес нәрсе жасады. Нашар нәрсе дегеніміз - нашар өнімділік, сондай-ақ ұрлық сияқты қорқынышты нәрсе.
Борттық ұшу
Сіз жалдаған кезде сізде толтыруға арналған құжаттар жинағы бар. Бұл барлық жаңа қызметкерлер үшін жасалатын ең негізгі қадам, ал кейбір жағдайларда бұл «бортинг» бағдарламасы.
Кейбір компанияларда мәдени интеграция мен жалпы білім беру базасын құруға арналған бағдарламалар әзірленеді. Борттық бағдарламалардың мақсаты - жаңа қызметкерлерді компанияға жеткізу және оларды тиімді жұмыс істеу.
Талантты басқару
Талант = адамдар, басқару = басқару . HR қызметкерлері талантты басқару туралы сөйлескенде, олар шын мәнінде ең жақсы адамдарды жинауға, үйретуге, басқаруға, дамытуға және сақтауға тырысады.
Кейде талантты басқару бағдарламаларына ұйымдағы барлық адамдар кірмейді, бірақ тек жоғары әлеуетті қызметкерлер мен қазіргі басшылар ғана. Басқару және HR бөлімдері талантты басқару жүйесіне қатысады.
80/20 Ереже
Бұл терминология әртүрлі жағдайлар үшін пайдаланылады, бірақ HR-де, әдетте, 80 пайызы қызметкерлердің 20% -ын құрайды. Қызметкерлер бөлімдері «жиі ұшқыштар» туралы да айтуы мүмкін. Бұл барлық және барлығымен қиындықтар туындаған және HR уақытын көп қабылдайтын қызметкерлер.
Бұл сөздер, сөзсіз, HR персоналының түсінуі қажет терминдердің толық тізімі емес. Бірақ, үміттенемін, олар сізге айтылған нәрселердің біразын түсінуге көмектеседі - HR-дейді.