360 градустық кері байланыс туралы үлкен пікірталастар жалғасуда
360 градустық кері байланыс туралы тамаша пікірталастардың бірі - деректерді қалай жинау, таңдалған деректерді жинау әдісін басқару және қатысушыларға кері байланыс жасау. 360 градустық кері байланыс процесін ұсынсаңыз, ақпаратты жинау және бөлісу үшін пайдаланылатын әдіс сіздің процессіңізді жасайды немесе бұзады.
Көптеген интерактивті кері байланыс ұсыну үшін қолданылатын әдіске қатысты сұрақтар мен жауаптар берудің бірнеше маңызды сұрақтары бар.
- Сіздің ұйымыңыз анонимді түрде толтырылған құралды қолданады ма немесе бет-жүзге, не болмаса атақты пікірлерге немесе олардың араласуларына ықпал ете ме?
- Радиаторларды кім таңдайды?
- Аспапты толтыруға және маңызды кері байланыс қалай қамтамасыз етуге қатысты қанша тренинг өтеді?
- Қандай кодекс кодексі ұйымның қолдауына ие болады?
360 дәрежелі кері байланыс процесінің шолуы
Көптеген ұйымдар анонимді толтырылған 360 градусқа кері байланыс құжатын таңдайды. Жиналған мәліметтер құпия түрде жасалады.
Содан кейін 360 градустық кері байланыс нәтижесі біліктілігі мен өнімділігі бағаланған адаммен бөлісіледі. Адамның бастығы осы кездесудің жиі бөлігі болып табылады, сондықтан ол іс-әрекетті жоспарлау мен дамытуға қолдау көрсете алады.
Кейде ұйымдар 360 градус кері байланыс нәтижелерін өнімділігі бағаланған адаммен бөлісу үшін жеңілдетілген кездесулер ұйымдастырды.
Егер қызметкер менеджер болса, жақсы нәтижелерге қол жеткізу үшін менеджер өз нәтижелерімен бөлісіп, өз командасымен талқылауы керек.
Бұл кездесулер жеңілдетілуі мүмкін. Кафедраның қызметкерлері бір-бірімен қарым-қатынас жасаған уақытқа қарай қарым-қатынасына байланысты.
360 градусқа кері байланыс процесінің қадамдары 360 дәрежелі кері байланыспен сипатталады: Жақсы, жаман және жаман .
360 градустық кері байланыспен радиаторларды таңдау
Сан-Диего мемлекеттік университетінің іскерлік әкімшілендіру колледжінің профессоры Джай Горпеда былай дейді: «Көптеген құрамдас бөліктерді тарту жиналған ақпарат көлемін кеңейтеді, алайда ақпарат көлемінің көбеюі сөзсіз деректерді жеке менеджер ұсынғаннан гөрі неғұрлым дәл, бейтарап және құзыретті ... «
Демек, ұйымдардың қызметкерлерді іріктеу процесіне қатысуға мүмкіндік беретіні маңызды. Қызметкер бірнеше әріптестерді, клиенттерді, тікелей есептерді және жақсы білетін әріптестерді таңдай алады. Содан кейін менеджер бірнеше таңдайды.
Кері байланыс қабылдайтын қызметкердің және қызметкердің менеджері әрдайым 360 градустық құжатты толтыруы керек. Жеке тұлғаның өз жұмысының рейтингі ратордың пікірімен кейінірек салыстыру үшін маңызды.
Сондай-ақ, бастығының кері байланысы да маңызды, әсіресе көптеген құралдарда тікелей басқарушының кері байланыстары басқа пікіршілердің кері байланысымен орташаланған емес. Керісінше, ол өз бағанын алады және ерекшеленеді.
360 градусқа кері байланыс процесін дамытқан кезде мен әрқашан рейтметрді таңдаудың ортақ процесін ұсынамын.
Табысты 360 дәрежелі кері байланыс туралы қосымша ұсыныстар
Бұл ұпайлар 360 градусқа кері байланыс процесін тиімді басқару үшін қолданылатын әдістерді жасауға көмектеседі. Барлық қызметкерлер төменде және одан да көп дайындықты қажет етеді.
