Кредиттің жұмыскерлеріне арналған сұхбаттар тізімі
Дегенмен, несие офицері лауазымына сұхбат кезінде сізден сұрақ қоюға болатын бірқатар сұрақтар бар. Бұл мінез-құлыққа қатысты сұхбаттың сұрақтарын, сондай-ақ сіздің несиелендіру тәжірибеңізге және жұмысқа табысқа жету қабілетіне көңіл аударатын сұрақтарды қамтиды.
Сіз барлық сұрақтарға дайын болғыңыз келіп, әр саладағы сіздің фоныңыз, дағдыларыңыз бен тәжірибеңіз туралы нақты сөйлескіңіз келеді.
Жүріс-тұрыс сұрақтары
Мінез-құлық мәселелерін шешу - персоналдың өз командаларына бейімделу қабілетін бағалау үшін менеджерлерді жалдаудың жалпы әдістемесі. Олар сіздің кім екеніңіз туралы және сіздің этика мен тұлғаңыздың қандай екендігі туралы көбірек білгіңіз келеді. Әрбір сұрақ үшін, сұраққа жауап беретін қысқа анекдот дайындаңыз және өзіңіздің тапсырмаңызға кіріп кететін ақылды, білікті, еңбекқор және жағымды қызметкер ретінде бейнелеңіз. Төменде мінез-құлық мәселелерінің кейбір жалпы мысалдары берілген.
- Ең нашар сипатыңыз қандай?
- Сіздің ең жақсы мінезіңіз қандай?
- Қысыммен тиімді жұмыс істеген уақыт туралы айтып берсеңіз.
- Қиындықты қалай шешуге болады?
- Сіз ешқашан қате жібердіңіз бе? Сіз оны қалай қабылдадыңыз?
Сіздің техникалық ақпараттарыңыз туралы сұрақтар
Әрине, жұмыс берушілер несие офицері болып табыла алатынын білуді қалайды, қайтадан сіздің тәжірибеңізден алынған нақты мысалдарды тыңдағысы келеді.
Міне, жауап беруге дайындалудың кейбір мәселелері.
- Сізде қандай банктік тәжірибе бар?
- Сізде қандай мемлекеттік лицензиялар бар (мемлекеттік және федералдық)?
- Банктік және тұтынушылық несиелеу туралы заңдар мен ережелермен қаншалықты таныссыз?
- Сізде FHA және VA, сондай-ақ қарапайым қарыздар бар ма?
- Несепсіз жұмыс істей аласыз ба?
- Сіз комиссиялық төлемге қалай қарайсыз?
- Теріс амортизацияны түсіндіріңіз.
Неге сіз ең жақсы несие офицері боласыз
Жұмыс беруші сіз білікті екеніңізді анықтағаннан кейін, олар сізді неге басқа білікті кандидаттардан жоғары жалдауға тиіс екенін білгісі келеді. Сіздің жетістіктеріңіз туралы ойланыңыз, жаңа бизнеске қалай көмектесті және қиын жағдайларды қалай қозғалтыңыз. Келесі сұрақтардың әрқайсысымен сөйлесуге мысал болыңыз.
- Сіз жаңа бизнеске қалай қарайсыз?
- Өзіңіздің бағыттау желіңіз туралы айтып беріңізші?
- Желімен байланыс орнату жолын сипаттаңыз.
- Клиенттерге қызмет көрсету шарттарымен несиелер мен несиелік опциялардың әртүрлі түрлерін қалай түсіндіргеніңіз туралы айтып беріңіз.
- Қанағаттанарлықсыз клиентпен жағдайды сипаттаңыз және мәселені қалай шешіңіз.
- Сізге клиент ашуланған кезіңіз болды ма? Мәселені қалай шешдіңіз?
- Біреудің пайыздық мөлшерлемелерді көтере отырып, қалайша табысты болуы мүмкін?
- Өтініш берушіге қарыз беру туралы шешім қабылдағанда қандай әдістерді қолданасыз?
- Сіздің этика сыналған кезде мысал келтіріңіз.
Ағымдағы жұмысыңыз туралы көбірек біліңіз
Ақырында, жұмыс берушілер ағымдағы немесе соңғы жұмыс туралы көбірек білгіңіз келеді. Сіз қазіргі уақытта жұмыс жасайтын немесе ең соңғы уақытта сеніп тапсырылған жұмыс деңгейін түсіндіретін түрлі нақты жағдайлар туралы әңгімелесуге дайын болыңыз.
- Сіздің ағымдағы позицияңызда қандай мөлшердегі портфолиосыз бар?
- Несие мен депозиттердің пайыздық үлесімен қайда болсаңыз, жыл сайын осы?
- Сіздің топта соңғы тоқсанда кім бірінші болды? Сіз қай жерде болды?
- Сіздің үміткерлеріңіздің қаржылық ақпаратын қалай ұйымдастырасыз?
- Сіздің кредиттік және несиелік файлдарыңыздың күйі қандай? Оларды қалай жақсартуға болады?
- Сіз жасаған тиімді төлем кестесін сипаттаңыз.
- Неліктен қазіргі компанияңызды қалдыруға тырысасыз?
Жоғарыда аталған барлық сұрақтарға жауаптар дайындағаннан кейін, болашақ жұмыс берушіңіздің келесі жалдаулысы ретінде сіз өзіңіз үшін іс жасауға дайынсыз. Іске сәт!
Толығырақ сұхбат Сұрақтар мен жауаптар
Жұмысқа орналасу туралы әңгімелесудің жалпы сұрақтары, сондай-ақ жұмыс сұхбатында тәжірибе алу үшін қолдануға болады.
Жұмыс берушіден сұрақ қою
Сұрақ қоюға болатын сұрақтар тізімін жасауды ұмытпаңыз.
Жұмыс берушіден сұхбат сұрақтары, сондай-ақ сұхбат алушыдан жұмыс сұхбатында сұрамау керек сұрақтар.
Қосымша Ақпарат
Ең көп кездесетін сұхбат қателіктері
Жұмыс сұхбатына қалай дайындалуға болады
Үздік 10 жұмыс сұхбаты туралы кеңестер