Қызмет сипаттамасы
Сату сатушысы клиенттерге өнімдерді көрсетіп, олардың сату көлемін қалай арттыратынын және шығындарды төмендететінін көрсетіп отырады. Сауда өкілдерінің екі түрі бар: ішкі реп офисде жұмыс істейді, ал сыртқы репортер клиенттерге барады.
Бұл лауазымға арналған басқа лауазымдық лауазымдар шотты басқарушы, шотты басқарушы немесе сатушы болып табылады.
Жылдам фактілер
- Сату өкілдері орташа жылдық жалақы $ 57,140 болды; ғылыми-техникалық өнімдер сатқандар $ 78980 (2016) * табады.
- Жалақы әдетте жалақы мен комиссияның құрамын қамтиды. Комиссия әдетте сату пайызы.
- 34 мыңға жуық ғылыми-техникалық өнімдер сатылады. 1,5-ге жуық өнімдерді сатады (2016) * .
- Сатылым агенттері мен делдалдары немесе өндірушілер көбінесе сатылым өкілдерін пайдаланады.
- Бұл сабақ жақсы жұмысқа орналасады . АҚШ-тың Еңбек статистикасы бюросы 2016-2026 жж. Аралығындағы барлық кәсіптердің орташа көрсеткіші сияқты жылдам өсетінін болжайды.
Сату жөніндегі өкілдің өміріндегі күн
Егер сіз сауда өкілі болсаңыз, онда сіз күн сайын не істеуді күте аласыз? Осы сұраққа жауап беру үшін Indeed.com-да кейбір онлайн жарнамаларды қарап шығдық:
- «Сауда-саттықтың негізгі шоттарына сатылып, дүкен деңгейінде қарым-қатынастарды дамытады»
- «Күнделікті іс-шараларды жоспарлау және басқару ұжымына күнделікті нәтижелер мен жетістіктерді қамтамасыз ету»
- «Жаңа және қазіргі тұтынушыларға сату мақсаттарына жауап беру және олардан асып кету»
- «Арнайы клиенттерге қызмет көрсету»
- «Әрбір дүкенге бару кезінде, айналдыру және қор сөрелерін ұйымдастыру»
- «Сату бойынша кездесулерге қатысып, жергілікті жерлердегі тренингтерге қатысыңыз және компания саясатында, салалық трендтер мен оқиғалар бойынша білімді болыңыз»
- «Келіспеушілікті жеңу үшін келіссөздер жүргізу және сендіру дағдыларын пайдалану»
- «Қоңырау шалушыларға тиімді тұсаукесер жасау»
Сату өкілі болу жолы
Бұл мамандықтың ресми білім беру талаптары болмаса да, кейбір жұмыс берушілер бакалавр дәрежесін алған жұмысқа үміткерлерді жалдауды қалайды. Бұл мамандықта жұмыс істейтін көптеген адамдар маркетингте мамандықтары бар. Техникалық және ғылыми өнімдерді сататындар сатқан өнімге қатысты дәрежені алудан пайда көруі мүмкін. Кейбір жұмыс берушілер жаңа жалдаушылар үшін ресми оқыту бағдарламаларын ұсынады.
Сіз қандай жұмсақ дағдыларды осы мансапта табысқа жетуіңіз керек?
Сату өкілі ретінде табысқа жету үшін сізде белгілі бір жұмсақ дағдылар немесе жеке қасиеттер болуы керек.
- Тыңдау дағдылары : Өзгелерді түсіну үшін жақсы тыңдау мүмкіндігі клиенттердің қажеттіліктері мен тілектеріне жауап беруге мүмкіндік береді.
- Ауызша қарым-қатынас дағдылары : Сіз сатқан өнімдер туралы ақпаратты бере аласыз.
- Адамдар арасындағы қарым-қатынас дағдыларын жақсы тыңдау және сөйлеу дағдыларымен қатар, ауызша емес сөйлесулерді түсінуге, сондай-ақ өз клиенттеріңізбен келіссөздер жүргізуге және сендіруге мүмкіндік беру керек.
- Маңызды ойлау дағдылары : Егер шешім қабылдауға немесе мәселені шешуге тура келсе, барлық опцияларды өлшеп, ең жақсы таңдауды таңдау мүмкіндігі қажет.
- Клиенттерге қызмет көрсету: Сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың сұрақтарына, сұрақтарыңызға және шағымдарыңызға жауап беруіңіз керек.
Жұмыс берушілер сізден не күтеді?
Indeed.com-дағы нақты хабарландыру хабарландыруларының кейбір талаптары берілген:
- «Қатты қарым-қатынас, ұйымдастырушылық дағдылар және тапсырыс берушіні бақылау»
- «Дене жұмысын жүргізуге қабілетті, жиі 15 фунт көтереді және кейде 50 фунтқа дейін көтереді»
- «Таңдамалы телефон және клиентке қызмет көрсету этикетінің дағдылары»
- «Әрине, кейбір көшбасшылық потенциалдармен араласады»
- «Саяхат мүмкіндігі»
- «Жоғары дәлелді, сенімді, күшті жұмыс этикасы бар жеке тұлға»
Бұл сабақ сіз үшін жақсы ма?
Әрі қарай жүрместен бұрын, сату өкілі сіз үшін қолайлы екенін тексеріңіз. Бұл сіздің қызығушылықтарыңыз , жеке басының түрі және жұмысқа қатысты құндылықтарыңыз үшін жақсы сәйкестік болуы керек. Егер сізде мынадай белгілер болса, бұл жұмыс сізге дұрыс болуы мүмкін:
- Қызығушылықтары ( Holland Code ): ECR (Кәсіпкерлік, дәстүрлі, реалистік)
- Жеке тұлғаның түрі ( MBTI Жеке түрлері ): ESTJ , ESFJ , ISFP , ISFJ
- Еңбекке қатысты құндылықтар : қатынастар, жетістік, тәуелсіздік
Байланысты кәсіптер
| Сипаттама | Медианның жылдық жалақысы (2016) | Міндетті білім алу / оқыту | |
|---|---|---|---|
| Бөлшек сатушы | Өнімді тікелей тұтынушыларға сатады | $ 22,680 | HS немесе баламалы диплом |
| Stock Trader | Инвесторларға акцияларды сатып алады және сатады | $ 67,310 | Бакалавр деңгейі |
| Сақтандыру агенті | Клиенттерге сақтандыру полистерін таңдауға көмектеседі | $ 49,990 | Бакалавр деңгейі |
| Жылжымайтын мүлік брокері | Адамдарды жылжымайтын мүлік сатуға немесе жалға беруге көмектеседі | $ 56,790 | HS немесе баламалы диплом; мемлекеттік бекітілген курстар |
Дерек көздері: Еңбек статистикасы бюросы, АҚШ-тың Еңбек департаменті, Жұмыспен қамту туралы анықтамалық; Жұмыспен қамту және кадрлар басқармасы, АҚШ еңбек департаменті, O * NET Online (2018 жылдың 3 сәуірінде болған).