Алғашқы менеджердің рөлі қауіпті аумақ болып табылады, ол көптеген қиындықтарға қарамастан дайындалады немесе дамиды, бірақ оқыту немесе коучинг түрінде аз қолдау ұсынды. Қателіктер мен жаңылыстыруларға жеткілікті мүмкіндіктер бар, себебі шеф менеджері басқалардың жұмысына жауапты жаңа қиындықтармен күреседі. Өнім немесе жоба менеджері сияқты бейресми көшбасшылық рөліндегі бұрынғы тәжірибе пайдалы болса да, жаңа менеджерге рөлді ерте кезеңде оқып, үйренуге болады. Бұрын алдын-ала хабарланатын рухта, жаңа басшылар өздерінің ертерек мерзімінде жасаған қателердің 10-ға жуығы туралы түсінік береді және оларды қалай болдырмауға болатынын кеңес береді.
01 Дәлелдеуге мәжбүрлеген сезімдер «Олар бәрін біледі»
Сарапшы ретінде емес, сарапшыларды құруға назар аударыңыз.
02 Әрқайсысын олар зардап шегеді
Күштердің жаңа лауазымдарына жаңадан келгендердің бәрі өздерінің күші бар екенін біледі. Сіздің бейнеқосылғың: «Мен жауап беремін» дейді. Сіздің бейнеңіз дұрыс емес. Адамдар жаңа басшы екенін түсінеді. Олар басшылықты, басшылықты және көмек туралы іздейді. Шын мәнінде, сіз өзіңіздің басшы екеніңізді білдіруге мәжбүрлеу сіздің командаңыздың алдында сіздің беделіңізді және сеніміңізді әлсіретеді.
«Мен жауап беремін» деп жариялауға азғыруға қарсы тұрыңыз және оның орнына сіздің жаңа команда мүшелерінің сеніміне ие болыңыз.
03 Барлығын түнде өзгертіңіз
Бұрын жасалып жатқан барлық нәрсе дұрыс емес деп болжап, сенің беделіңізді аяғына түсіретін болады. Сіздің команда мүшелеріңіз бұрынғы үрдістер мен тәсілдерді жасаудың бір бөлігі болғанын есте сақтаңыз және бұл әдістерді айыптау тіпті оларды тіпті қорлайтындай құрметтемейді.
Ненің дұрыс емес екеніне назар аударудың орнына, жаңа топ мүшелерін жұмыс орындарын тиімді және тиімдірек орындауға көмектесетін өзгерістерді қалайтын жерлерді анықтауға тарту.
04 Өзгерістер жасаудан қорқыңыз
Жаңа менеджердің бәрін өзгертуге қате дискімен қарама-қарсы жаңа менеджер ештеңені өзгертуден қорқады. Бұл менеджер топ мүшелерінің және процестердің айналасындағы жұмыртқа қабырғаларында жүреді және өзгерістерді ұсынып, қылқалам қаупі бар.
Өз уақытында шешімдер қабылдау үшін өзіңізді есеп беріңіз. Команданың мүшелерін жақсарту үшін аймақтарды анықтап, олардың идеяларын қолдауға шақырыңыз.
05 Жаңа команда мүшелерін білуге уақыт бөлмеңіз
Егер сіз командаға жаңадан болсаңыз, мүшелермен тез сенім артуыңыз маңызды. Мұны істеудің ең жақсы жолы - жеке адамдарға назар аудару. Әр команда мүшесімен бірге отырыңыз және олардың идеялары мен қалаған өзгерістерін сұраңыз. Мүмкіндігінше, бұл өзгерістерді жүзеге асыру үшін оларға қолдау көрсетіңіз немесе оларға өкілеттік беріңіз. Сәйкес уақытта өздерінің мансаптық ұмтылыстарын талқылап, келесі қадамдарды қажет етіңіз және оларды ұзақ мерзімді мақсаттарға бағыттайтын даму жоспарын анықтау үшін бірге жұмыс істеңіз.
