Сіз өзіңіздің стендіңізді ұстап, қызметкердің Bbehavior қызметін басқарыңыз
Егер сіз уақытты жоққа шығарсаңыз, ол демалыс уақытын және оны қалаған кезде оны пайдалануға рұқсат берілетінін айтады.
Оның жауапты жауабы: «Бұл жеткілікті қамтуды қамтамасыз ету бойынша менеджердің жауапкершілігі». Қызметкер рұқсат сұрамай-ақ ерте кетіп, оған уақыт келгенін айтады.
Жақында ол кеңседен жиналысқа кетіп қалды және қайтып келгеннен кейін сұраққа жауап бергенде, ол өз әріптестеріне айтып берді және менеджер олардың қайда кеткенін сұрады.
Бұл қызметкерді қалай өңдеу керек
Біздің ойымызға келген алғашқы ой - бұл қызметкердің шоуды басқаруы және ұзақ уақыт бойы болуы мүмкін. Мінез-құлықты өзгерту үшін қатты тұру керек.
Біріншіден, онымен сөйлесіп, не болып жатқанын білуге тырысыңыз. Сіздің лауазымыңызға назар аудармады ма? Бұл мінез-құлық қанша уақытқа созылады? Оның бақытсыздығының көзін анықтауға тырысыңыз. Онымен сөйлесіп, оған қамқорлық көрсетіп, оны қызықтыратынын көрсетіп, проблеманы шешуі мүмкін.
Егер бұл ештеңе өзгермесе, оның мінез-құлқының қолайсыздығына және оның өзгеруін күтетініне сенімді емеспіз. Қызметкермен дәл өзгерту керек.
Сіз бұл адамның мінез-құлқын өзгерту үшін қажет болса, оның аяқтарын өртке жабуға дайын болыңыз.
Егер сіз менеджер болсаңыз, онда ол қолайлы емес.
Жұмыс нәтижесіне деген сілтеме жасау
Егер мінез-құлқына әсер етсе, мінез-құлықты түзету жеңілірек болады, егер оның кез-келген дұрыс емес іс-әрекетін оның жұмысына, әлеуетті көтеруіне, өнімділігін бағалауға және т.б.
Оның демалыс уақыты, егер ол мақұлданған болса, қалаған кезде қабылдауы мүмкін емес.
Сіздің қызметкеріңіздің басшылығыңыз басшылар демалысқа рұқсат беруі керек деп есептеймін. Ол ерте кетсе немесе әдеттегіден тыс басқа да іс-әрекеттер жасайтын болса, онда ол сізге барлық қызметкерлерді алдын-ала хабарлауы керек. Егер сізді хабардар етпесеңіз, бұл сіз қабылдайтын тәртіптік шараларға себеп болып табылады.
Бұдан басқа, сіздің компанияңыздың алдын-ала мақұлдау саясаты қызметкерге ұнамаса, сіздің компанияңыз ақылы уақытты беруі керек пе?
Кездесулерге барғанда және сізге айтпағанда, сіз сол әрекеттерге баруыңыз керек. Сізге хабарлау қажет. Сізге оны қадағалап отыру және оның әріптестері мен оның не істейтінін сұрамау керек.
Егер сізде жоқ болса, мен мұны барлық қызметкерлер үшін жасаймын. Сіз оларды микроманализациялауды қаламайсыз, бірақ сіз олардың сағаттарын немесе кестелерін өзгерткен жағдайда хабардар болғыңыз келеді. Егер бұл саясат және сіздің қызметкерлеріңіз болса, білесіз бе, егер сіз осы қызметкерді басқа адамдармен қарым-қатынаста ұстамасаңыз, сіз басқа қызметкерлерді құрметтеуді әлсірете аласыз.
Шығу және кетіру мәселелері бойынша шешімдер
Мен профессионалды ұйымдардың тақтаға кіргенде және шығып тұрғанын көрдім, онда қызметкерлер әрқашан қай жерде екендігін білуі керек.
Бұл кеңес қызметкерлерді заңды бизнеспен айналысқан сайын анасына немесе әкесіне хабарлауға тура келеді. Ол сондай-ақ менеджерді немесе әріптестерін сұрауға мәжбүр етеді.
Демалыс уақытына байланысты кейбір ұйымдардың күнтізбелік күнтізбелік күнтізбесі мен қызметкерлері қажетті ақпаратты қамту туралы хабардар етеді. Егер олар басқа қызметкерге берілсе, уақытты жабуға өтініш берсе, олар өздерін қамтуы керек немесе өзіңізге уақытты бекіткен қызметкерге қосымша уақытты неге жұмсау керек екендігі туралы істі жасауы керек.
Мен біреудің кінәсін мойындаған көптеген адамдар үшін кез-келген жүйені немесе ережелерді енгізуді жек көремін. Осылайша, кез-келген жаңа идеяны іске асырудың ең жақсы жолы - сіздің командаңызды өздері қалаған немесе қажет ететін нәрсе жасауға тарту.
Сонымен қатар, қамтуды немесе басқа қызметкердің уақытын қысқартуға болатын уақытты күтуге болады, әдетте, жерлеу сияқты жоспарланбаған оқиға үшін уақыт беріледі.
Сіз бұрын бекітілген қызметкерге қолайсыз бола алмайсыз. Бірақ, қызметкерлердің бір-бірінің өтініштерін уақытында құрметтейтінін күтуге болады.
Сіздің дәліздің шарындағы бұл доп. Немесе оны тыңдауға не онымен дау тудыратын болса, ол өзінің құқығы бар деп айтады. Ол сізді өз іс-әрекеттерінің заңдылығына қатысты талқылауға шақырып жатыр.
Шындығына келсек, олар заңды әрекеттер емес, және сіз қатты тұру керек. Немесе ештеңе өзгермейді. Құмға сызық салу - қазір.