Жұмыстың жалақысы және жалақы болжамы
Полициялық диспетчер не істейді?
Ешқандай қателік жасамаңыз, диспетчер ретінде жұмыс істеу өте қиын болуы мүмкін. Диспетчерлер көбінесе 911 оператор ретінде қосарланған міндеттерді орындауға жауапты. Олар қызметке шақырады, сосын құқық қорғау органдарын оқиға орнына жібереді. Диспетчерлер жиі көмекке мұқтаж адамдарға қоңырау шалғанда келіспеуі мүмкін адамдар үшін алғашқы байланыс нүктесі болып табылады. Бірақ диспетчерлер тыныштық сақтауға және жағдайдың қаншалықты нашарлығына қарамастан, олар туралы ақыл-ойларын сақтауға тиіс. Олар қоңырау шалушының істеп жатқан нәрселерін түсінуі керек, сондықтан адамдар қажетті шұғыл қызметтерді алатындығына көз жеткізе алады.
Полициялық диспетчердің жұмысына жиі кіреді:
- Кезекші полиция қызметкерлерінің орналасуын бақылау және тіркеу
- Қызметке 911 және шұғыл қоңырау шалу
- Жүргізуші куәлігін және ізденушілердің сұрауларын орындау
- Іс қағаздарын тағайындау және жазбаларды жазу
- Компьютерлер мен компьютерлік жіберуді пайдалану
- Полицияның радио трафигін бақылау
- Полицияның жұмыс істейтін полициясы
- Қызметкерлерді шақыруға патрульдік қызметшілерді жіберу
- Қажет болған жағдайда басқа қызметтермен байланысу арқылы офицерлерге көмек көрсету
Полициялық диспетчерлер әртүрлі тұлғалық түрлерімен көп мәрте жұмыс істей алады және тиімді жұмыс істей алады. Олар құрбандарға тыныштық сақтауға көмектесу үшін өздерінің эмоцияларын бақылап отырулары керек.
Сіз, мүмкін, диспетчерлердің телефондары арқылы КПР арқылы жүріп, қасірет шеккен қайғылы оқиғалар туралы айтқан адамдарға тыныштықпен сөйлеп, тіпті өз-өзіне қол жұмсау туралы сөйлескен адамдар туралы естіген шығарсыз. Осы және басқа да көптеген жағдайларда диспетчерлер қашықтан өмір сүруші ретінде өмір сүруі мүмкін.
Сіз қандай полициялық диспетчер болуыңыз керек?
Жоғары мектеп дипломы диспетчер болу үшін талап етілетін жалғыз ресми білім болып табылады. Басқа адамдармен, әсіресе тұтынушыларға қызмет көрсету салаларында жұмыс істеу тәжірибесі өте пайдалы. Күшті қарым-қатынас дағдылары, сондай-ақ айқын және дәйекті сөйлеу қабілеті.
Құқық қорғау органдарында технология қолданылып жатқандықтан , диспетчерлер компьютерде тәжірибелі болуы керек және кейбір күрделі бағдарламаларды меңгеруі тиіс. Полицияның диспетчерлері мен 911 операторы қоңыраулардың қадағалануын қадағалауға көмектеседі және сандарды тағайындау үшін компьютерлік диспетчерлік бағдарламаларды пайдаланады.
Полицияның диспетчерлері үшін жұмыс орнының өсуі және жалақы болжамы
Еңбек статистикасы бюросы 2024 жылға қарай полиция, өрт және жедел жәрдем дәрі-дәрмектеріне арналған жұмыс орындарының саны шамамен 3 пайызға төмендейтінін көрсетеді. Төтенше технологиядағы аванстар диспетчердің кейбір тапсырмаларын баяу алады, бірақ айналым әрдайым осындай стресстік жағдайға байланысты сондықтан бос орындар ашылады.
2014 жылы АҚШ-та 102 мың диспетчерлік позицияға қол жеткізілді және бұл 2024 жылға қарай шамамен 3000 жұмыс орнын азайтады.
Диспетчерлердің орташа айлық жалақысы 2015 жылы $ 38,010 болса, сағатына $ 18-ден асады.
Сізге полиция диспетчері ретінде мансап бар ма?
Диспетчер болуды қалайтын кез келген адам басқа адамдарға көмектесуді қалайды, мұқтаждық пен қиындыққа тап болған адамдармен тыныштық пен қарым-қатынаста болуға қабілетті болу үшін, көп мәртебелі мықты қабілет пен қалың теріге ие болу керек.
Полициялық диспетчер ретінде жұмысқа орналасу криминологиядағы басқа жұмыс үшін керемет кіру нүктесі болуы мүмкін немесе сіз толық мансапты жіберуге жібере аласыз. Кез келген жағдайда, диспетчер ретінде жұмыс істеу - сіздің қоғамыңызға қызмет етудің және басқа адамдарға көмектесудің тамаша тәсілі.