Мансаптық прогреске арналған қарым-қатынастың өзара қарым-қатынастарының динамикасы
Ауызша емес қарым-қатынастың маңыздылығы
Вербальды емес қарым-қатынас дене тіліне қатысты.
Егер сіз біреуді жақсы білсеңіз, олардың электрондық пошталарын оқығанда өз дауысын естисіз. Бірақ сіз жақсы білмейтін біреумен сөйлескенде, олардың үнін дұрыс түсінбеу өте оңай. Сарказм тікелей мәлімдеме ретінде кездеседі және түсінбеушілік пайда болуы мүмкін. Көптеген адамдар ауызша сөйлесе алатын болса, жазбаша сөзбен танысу қиын болуы мүмкін.
Тиімді қарым-қатынас жасау үшін, сөзбе-сөз емес сөздер сіздің сөзіңізге сәйкес келуі керек. Сөздер коммуникацияның мағынасын толықтыратын адамдарға арналған алғашқы басқатырғыш. Бұл инстинктивті түрде біз білеміз.
Қызметкер: «Бұл керемет!», - дейді. Оның бетіне үлкен күлімсіреп, көтеріңкі көңіл-күймен, ол нәтижеге риза екенін білесіз. Екінші жағынан, қызметкер: «Бұл жай ғана керемет», - деп жазылған кезде, оның бетіне тегістей отырып, тегіс немесе төмен түсті, сіз білесіз бе, жағдай өте жақсы нәрсе.
Сіз вокалдық дыбысты естімей немесе өрнектерді немесе дене тілін көре алмасаңыз, адамның сөйлесуге тырысып жатқан көптеген нәрселерін жоғалту қаупін тудырады.
Communicator ретінде сіздің мүмкіндіктеріңіз
Егер сіз ауызша емес сөйлесулерге назар аудармай сөйлессеңіз , тыңдаушы естуді көреді , сіз қарым-қатынастың күшті аспектілерін пайдаланбайсыз. Сіз кәсіби көрерменді соңғы рет көргеніңіз туралы ойланыңыз.
Ол тек PowerPoint слайдтарынан оқып қана қойған жоқ, және бүкіл сахнаны басқаруға болатын шығар.
Егер оның сөзін тыңдап болғаннан кейін оның мәтінін оқыған болсаңыз, онда неге соншалықты фантастикалық екеніне таң қалуыңыз мүмкін. Бұл презентацияның стилі туралы.
Егер сіз өзіңіздің жеке презентацияңызды және қарым-қатынас дағдыларын жақсартқыңыз келсе, ең әйгілі «Ted Talks» -нің кейбірін қарап көріңіз және сөйлеушілердің сахнаға қалай қатысып жатқанын көріңіз, қол қимылдарын қолдана отырып, эмоцияларды өздерінің тақырыптарымен бірге жүретін бет-әлпеттер арқылы жеткізіңіз.
Сіздің дене тіліңіз, бет-әлпетіңіз, ұстанымыңыз, қозғалысыңыз және дауыс үні сөздеріңіздің шынайылығын, шынайылығына және сенімділігіне баса назар аударуға көмектеседі. Адамдар жиі айтқан сөздеріңді ғана емес, қалай сөйлегеніңізге де байланысты шындықты айтып жатқанын біледі деп ойлайды.
Егер сіз қолданатын сөздер сіздің ауызша емес сөйлесу туралы хабарламаларыңыз арқылы жіберген хабармен сәйкес келмесе, сіздің дене тіліңіз байланысыңызды бұзуы мүмкін. Егер сіз қандай да бір нәрсе туралы бақытты (немесе қайғылы) болып көрінсеңіз, сіздің дене тіліңіз сізді сата алады.
Тиімді қарым-қатынастың кілті
Байланыс екі немесе бірнеше адам арасында ақпарат алмасады. Тиімді қарым-қатынас коммуникацияның барлық компоненттерін ортақ мағынада өте жақсы түсінеді.
Егер сіздің жұмысыңыз адамдар мен адамдарды басқаруға болса, сіз жиі айтқандарын дұрыс түсінбеуіңіз мүмкін, сіздің дене тіліңіз сіздің сөзіңізге сәйкес келмеуі мүмкін, сондықтан адамдар шатастырады.
Өзіңіздің кадрларыңыздан өз тіліңіздің тіліне сәйкес келуін үйрететін тренинг пен коучингте көмек сұраңыз.
Сіз өзіңіздің жұмысыңызбен байланысты емес деп ойлайсыз, бірақ сіз дұрыс емессіз. Күні бойы компьютерлік кодты жазыңыз. Адамдармен сөйлеспесеңіз, басқаларға идеялар мен деректерді байланыстыруға көмектесетін нәрселерді жазасыз.