- бұл процестің құпиялығын және осы құпиялылықтың мағынасын түсіну,
- 360 градустық кері байланыс процесінің мақсаттары,
- процесті басқаруға қолданылатын әдістер,
- құралды түсіну және толтыру,
- Ұйым жиналған деректермен не жасайды және
- Бұл процеске қатысатын қызметкерлердің үміттері.
- Мен әр мәселе бойынша мысалдар мен ескертулер жасауға мүмкіндік беретін құралдарды көремін. Бұл өз пікірін жақсы түсіну үшін кері байланыс субъектісі болып табылатын адамға мүмкіндік береді.
- Кері байланысқа, ашықтыққа және сенімге ықпал ететін мәдениетпен айналысатын ұйымда мен құпия зерттеулерге қарсымын. Мен 360 сауалнаманы енгізетін, уақыт өте келе, толықтай ашық процесс үшін көп ұйымдарды көргім келеді. Бұл, әрине, сіздің мәдениетіңізді өзгерту жолында сипатталған мәдениет пен климат бойынша жұмыс жасауды талап етеді.
Нәтижелер Сіздің мақсатыңыздың мақсатына байланысты
360 кері байланыс процесінің нәтижесі сіз қол жеткізгіңіз келетін мақсаттарға қатысты шешімдерге байланысты. 360 градустық кері байланыс процесінің ең маңызды нәтижесі қызметкерлері үшін дағдылары мен өнімділігі бағаланатын жеке және мансаптық даму болып табылады. Бұл шешімдер 360 градустық кері байланыс туралы ұйымдарда пікірталастар тудырды.
Нәтижелер кері байланыс алатын адамның өтемақысына әсер етпейтін кезде, көп сатылы кері байланыспен көп табысқа жетесіз. Егер өтемақыға әсер ету үшін кері байланыс қажет болса, бірнеше ықтимал сценарийлерді орнатасыз.
Адамдар кері байланыстыруды қаламайды, себебі кері байланыс кері әсерін тигізеді. Теріс ортада немесе адамдар шектеулі ақшалай қаражат жинау үшін бәсекелесетін ортада адамдар кері байланыс алған адамның көтерілуіне сәйкес келмейтініне сенімді бола алады.
Қызметкерлер әрқашан ақылға қонымды деңгейде кері байланыс менеджердің қызметкердің жұмысына қатысты пікіріне әсер ететіндігіне үнемі алаңдаушылық білдіреді. Кері байланыс нәтижесі бағалауға, көтеруге және көтермелеуге әсер етпесе де, қызметкерлер өздері істейтініне сенеді.
Қызметкерге 360 дәрежелі кері байланыс деректерін иеленуге рұқсат ету
Осы қызметкерлерге қатысты қатерлерге қарсы тұру үшін, компаниялармен жұмысымда мен адамдардың 360 градустық кері байланыс деректерін иеленушісі басым екенін көрдім. Бұл сценарийде жеке тұлға ақпаратты супервайзермен таңдаған кезде бөліседі. Жетекші және ұйымның басқа мүшелері деректерге қол жеткізе алмайды.
Ұйым деректерге ие болғанда және жетекшінің ақпаратқа қолы жетсе, тым көп кері байланыс кері байланысты тікелей немесе кездейсоқ болып, жеке бағалаудың бір бөлігі болып табылады. Бұл процестің даму мақсаттарын жоққа шығарады. Бірнеше адам ақпараттың бағалауға әсер ететін өтемақы бөлігі болатынын ойлаған кезде жақсартуға мұқтаж жұмысының аспектілерін ашық талқылайды.
Маған осы нәтижелер туралы шағымданды, олар маған сұрақ қояды, егер неліктен бағаны қадағалаушы деректерге қол жеткізе алмаса. Менің жауаптымым, әдетте, егер супервайзер қызметкердің дамуына шынымен қарайтын болса, қызметкер деректерді бөліседі.
Өнімділікті басқару жүйесінде қызметкер өнімділікті дамыту жоспарын құру үшін кері байланысты пайдаланады; Осылайша, жетекші ақпаратқа жанама қол жеткізе алады.
Сенім мен ынтымақтастық жағдайында қызметкер деректерді супервайзермен бөлісетін норманы белгілей аласыз.