Бұл мақалада Жоба басшылығының Білім саласындағы Жобаны басқару жөніндегі органға (PMBOK® Guide) бесінші шығарылымы бар жобаны басқару саласындағы білім беру саласы қарастырылады. Бұл жоба шеңберін басқаруды анықтаудың жалғыз жолы емес, бірақ бұл жақсы бастапқы нүкте және сіздің PMP® сертификатымен жұмыс істесеңіз, сіз үшін өте пайдалы болады.
Жобаның ауқымды басқару процестері
PMBOK® Guide ішіндегі жобаларды басқару 6 процесті қамтиды. Жоба шеңберіндегі басқару процестері:
- Жоспарларды басқару
- Талаптарды жинау
- Ауқымды анықтаңыз
- Жұмыс құрылымын жасау
- Ауқымды растау
- Басқару ауқымы.
Олардың әрқайсысына қарап көрейік.
Жоспардың көлемін басқару үдерісі
Мұны орындаудың мақсаты сізді соңында ауқымды басқару жоспарын беру болып табылады. Бұл сіздің жобаңыздың ауқымын қалай анықтауға, басқаруға, тексеруге және басқаруға болатынын көрсетеді. Жұмысты алдын-ала анықтау үшін бұл туралы сізге кейінірек сілтеме жасауға болады. Басқа жобаның көлемін басқару жоспарын бастапқы нүкте ретінде пайдалануға болатындығыңызды білесіз. Өйткені, сіздің компанияңыз сіз үшін табысты жұмыс істеу әдісімен шешкеннен кейін, жобаларды басқарудың ауқымды процестері өзгермейді.
Бұл үдерістің нәтижесі ауқымды басқару жоспары. Бұл жобаны басқару жоспарының бөлігі және мыналарды қамтиды:
- Толық ауқымды мәлімдеме қалай дайындалады?
- Өңірлік үзінді көшірменің жұмыс бөлігінің құрылымын (WBS) қалай жасайсыз?
- Сіз WBS-нің қалай жұмыс істейтінін және қалай бекітетінін қалайсыз
- Жобаның жеткізілімдеріне қалай ресми түрде қабылданады?
- Өзгерістерді ауқымға қалай басқаруға болады.
Құжаттың керемет егжей-тегжейлі немесе өте формальды болуы қажет емес: ол мақсатқа сай болуы керек.
Талаптарды жинау процесі
Бұл үдерісте сіз мүдделі тараптардың жобадан не қажет екенін білесіз. Сіздің үлкен идеяңызды баяндағаннан кейін, талаптарды құжаттау және мүдделі тараптардың күтуін басқару қажет. Бұл маңызды, себебі олар жиі сұрайтындар шынайы емес немесе өзге де жобалық шектеулерді ескере отырып қол жеткізе алмайды.
Талаптарыңызды жинау жұмысының нәтижесі құжатталған талаптар жиынтығы. Бұл мүмкіндікті барынша жан-жақты қамтуы керек және әдетте мынадай бірнеше талаптарды қамтиды:
- Функционалдық және функционалды емес талаптар
- Мүдделі тараптың талаптары, мысалы, есеп беру талаптары
- Қолдау және оқыту талаптары
- Бизнес талаптары
- Қызмет деңгейі немесе сапасы сияқты жобаның талаптары
Сондай-ақ, сіз талаптарға қатысы бар тәуелділіктерді, жорамалдарды және шектеулерді құжаттайсыз.
Ауқым процесін анықтаңыз
Мұнда сіз өзіңіздің талаптарыңызды қабылдап, жобаны жасайтын өнім немесе қызметтің толық сипаттамасына айналдырасыз. Сіз жоба барысында сілтеме жасай алатын жобаның аумақтық мәлімдемесімен аяқтайсыз. Ол ауқымның ауқымын және ауқымы қандай болмасын тізімін қамтиды. Бұл өте маңызды, себебі адамдар көбінесе нақты алып тасталып, қайтып келіп, осы салаларда жұмыс істеуді сұрайды.
Кез келген кірістерді өзгертуді басқару арқылы өту керек.
Жұмыс құрылымын құру процесін құру
Бұл процесс талап етілетін тізіміңізді сізге қажет нәрселердің құрылымдық көрінісіне айналдыруға мүмкіндік береді. Мұнда негізгі жұмыс - үлкен тапсырмаларды кішірек, басқарылатын пішіндерге бөледі.
Бұл үдерістің нәтижесі - WBS. Мен өзімнің жобаларым бойынша WBS-ті қолданбаймын, бірақ бұл өте пайдалы құрал болуы мүмкін. Егер сіз көзбен қарайтын болсаңыз, онда сіз сол нәтижеге тізімді жасау арқылы қол жеткізе аласыз.
Ауқым процесін тексеру
Approval Scope (Widify Scope) процесі WBS-ге қол қою үшін бизнес мүдделі тұлғаларды алу мүмкін емес. Уақыт келгенде, сіздің жеткізілімдеріңіз үшін қол қою үшін процестің бар екеніне көз жеткізіңіз.
Бұл құрылымды орнына қоюға тұрарлық, сондықтан сіз кімге жеткізілетінін немесе қандай критерийлерді қолдануға болатыны туралы ешқандай сұрақ тудырмас үшін, ол аяқталған деп айтуға болады.
Процесс аяқталғаннан кейін сіз оларды мақұлдайтын кім мақұлдаған жеткізілімдерді қабылдадыңыз.
Бақылау ауқымы үдерісі
Бақылау аясы - бұл жобаны басқару саласындағы білім саласындағы соңғы жоба. Бұл ауқым өзгеруі қажет болса, тиімді басқарудың бар екенін тексеруге қатысты. Ол сондай-ақ сіздің жобаңызды «масштаб» шляпасымен қадағалап, ол сіз ойлайтын нәрсені жеткізетінін тексеру үшін қолданылады.
Бұл 6 үдеріс PMBOK® Guide-Fifth Edition басылымында жобалық ауқымды басқару білімдерін құрайды.