«Мотивациялық орта» дегеніміз не? Сағат 17: 00-ге дейін, ал бөлімнің көпшілігі есікті ашуға тырысады, және сіздің командаңыз әлі де көп жұмыс істейді және бір уақытта көңілді болады.
Мотивациялаушы орта - кез-келген басшыдан ешқашан бас тартпайтындарға қарағанда, адамдар өздерін итермелейді.
Адамдар оны ешкім көрмегенде және ешкім біле алмайтын кез келген жерде береді. Олар 110% береді, себебі олар жұмыс істеуі үшін емес, жұмыс істегісі келеді. Мәселен көшбасшы бұл ортаны құру үшін не істей алады? Маңыздылығы бойынша он жол:
1. Маңызды жұмыс
Кез-келген жетекші ынталандырушы ортаны құру үшін жасай алатын ең маңызды нәрсе - әрбір мүшенің атқаратын жұмысы маңызды екенін тексеру. Яғни, бұл жұмыс бизнестің жетістігі үшін маңызды болып табылады - әрбір қызметкер өздері істеп жатқан нәрселерді сезінеді және ол күш береді.
Екінші жағынан, сіздің жұмысыңызды білуден гөрі нашар сезім жоқ. Әрбір көшбасшы командаға түсетін «» (құндық емес жұмыс) мөлшерін азайтуға немесе азайтуға қабілетінің кейбір дәрежесіне ие.
Кез келген тапсырма маңызды болуы мүмкін. Мен екі кірпіш ойыншылардың тарихын естігеніңізге сенімдімін; олардың біреуі өз жұмысын кірпіштен жинап алды. Екінші жағынан оның миссиясын керемет собордың құрылысы ретінде көрді. Сол жұмыс, әр түрлі көзқарас.
Жұмыстың мағыналы екендігіне сенімді болу - көшбасшыға тапсырма бере алатын ең жақсы жұмыс формасы.
Әрбір жетекшінің тапсырмасы бойынша әрбір команда мүшесінің жұмысын қысқартуға жұмысты іздейтін бас директор сияқты қадағалау керек. Егер жұмыс маңызды болса, ол жойылуы мүмкін.
2. Жоғары орындаушыларды жалдап, астыртын орындаушылардан құтылыңыз
Жоғарғы орындаушылар өзінен-өзі ынталандырады, басталуы керек. Жоғарғы орындаушылар тобын құрған кезде, олар бір-бірінен тамақтанады. Стандарттар көтеріліп, энергетикалық деңгей өсіп, командалық жұмыс жақсарып келеді және жоғары деңгейден кем нәрсе үшін төзімділік төмен. Екінші жағынан, жаман мінез-құлықтары бар бір немесе бірнеше слэкерлер қатерлі ісікке ұшыраған, ренжіген адамға ауыр тиюі мүмкін.
3. Micromanage - жолдан шығу
Ешкім өз мойнына менеджерін өз мойнына салғанды ұнатпайды - іс жүзінде бұл қызметкерлерді ақылсыз етеді. Қызметкерлеріңізді не істеп жатқанына қызықтыратыныңызды көрсетіңіз, бірақ сіз өздеріңіздің шешімдеріңізді жасауға және оларды өздеріңіз жасай алатын жағдайлардан басқаша істеуге сенесіз.
4. Сіздің командаңыздың жетістіктерін насихаттаңыз
Көшбасшы ретінде сіздің қызметкеріңіздің PR-агенті болуыңыз керек. Олардың жақсы жұмысы байқалған, танылған және бағалайтынына көз жеткізіңіз. Командаңыздың жақсы жұмысын көп ынталандыру туралы алаңдамаңыз - көптеген басшылар жақсы жаңалықтарды жақсы көреді. Тек мақтаныштың сіз туралы емес , олар туралы екенін тексеріңіз.
5. Ережелер мен бюрократияны азайту
Сіздің командаңыз шынымен маңызды нәрсеге назар аударады (бірінші нөмірді, мағыналы жұмысты қараңыз) және жоғары деңгейде орындаңыз (екі нөмірді қараңыз), олардың кейбіреулерін кесіп тастаңыз. Оларды минуттан құтқармаңыз, жұмыс уақытында икемділікке жеткізіп, ақылсыз ережелерден қорғаңыз.
6. Адамдарға құрметпен қарау
Әр адам лайықты және құрметпен қарауға лайық. Күлкі, кричать, қорлау және айыптау, және саркастическими түсініктемелер қорқыныш пен ренішті тудырады, онда қызметкерлерге тек қана айтылмай-ақ қобалжуға жетпейді.
Жеке алуға
Қызметкерлеріңізді адамдар ретінде біліп, олардың отбасылары туралы, олардың мансаптық мақсаттары туралы біліп, шынымен қамқорлық жасаңыз. Мен оның қызметкерлерінің бірі жоғары лауазымнан тыс және одан тыс уақытқа шығып, қосымша сағаттарға шығатын менеджерді білетінмін, қызметкердің жұбайына қолжазбаны түнгі сыйлық сертификатын қоса жібереді.
Ол жұмысының қызметкердің үйінің өміріне қалай әсер етіп жатқанын біліп, жұбайына қандай жақсы жұмыс істеп жатқанын және оның қолдағанын қаншалықты бағалайтынын білгісі келді. Дегенмен бұл барлық адамдарға жарамсыз болуы мүмкін, бұл сіздің қызметкерлеріңізді тек жұмыс істеуге емес, олардың жеке өмірлеріне қамқорлық көрсетудің үлгісі.
8. Жақсы үлгі орнатыңыз
Өзіңіздің жұмысыңыз бен команданың жұмысына ынталандырыңыз, көңіл көтеріңіз, жігеріңізді жасаңыз.
9. Камерадәрлерді ынталандыру (жұмыс уақытында)
Топтаңызды түскі асқа алып немесе маңызды кезеңдерді мерекелеу үшін, немесе тек жеңілдетіп, бірге көңіл көтеру үшін сіздің топтық кездесуіңізге сәттілік әкеліңіз. Жұмыс уақытында айтқаныма назар аударды. Егер сіздің қызметкерлеріңіз жұмыстан кейін сусынға шығуға немесе өз уақыттарында бірігіп жиналса, жақсы болады, алайда көшбасшы командалық ғимарат атынан адамдардың өз уақыттарына кіруі керек деп ойламаймын.
10. Адамдарға нені бағалайтынын айтып беріңдер
Ия, өтемақы өте маңызды, бірақ мен оны тізімге енгіздім. Жалақы төлеу ынталандырушы болмаса да, егер адамдар өздері ақы төленбейтінін сезсе, бұл де-мотиватор болуы мүмкін. Сіз лайықты лайықты еңбегі, жарнамалық акциялары және бонустар үшін күресетін көшбасшы ретінде қолыңыздан келгеннің бәрін жасаңыз.