Өзіңіздің нүктеңізге барыңыз
Біз басқа біреуге нүкте жинауға тырысқанда, біз айтқымыз келетін нәрселер туралы жиі ойластырамыз. Бұл дұрыс жол. Өзіңіздің ойыңызды білу үшін айтқыңыз келетін нәрсеге көңіл аударудың орнына, сіз басқа адамның естуін қалайтын нәрсеге көңіл аударыңыз. Мұнда өзіңіздің ойыңызды қалай тиімдірек алуға болады. Толығырақ ...
Адамдардың не айтқанын тыңдаңыз
Қызметкерлеріңіздің айтқан сөздері көп емес, олардың айтқандары сияқты маңызды. Менеджер шындыққа жету үшін қызметкерлердің айтпай-ақ айтқандарын тыңдау қабілетін дамытуы керек. Бұл екі мысал сізге қызметкерлерді шынымен тыңдаудың қаншалықты маңызды екенін түсінуге көмектеседі. Ары қарай оқу...
Топта сөйлеуге үйреніңіз
Кейбір адамдар көпшілік алдында немесе топ алдында сөз сөйлемейді. Менеджерлер болуы мүмкін емес. Егер топтың алдында сенімді сөйлей алмасаңыз, мансапқа кедергі келтіресіз.
Көптеген басқа нәрселер сияқты, көпшілік алдында сөйлесу практикадан оңайырақ болады. Сіз жай ғана шығасыз және оны әрдайым жеңілдетеді.
Босс келісесіз
Біз бәрібір біздің басшыдан сұраныс ұсынған кезде бізбен келісетін болады, бірақ ол жиі «жоқ» дейді. Мәселе сіз сұраған нәрседе болмауы мүмкін. Оның орнына, сіз оны сұрағаныңызда болуы мүмкін.
Міне, сіз өзіңіздің бастығыңызды келісуді қалайтыныңызды есте сақтауыңыз қажет. Ары қарай оқу...
Оң кері байланыс беріңіз
Оң нәтиже бермейтін кері әсерін ешқашан бағаламаңыз. Біз қателескен кезде біреуді жылдам көрсетеміз. Кейде біз дұрыс нәрсені істегенде оларды мойындауды ұмытып кетеміз. Позитивті кері байланыс беру қызметкерлердің ынталандыруына қуатты құрал болуы мүмкін. Оны қалай тиімді пайдалану керек. Ары қарай оқу...
Теріс кері байланыс беріңіз
Сіз әрқашан оң нәтиже бергіңіз келеді, бірақ бұл кезде орынсыз немесе тиімді болып табылады. Теріс кері байланыс беру қажет болғанда, тосқауылдарды жасамай, қажетті нәтижелерді жасайтын әдістер бар. Бұл қадамдарды қолданыңыз. Ары қарай оқу...
Қайшы келмей келіспеймін
Көптеген менеджерлер мен компаниялар сәтсіздікке ұшырайды, себебі олар осындай адамдарға қатты сенім артады және олармен келіспейтіндерді көрсетіп отырады. Сондықтан көптеген адамдар өздерімен келісетін, оларға ұқсайтын және оларға қолдау көрсететін адамдармен қоршалған. Сіздің компанияңыздың мәдениеті адамдарға идеялар, ұсыныстар мен жоспарларға қарсы тұруға мүмкіндік берсе, сіз ойлайтын, адал адамдар ұйымдастырасыз. Егер сіздің компанияңыздың мәдениетіне қарсыласуға мүмкіндік бермейтін болсаңыз, сіз қорқыныш ортасын қалыптастырасыз.
Тиісті диссидентке жол бермей, сіздің компанияңызды өлтіреді. Жұмыс орнындағы атмосфераны улантусыз келіспеушіліктердің болуы . Ары қарай оқу...
Ескі қызметкерлерді тиімді басқару
Бала бумері зейнеткерлікке шығу үшін жұмыс күші қартайған. Gen X менеджерлері егде жастағы қызметкерлердің осы талантты бассейнін қалай басқаруға және басқаруға үйренуі керек. Жетекші X Gen X немесе басқаша басшылықты қабылдауға және осы егде жастағы қызметкерлердің айналысып, өнімділігін сақтайтын климатты қалыптастыруға дайын. Мұны қалай жасау керек. Ары қарай оқу...
Сіздің жазбаша хабарыңызды жақсарту
Бизнес жазудың мақсаты - ақпараттың біреуіне ақпарат беру немесе олардан ақпарат сұрату. Бизнесті тиімді жазу үшін, сіз толық, қысқа және дәл болуыңыз керек. Сіздің мәтініңіз оқырман сіз айтқан не сұрайтын нәрселерді оңай түсінуге мүмкіндік беретін етіп жазылуы тиіс.
Сату жөніндегі ұсынысты, бөлімге жіберілген электрондық поштаны немесе бағдарлама бумасы туралы нұсқаулықты жазсаңыз да, жазбаша хабарларыңызды жақсарту үшін қажет қадамдар.
Жақсы электрондық хаттар жазу
Жазбаша жазылған электрондық хаттар әркімнің уақыты мен ақшасын жұмсайды. Жақсы хат жазыңыз және сіздің бастықыңыз оны жақсы көреді, сіздің қызметкерлеріңіз сізді жақсы түсінеді және сіз басқа электрондық пошта немесе телефон арқылы заттарды қайталауды аз уақыт жұмсайсыз.
Желі жақсы
Оған қалай қарасаңыз да, бизнесте табысқа жету сіздің табысты желіңізге байланысты. Кейбір адамдар «кеңсе саясатын» желімен байланыстырады және одан аулақ жүреді деп ойлайды, бірақ одан да көп нәрсе бар. Табысты желілік қарым-қатынас сіздің құрдастарыңыз бен басқарушыларыңызбен тиімді қарым-қатынас жасауды білдіреді, сонымен қатар сіздің қызметкерлеріңізбен де. Бұл қадамдар сіздің коммуникативтік дағдыларыңызды менеджменттің мансаптық жолында жетілу үшін тиімді пайдалануға көмектеседі. Ары қарай оқу...