Кәсіби мамандар үшін сатудың негізгі дағдылары

Сатылымға барудың көптеген тәсілдері бар, бірақ олар бірдей дағдылар жиынына сүйенеді. Бұл талант емес, дағдылар екенін ескеріңіз: таланттар туады, бірақ дағдылар үйренеді. Кез келген адам тиімді сатушы болуды үйрене алады және жақсы сатушылар келесі сатылым дағдыларын меңгеріп, керемет бола алады.

Өзін-өзі сенімді ұстау

Бұл сатушы өркендеуі мүмкін ең маңызды дағды.

Неліктен? Өйткені, басқа дағдылар табандылыққа негізделген. Егер сізде төменде санамаланған сауда дағдыларыңыз бар болса, бірақ сіз «жоқ» сөзінің бірінші нышанынан бас тартсаңыз, онда сіз бұл дағдыларды пайдалана алмайсыз. Болашақта айтатын болсаңыз, олар сізбен сөйлескісі келмейді, себебі олар жаман күн болады ... бірақ егер сіз бір аптадан кейін телефон шалсаңыз, олар сатып алуға дайын.

Өзіне деген сенімділік табандылықпен аяқталмайды; егер сен өзіңе және өніміңе сенсең, болашағың да сенуге бейім болады. Өзіңізге деген сенімділік сізді табысты сатылым үшін аса маңызды болып табылатын аса қатаң жабу тәсіліне бағыттайды.

Жақсы тыңдау

Көптеген сатушылар табиғи тілдесуде. Өкінішке орай, тіпті тамаша спикер әлі де біраз тыңдай алмай отыр. Сіздің болашақ сұрақтарыңызды қоюға және жауаптарды тыңдауға уақыт бөліп, оларды құрметтейтіндігіңізді және олар қалағандары туралы нақты түсінік береді.

Сонымен, тыңдауға жеткілікті жасай аласыз ба? Келесі жолы сіз прогреске қоңырау шалып, ашық мәселе сұраңыз, содан кейін дыбысты өшіру батырмасын басыңыз және өзіңізді кем дегенде бір минуттан кейін өшіріңіз (немесе үміттің аяқталғанына сенімді болғанша). Өзіңізді тыныштандыруға мәжбүрлеп, болашақта сөйлесуді тоқтатқанға дейін қандай да бір нәрсені айтуға тырысыңыз.

Сенімділік

Сатылымда эмоциялар маңызды рөл атқарады. Ескі сөйлемде «ерекшеліктерді айтады, артықшылықтар сатады». Мүмкіндіктер сіздің өнім немесе қызмет туралы фактілер болып табылады; артықшылықтары - олардың эмоционалдық түйіндері. Мысалы, несиелік картада пайыздық мөлшерлеме 0% - бұл ерекшелігі ... қажет нәрселерді сатып алу кезінде ақша үнемдей білу - пайда! Сенімділік - бұл эмоцияларды клиентке жеткізуге мүмкіндік беретін шеберлігі. Егер сіздің перспективаңызды өзіңіздің өніміңізге иемдену қаншалықты жақсы болатынын сезсеңіз және олардың өмірі олардың өмірінде қаншалықты жақсаратын болса, сіз оны сата аласыз.

Қуатты қарым-қатынас жасау

Бұл сату дағдысы сатушының жеке өмірі үшін маңызды, себебі бұл олардың жеке өміріне қатысты. Салауатты қарым-қатынастарды нығайту және нығайту - күшті желіні дамытудың кілті. Ал желілер сіз өзіңіз басқаратыннан әлдеқайда перспективаға жетуге мүмкіндік береді.

«Алты дәрежелі бөлу» теориясын есте сақтаңыз. Келіңіздер, сіз ірі компанияда шешім қабылдаушыға жетуге тырысып жатырсыз, бірақ сіз сонда жұмыс істейтіндердің бәрін білмейсіз. Желілік контактілерге қоңырау шалу немесе екеуі сіздің мақсатыңыз үшін жұмыс істейтін адамды білетін біреуді береді; сол адамның аты-жөнімен және тікелей телефон номерімен қаруланған болса, енді сіз перспективаға қол жеткізе аласыз.

Өзін -өзі ынталандыру

Тіпті ең жақсы сатушы - бұл жұмыс жалғасуда. Сіз өзіңіздің дағдыларыңызды дамытуға, сіздің өрісіңізде жұмыс істеуге және сіз сататын өнімдер мен қызметтер туралы көбірек білуге ​​болады. Бірақ өзіңді үнемі жетілдіруге арналған жетістік ішінен келуі керек. Егер сіздің сатылымыңыз басталмаса, бірақ сіз үздік саудагер болу үшін үнемі жұмыс жасасаңыз, сіздің менеджер сізге кейбір өзгерістер енгізуге бағыттауы мүмкін, бұл сіздің нөміріңізге әсер етпес бұрын мәселеде жұмыс істей бастауға болады.