Жаңа шешімдерді қабылдауда жаңа басшылар қалай тиімдірек болады?

Жаңа рөліңізді менеджер ретінде құттықтаймыз ! Жеке кәсіпкер ретінде сіздің дағдыларыңыз бұл жұмысты табуға көмектесті, ал бұл сізді болашақтағы және болашақтағы рөлдерде табысқа талпындыратын шешім қабылдаушы ретінде тиімді болады. Бұл мақалада жаңа менеджерге шешім қабылдайтын бұлшықеттерін күшейтуге арналған сегіз ой бар.

Жаңа басшылар шешім қабылдауды күшейтуге көмектесетін кеңестер

  1. Бұл шешімдердің іс-әрекеттерге ықпал ететінін мойындау. Сіздің командаңыз сіздерге саясат, бағдарламалар, бюджеттерге немесе жаңа идеяларға қатысты маңызды шешімдер қабылдау үшін тәуелді. Шешімдерге деген қажеттілікке құрметпен қарап, ұжым мүшелерінің бастамаларын алға жылжытуға көмектесу үшін әр күн сайын тырысыңыз.
  1. Адамдарға сіздің бастамаларыңызда өзіңіздің фирмаңызға және тәуекелге бейімділікті басқаруға міндеттемеңізді алға жылжытуға көмектесу қажет. Мәселені ықтимал қауіпті деп бағаласаңыз, сіз өзіңіздің опцияларыңызды бағалауға көмектесу үшін басқаларға, соның ішінде басқаруға қатысу құқығыңыздасыз. Командамыздың мүшелері сәл ұсталған болуы мүмкін, бірақ сіздің жұмысыңыз алдымен шешімдеріңізге зиян келтірмейді. Оны жылдам қадағалап, содан кейін орындаңыз.
  2. Көмек тобының мүшелері дұрыс саясатқа қатысты өз шешімдерін қабылдауға үйренеді. Саясатпен реттелетін шешімдер бағдарламаланған шешімдер деп саналады. Оларға бюджеттің шектеулері немесе клиенттердің қайтаруына немесе шағымдарына қатысты саясат кіреді. Команда мүшелерінің осы қалыптасқан саясатты түсінуін және өздерінің шешімдерін консультацияларды талап етпестен қабылдауға жауапкершілігін күшейтуді қамтамасыз ету үшін тырысыңыз. Әрбір шешім үшін әрқайсыңыздың келуіңізді болдырмауыңыз керек.
  1. Сіздің фирмаңыздың құндылықтарын шешім қабылдау үдерісіне енгізіңіз. Егер құндылықтар сіздің жұмыс орныңызда айқын анықталған және көрінетін болса, олар кейбір ең күрделі шешімдерге баға жетпес қолдау көрсетеді. Мәндер мінез-құлық күтулерін сипаттайды, соның ішінде қайшылықтарды шарлау, жаңалықтарды іздеу, әріптестермен жұмыс істеу және клиенттерге қызмет көрсету. Сіздің фирманың құндылықтарын сіздің күнделікті шешімдеріңізге енгізуге ұмтылыңыз және сіздің команда мүшелеріңізге әр жағдайға құндылықтардың қалай қолданылатынын үйретіңіз.
  1. Мәселелерді әртүрлі тәсілдермен жасауды үйреніңіз. Психологтар біздің жағдайымыз оң немесе теріс деп бағаланғанына байланысты әр түрлі шешімдерді әзірлейді. Теріс кадрлармен бетпе-бет кезде біз көп тәуекелдерді аламыз. Потенциалды оң нәтиже ретінде сол мәселені бағалағанда, біз консервативті шешімдер қабылдаймыз. Мәселелерді бірнеше перспективалардан құруға үйреніңіз және оң немесе теріс кадрға негізделген әртүрлі шешімдер опцияларын әзірлеуге және зерттеуге көмектесу үшін басқа адамдарды ынталандырыңыз. Бұл жаттығу жаңа идеяларды ашып, сізге және басқа адамдарға мәселелер мен мүмкіндіктер туралы толық көріністі қарастырады.
  2. Деректерді кең және мұқият пайдаланыңыз. Күрделі мәселеге тап болғанда үлкен жаттығу - бұл шешім қабылдау үшін қандай деректерді жасау керек? Бұл сұрақ сізге қолда бар деректерден тыс шығуға және дәлелдемелердің толық бейнесін жасайтындығына кепілдік береді . Жиі жиі біз тек қана қайшылықты ақпаратты елемей немесе басып тастағанда, біз өз ісімізді қолдайтын ақпаратты ғана қарастырамыз. Есіңізде болсын, деректер көбінесе екі мәселенің арасындағы корреляцияны көрсетеді, бірақ корреляция себеп емес. Корреляциялық тұзаққа түспеңіз!
  3. Тиімді топтық талқылауларды жеңілдетуді үйреніңіз . Көптеген жағдайларды шешу үшін командамен жұмыс істейтін болсаңыз, тиімді шешімдер қабылдау дағдыларын дамыту қажет. Мәселені анықтау, кадрларды жинау, деректерді талдау, опцияларды әзірлеу, қауіп-қатерді бағалау және сайып келгенде соңғы таңдау жасау арқылы сіздің командаңызды үйрету. Адамдарды бір уақытта бір тақырыпқа бағыттауды үйреніңіз.
  1. Сіздің шешімдеріңізді журналға енгізіңіз. Бұл жасады Leonardo Da Vinci. Томас Джефферсон мұны жасады. Питер Друкер кеш басқару гуруымен де айналысты. Олардың барлығы шешім қабылдауға үйренді, содан кейін нәтижелерді бағалауға және олардың қайда қателескенін анықтауға тырысады. Шешімдер мен нәтижелерді құжаттау және шолу процесі уақытты нығайту мен жақсартудың ажырамас бөлігі болып табылады.

Төменгі сызық

Сіз өз мансабыңызда өсіп, қосымша жауапкершіліктерге ие бола отырып, шешімдер барған сайын күрделене түседі. Аға менеджерлер мен басшылар күрделі шешімдерді қоса алғанда, инвестиция салуға және бизнесті дамытуға және бәсекелестерді ұруға арналған ресурстарды қалай қолдануға болады. Әрбір менеджер, ақыр соңында, талант бойынша шешімдерге қатысады, соның ішінде жалдау, ату және жылжыту. Сіз шешімді таңдау сұр, қара немесе ақ емес жерде этикалық дилеммалармен кездесесіз.

Шешім қабылдау дағдыларын нығайту - менеджер ретінде дамытудың маңызды бөлігі. Оны үнемі жетілдіру бағдарламасының маңызды бөлігіне айналдырыңыз.