Оқу ұйымын құру үшін осы 16 кеңесті пайдаланыңыз
Дегенмен, оқыту ұйымы болу үшін ұйымдағы барлық адамдар үлес қосуы керек.
Төменде жұмыс барысында осы ортаны қалай дамытуға болатынын түсінуге болады. (Олар белгілі бір тәртіпте емес, соғұрлым сіз неғұрлым көп болса, соғұрлым нәтиже аласыз.)
- Бірге оқып шығыңыз. Жұмыс орнында кітап клубын құрыңыз . Бір баспа цехы, отыз қызметкері бар, кітапты оқып, талқылау үшін апта сайын екі ланч сағатты бөлді. Бағдарламалық қамтамасыз етуді дамыту компаниясының маркетинг қызметкерлері оқуға арналған кітапқа дауыс берді . Кафедра қызметкерлері штаттық жиналыстарда әртүрлі тарауларды талқылауға көшті. Студенттік денсаулық орталығындағы көшбасшылық ұжымы бірге «Жетекші өзгерістер» оқыды. Топта апта сайын өткізілетін көшбасшылық командалық кездесуде тұжырымдамалар мен бөлімдер талқыланды.
- Тренингтер мен конференцияларға қатысыңыз. Американдық оқыту және даму қоғамы жақында жүргізген зерттеуінде «тікелей жаттығулар мен өнімділік арасындағы байланыстық қарым-қатынас бар, бірақ оны дәлелдеуге болмайды» (ASTD Benchmarking қызметі жыл сайын деректерді жинауды жалғастырады .) Тренингке немесе конференцияға қатысатын кез-келген адам басқа да қызметкерлерге іс-шараға қатыспаған ең маңызды оқыту туралы презентациялар жасайды деп күту.
- Дискілер, вебинарлар және басқа да онлайн оқыту сияқты баламалы көздермен қамтамасыз ету .
- Әр жобаны және бастаманы талқылаңыз. Егер сіз жаңа өнім әзірлеген болсаңыз, жарнамалық кампанияны жасаған болсаңыз немесе бірнеше жаңа мысалдар келтірсеңіз, келесі әрекетке ауысыңыз. Бастаманың сәттілігіне немесе сәтсіздігіне өз үлесін қосқан ұйымдағы барлық адамдарды біріктіріңіз.
- Дебрунда не дұрыс болды, неліктен дұрыс емес болды, ал болашақта не істейсің. Әрбір жобадан, бастамалардан және белсенділікпен танысыңыз. Өтеу үдерісінде кінәлауға болмайды; ортақ түсіністікке ұмтылу. Бұл үрдіс барысында адамдар шынымен болған жағдай туралы шындықты бөлісуге қауіпсіз болатын ортаны жасаңыз.
- Жеке даму жоспарларын тоқсан сайын жасаңыз. Жеке даму жоспары тоқсанда өсу мен оқытуға арналған келісілген күтулерді тізімдеуі керек. Бұл жоспарлар оқытудың, дағдыларды созу тапсырмаларын және ұйымдық кеңестерде, сондай-ақ білім беруде өкілдік етуді қамтуы мүмкін.
- Әрбір адамды тікелей клиенттермен байланыстырыңыз. Клиенттің қажеттілігін әрбір жеке тұлға білсе, ол клиентті қанағаттандыру үшін жақсы шешім қабылдауға мүмкіндік береді. Есіңізде болсын, ішкі клиенттер. Өнімді немесе қызметті қамтитын кез келген адам да сіздің тапсырыс беруші болып табылады.
- Басқа ұйымдарға сапарларды өткізу. Тіпті түрлі салалардағы ұйымдар оқу мүмкіндігін қамтамасыз ете алады. Ұйымыңызда кездескен қиындықтар туралы басқалардың не істеп жатқанын біліп алыңыз. Мен бәсекелеспейтін компанияларды ақпарат алмасуға таң қалдырды.
- Бөлімде немесе шағын ұйымда, тұтастай компания ретінде үнемі кездесіп тұрыңыз . Тіпті үлкен ұйымда болса да, компанияны кем дегенде тоқсан сайын біріктіріңіз. Адамдар бүкіл жұмыс жүйесін түсінуі керек; әйтпесе, олар жүйенің кішкене бөлігін ғана жақсартады. Осы шағын жақсартулар маңызды болғанымен, олар бүкіл жүйенің жетістіктерін оңтайландыруға міндетті емес. Бұл әрбір технологиялық жетістіктерді кездесулерді жеңілдететін алаң.
- Мәселелерді шешу, жаңа мүмкіндіктерді іздеу және бірліктерді жаңа идеялармен ұрықтандыру үшін өзара функционалды топтарды пайдаланыңыз .
- Барлық қызметкерлер үшін білім алуға ақы төлеу. Шындығында, кейбір алға ойлау ұйымдары оқытудың маңыздылығын анықтайды, олар тек жеке адамның ағымдағы жұмысына қатысты емес, кез-келген білім алу үшін ақы төлейді . Мақсаты - оқытуды күшейту және оқытуға жұмсалған кез келген инвестиция уақыттың тиімді жұмыс нәтижесін аудару деп есептейді.
- Тренер ұйымның барлық мүшелерінен өнімділікті жақсартты. Адамдарға келесі мақсаттарды қоюға және жетуге мүмкіндік беру үшін үнемі жұмыс істеңіз. Келесі мақсаттарды ойлау және жоспарлау туралы адамдармен уақыт өткізіңіз.
- Оқу топтары. Ішкі, тіпті сыртқы жағынан, бұл топтар оқыту ұйымын немесе сізді қызықтыратын кез келген басқа тақырыпты құруға бағытталуы мүмкін. Осы топтарды ұйымдастыру туралы қосымша ақпарат алу үшін Peter Senge компаниясының Fieldbook.com веб-сайтын қараңыз. Сізге географиялық жағынан жақын адамдар, мүшелерді іздеу немесе топтық кездесулер өткізу сияқты адамдар болуы мүмкін.
- Оқуға, ойлануға, жаңа идеялар мен жұмыс туралы сөйлесуге уақыт бөліңіз . Әңгімелесу алаңдарын, конференц-залдарды және адамдармен қарым-қатынас жасауға көмектесетін аймақтарды жасаңыз.
- Арнайы тақырыптар бойынша ми шабуылдауды (идея құру) өткізіңіз . Сізге көмектесу үшін «сарапшыларды» келтіріңіз. Мысал ретінде, техникалық жазушы баспа презентациясы туралы пікірталасқа құндылық қосады.
- Коллегиялылықтың ортасын қалыптастырыңыз. Жас менеджер бастаған кездесуге қатыстым. Мен бірнеше минут бойы өзара іс-қимылды бақылап, талқылау жүргізді. Өзара әрекеттесудің ең таңқаларлық ерекшелігі, ол сол мақсатта жұмыс істейтін барлық әріптестер секілді топпен сөйлескен болатын. Ол көп жастағы топтың кез-келген мүшелеріне қарағанда маңызды болудың қажеті жоқ екенін көрсетті.
- Өнімділік басқару жүйесін тиімді пайдаланыңыз. Жоғарыда айтылған даму жоспарынан басқа, әріптестерден, қызметкерлерден және басқарушыдан 360-дәрежелі кері байланыс қамтамасыз етеді.