Есіңізде болсын, перспектива сізді жабу үшін өте қиын болса, бұл ұзақ мерзімді перспективада сізге пайда әкеледі ... өйткені сізді жабуға қатал адамдар сіздің бәсекелестеріңізге сатуға да қатал болады!
Сонымен, қатаң куки тұтынушысын жабу үшін, олар сізбен біраз уақыт қалады.
Hero Close
Бұл үшін жақын арада біз Гуру Том Хопкинсті сатуға міндеттіміз. Өзінің кітабында сатылымға арналған « Күміс сатылымдарда» ол оны «жоғары билікке жақын» деп сипаттайды. Бұл бизнес-бизнесті сатуға арналған , бірақ мен тұтынушылық сатылымдар үшін нұсқаны әзірлей аламын деп ойлаймын.
Біріншіден, сіз іскерлік қауымдастықтың табысты және танымал мүшесі бола отырып, қанағаттанған тұтынушыны анықтаңыз. Осы клиентпен танысу үшін қоңырау шалғаныңызда және өніммен бәрі жақсы екенін тексеріңіз, ол кездейсоқ болашаққа өнімнің қаншалықты жақсы екендігін айтқысы келетінін сұраңыз. Егер олар ұзаққа созылғандай көрініп тұрса, оларға жиі-жиі көмек сұрауға болмайтындығына сендіресіңдер, және сіз олардың көмегіне жүгінген кезде оларды үнемі ескертесіз. Егер олар көмектесуге келіссе, шын жүректен ризашылықпен және ықтимал шағын сыйлықпен ұстаныңыз.
Келесі жолы сіз шынымен үлкен перспективамен кездесуді алдыңыз және олар қарсылықтарын (мысалы, жаңа жүйені үйрену үшін уақытты) айқындайды, мысалы:
«Сіз білесіз бе, Джордж Смит, Parallux иесі, сол бір өнімді пайдаланады. Егер сіз оған қазір қоңырау шалсам, біз оның тәжірибесі туралы орнату процесін сұрадық ма? Еске сала кетейін, ол осы өнімді қолданар алдында бірдей алаңдаушылық танытты ».
Содан кейін Смит мырзаға қоңырау шалыңыз, қысқаша таныстырыңыз және телефонды перспективаға беріңіз. (Сіздер білесіздер, Мистер Смит сол жерде болады, себебі сіз оны тағайындауға дайын болғаннан кейін тікелей қоңырау шалып, нақты уақытты берді.) Егер сіз дұрыс «батыр» сатып алушыны таңдасаңыз, бұл жақын болашақ шұлықтарыңызды соққылайды.
Тірі жүзім жақын
Жүректің нашарлығына емес, бұл жақсырақ жеткізілімді талап етеді, немесе ол сізді қайтарады. Егер сіз оны тартып алсаңыз, ол басқаша болмайтын сатуды жабады.
Сіздің перспектива сіздің презентацияларыңыз арқылы өте әдемі үнсіздікке (әдетте қолдарымен қиылысқан кезде) отырғанда, олар өнімді сатып алғысы келмейтін, бірақ неге екенін айтқысы келмейтін анық көрсеткіш . Мүмкін, олар сіздің компанияңыз туралы кейбір қасірет туралы әңгімелерді естіген шығар. Немесе сіз тісіңіздің арасында орналасқан шпинаттың бір бөлігімен жүріп, бірден болашақты жоғалтыңыз.
Сіздердің тараптарыңыздың тұрақтылығы сізді «жоқ» немесе жалған «сіз туралы ойланатын боласыз» деп жазады. Сіз бұл нүктеге соғудан бұрын, бірақ анық болғаннан кейін әңгіме осылай бастайды, мысалы:
«Мен мұнда бүгін қателік жасадым деп қорқамын. Уақытты ысыраптау үшін кешірім сұраймын, бірақ бұл өнім дұрыс емес деп ойлаймын. «
Содан кейін заттарыңызды жинап, болашақтың қолын шайқап, есікті алыңыз. Егер сіз адамды дұрыс оқып шықсаңыз, өнімді ұрлап кету оны кем дегенде сатып алу туралы ойлануға мәжбүр болады. Егер жоқ болса, сіз сатылымды тастағансыз. Нақ осы жақын тәжірибе сатушы емес!