Тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне не қосылуға болады
Кәсіби дағдыларды қалай қосуға болады
Клиенттерге қызмет көрсетудің күшті резюме жоғарыда аталған негізгі дағдыларды көрсетеді. Сондай-ақ, түйіндемеде тұтынушыларға қызмет көрсету кілт сөздерін қосу қажет болуы мүмкін. Сіз сақтаған бұрынғы тұтынушыларға қызмет көрсету орындарын тізімдеңіз. Егер сіз бұрын клиентпен жұмыс істемеген болсаңыз, жұмыс тәжірибеңіз клиенттің қызмет көрсету орны үшін қажетті қабілеттеріңіз бар екенін көрсететін жолдар туралы ойланыңыз.
- Клиенттерге қызмет көрсету дағдыларының тізімі
- Клиенттерге қызмет көрсету бойынша үздік 10 жұмыс тәжірибесі
Сіздің түйіндемеңізді қосудың ең маңызды элементтері - сіздің байланыс ақпаратыңыз , біліміңіз және тәжірибеңіз . Тұтынушыларға қызмет көрсету қабілеттерін бөлектеудің тағы бір қосымша тәсілі - оларды дағдылар бөлімінде көрсету .
Қосымша бөлімдер
Сіз қосуға болатын басқа қосымша бөлімдер резюме мақсаты немесе қайта жалғастыру профилі болып табылады . Қандай рөлді іздестіру керектігін анықтау үшін мақсатты немесе профильді пайдаланыңыз.
Тұтынушыларға қызмет көрсетудің тікелей тәжірибесі болмаса, осы кеңістіктерді өз тәжірибеңіз бен күш-жігеріңізді қалай көрсететінін көрсету үшін пайдаланыңыз.
Тұтынушыларға қызмет көрсету үлгісі
Төменде тұтынушыларды қолдау қызметіне арналған резюменің үлгісі берілген. Құжаттағы дәйекті пішімдеуді және әрбір алдыңғы жұмысты сипаттайтын оқ нүктелерінде қолданылатын нақты тілді ескеріңіз.
Әрбір ұстанымдағы кез келген кішкене жауапкершілікті міндетті түрде қосудың қажеті жоқ. Оның орнына, ең маңызды ақпаратты және топты ұқсас міндеттерді біріктіріңіз. Түйіндеме үшін тапсырма сипаттамаларын жазу туралы қосымша ақпарат.
Тұтынушыларға қызмет көрсетуде өзіңіздің резюмеңізді жасау кезінде осы үлгідегі түйіндемені шабыт ретінде пайдаланыңыз. Оны дәл көшірмеңіз - сіздің резюмеңіз өзіңіздің жеке жұмыс тарихын және күшті жақтары туралы бірегей құжат болуы керек. Бұл үлгі клиенттің қызмет көрсету түйіндемесінде пайдаланылатын тілдің мағынасын алудың пайдалы тәсілі болып табылады және қандай ақпаратты қамтуы керек.
Джон Өтініш беруші
123 басты көшесі
Олбани, Нью-Йорк 12345
(111) (111-1111)
John.Applicant@email.com
Тәжірибе
Клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі маман
Brand Buys, Saratoga Springs, NY
Мамыр 20XX - Бүгін
- Клиенттерге қайтаруды, дүкендерді қорғау жоспарларын және қызмет пакеттерін сатып алуға көмектесу.
- Интернеттегі интерфейс арқылы үйдегі қызметтерді жоспарлау.
- Бірліктердің мәртебесі және басқа да қызмет көрсету мәселелері бойынша тұтынушылар мен дүкендерден телефон сұрауларына жауап беріңіз.
- Қызметкерлерді оқытудың жаңа тəсілдерін қоса алғанда, дүкеннің саясаты, қызметтері, қаржыландыру нұсқалары жəне тіркеу операциялары.
Клиенттерге қызмет көрсету ассистенті
Saratoga Springs City Hall , Саратога Спрингс, NY
Қыркүйек 20XX - мамыр 20XX
- Клиенттерге кеңсе мен телефон арқылы кіруге көмектесу.
- Құжаттарды ресімдеу және деректерді басқару, сондай-ақ қысқаша кеңсе жазбаларын өңдеу және редакциялау.
- Барлық басқа офистің әкімшілік міндеттеріне қолдау көрсету.
Office көмекшісі
Скидмор колледжі , Саратога Спрингс, NY
Қыркүйек 20XX - мамыр 20XX
- Деректерді енгізу, кеңсе тапсырмалары, интернатура және түлектер жаңартулары.
- Жоспарларды тағайындау және студенттерге ақпарат алуға көмектеседі.
Білім беру
Хантер колледжі
Ағылшын тілінде өнер бакалавры, кафедра үздік бітірді
Мамандар
- Windows және Mac қоса бірнеше операциялық жүйелермен жұмыс істеу мүмкіндігі
- Үздік коммуникация және тұлғааралық дағдылар
- Кеңсе бюджетін қолдау тәжірибесі
Клиенттерге қызмет көрсету туралы жазуға арналған хат
Егер резюмеңізбен мұқаба хатты ұсынатын болсаңыз, өзіңіздің жазу үшін кеңестер алу үшін осы үлгідегі тұтынушыларға қызмет көрсету қақпақ хатын қарап шығыңыз.
Сіздің мұқабаңыздың хатында сіз қолданатын жұмысқа қатысты ең маңызды біліктілік пен дағдыларды көрсету керек. Сіз өзіңіздің түйіндемеңізді өзіңіздің мұқабаңызға қосуыңыз қажет емес.
Клиенттерге қызмет көрсету сұхбаты
Міне, әңгімелесу барысында сіз тұтынушыларға қызмет көрсету бойынша сұхбат алу үшін сұрақтарыңыз бар , және міне, клиентке жақсы қызмет көрсетуді ұсыну туралы сұрақтарға жауап беру туралы ұсынымдар.
Қандай білу керек: резюме қалай жазылады | Үздік 10 Түйіндеме Жазу бойынша Кеңестер | Түйіндеменің қысқаша мазмұнын жазу