Егер сіз команда мүшесі болсаңыз және қазіргі уақытта менеджер болсаңыз, бұл ашу талқылауына баруыңыз да маңызды. Өздеріңіздің мансаптық ұмтылыстарыңыз бен қысқа мерзімді жетілдіруге арналған идеяларды түсінетін сіздер топ мүшелерін және құрдастарын білетіндігіңізді білмейсіз. Осы бастапқы талқылауларға бір уақытта инвестиция жасаңыз және жаңа перспективада топ мүшелерін білуге ұмтылыңыз.
Өз халқыңызға назар аударыңыз және олар сізге назар аудара отырып жауап береді.
06 Босс өз жұмысына тартуға ұмытпаңыз
Сіз өзіңіздің бастығыңыз күнделікті мәселелермен айналысып, оны жұмысқа тартуға талпындырды деп ойлауыңыз мүмкін. Іс жүзінде, сіздің тікелей басшы табысқа жетудің өте маңызды қатысушысы болып табылады және сізді қолдауға және үйретуге мүмкіндік береді.
Өз-өзіңізді басқара алу қабілетіңізді көрсете алмай, өзіңіздің басқарушыңызды дұрыс деңгейде ұстап тұруыңызға сенімді болыңыз. Әрине, дұрыс деңгейдің қандай болатынын бағалауға болады. Кейбір басқарушылар күнделікті байланыста. Өзгелері белгілі бір мәселе бойынша көмекке мұқтаж болған кезде ерекше жағдайларды жасағысы келеді. Басқалары сізді іс-әрекетте байқауға мүмкіндік береді.
Боссіңіздің жұмысыңызға араласып, сәйкесінше қажеттілігін бағалаңыз.
07 Міндетті қызметкерлермен күресуден аулақ болыңыз
Жаңа басшылар өз командаларында қиындық тудыратын мәселелерден дерлік айналысады. көптеген жағдайларда олар конструктивті пікірлерді қалай жеткізуге дайындалмаған және олар кез-келген сыни әңгімелерді адамдарға қарсы шығатынын әдейі алаңдатады.
Шын мәнінде, барлық жаңа менеджерді көреді, ол қатал адамдарға командада қиындықтармен күресетінін біледі. Бұл мәселелерді елемеу менеджердің беделіне нұқсан келтіреді. Керісінше, олармен уақтылы және кәсіптік қарым-қатынас жасау жаңа менеджердің беделін нығайтады.
Қиындыққа тап болған адамдардың қиындықтарына жол бермеңіз. Тиімді, конструктивті кері байланыс пен алға басудың өнерін және процесін үйрену және тәжірибе жүзінде қолдану. Есіңізде болсын, барлық көреді.
08 Адамдардың адам екенін көргенде қорқады
Жаңа менеджерлердің үрдісі - әлсіздіктің белгісі олардың беделін түсіретініне сену. Іс жүзінде, сіздің команда мүшелері сіз көшбасшы ретінде шын екеніңізді көрсететін белгілер іздейді. Қателерді жасырмау немесе оларды болдырмаудың орнына оларды алдын-ала мойындап, мұғалім сәттері ретінде қолданыңыз.
Кішіпейілділіктің көрінісі менеджер рөлінде сізге қолдау көрсетеді.
09 Халықты қорғауды ұмытпа
Команда мүшесінің қауіпсіздігімен қамтамасыз етілген сенімділікке қарағанда, гардерлердің ешқайсысы қолдау мен сенімділікке ие емес. Әрбір күннің өзінде топ мүшелерін қалаусыз алшақтатулардан және кейбір басқа топтардың саяси амалдарынан қорғау үшін көптеген мүмкіндіктер бар.
Команда сізді қолдарыңыздың барын түсінгеннен кейін, олар сізді айналадағы менеджер ретінде жинайды.
10 «Coach's Credo» ұстануға болмайды
Іс-шаралар жақсы болғанда, бұл командаға байланысты. Олар дұрыс болмаған кезде, сіз сәтсіздікке ұшырадысыз. Бұл ұстанымға және сіздің топ мүшелеріңізге сеніміңізді жоғарылатуыңыз керек.
-
Art Petty жаңартылды