Бірақ ешқандай менеджер мінсіз, кейде стресс мінез-құлықтың ең нашарлығын көрсетеді.
Міне, менеджерлер өз қызметкерлерін тітіркендіретін заттар тізімі. Менеджерлер, шынайы өзін-өзі бағалауды жасаңыз - немесе әлдеқайда жақсы, ашық пікірге ие болыңыз - егер сіз осы әрекеттердің біреуін жасасаңыз, оны орындауды тоқтатыңыз.
- Сұрақтарға немесе сауалдарға жауап бермеу. Қызметкер сұрақ қоятын немесе сұраным жасаған кезде, олар қайта сұрамайынша оны елемейді. Жауап беріңіз - иә, жоқ, мүмкін, жауап беру үшін жауап беріңіз.
- Сізге не істеуді сұрағаныңызды ұмытып кету . Ия, біз бәрімізді ұмытып кетеміз, содан кейін мен сенімдімін. Сіз жасай отырып, ол сіздің қызметкеріңізге не сұрағаныңызды шынымен де маңызды деп айтады.
- Осындай тапсырманы әртүрлі қызметкерлерге тағайындау. Бұл ұмытшақтық болуы мүмкін немесе қызметкерлерді бәсекелесуге қасақана қатыстыруы мүмкін. Екі тітіркендіргіш.
- Мысал орнатпаймын (айтқандай, мен сияқты емес). Көшбасшылар екіжүзділер емес, рөлдік модель болуы керек.
- Арнайы артықшылықтар алу. Мысалы, бірінші немесе бизнес-класс ұшып, сіздің командамызды жаттықтырыңыз. Әскери қызметшілердің көшбасшылық дәстүрі бар - офицерлер соңғы кездері жейді. Бұл корпоративті менеджерлердің есте сақтайтын жақсы стандарт.
- Жақтау . Кейбір басқарушылар өздерін жалқау, тіпті жалқау етеді, бірақ өз қызметкерлерін босаңсуды күтуде. Егер сіз зейнеткерлікке шығатын болсаңыз, оны жұмысқа араластырмаңыз.
- Дағдарыста емес. Палубаға барлық қолдар барлық қолдар, оның ішінде менеджер. Дегенмен, басшылар өз қызметкерлерінің жұмысын тұрақты түрде жасамауы керек, бірақ экипаж менеджер қашан және қашан қажет болса, қолдарын ласқа түсіргенін біледі.
- Жеткізу және жеткізу кезінде. Бұл A типті A көрнекі менеджердің тағы бір белгісі, ол көптеген үлкен идеялармен келіп түседі, бірақ олар сирек кездеседі. Біраз уақыттан кейін олар сенім мен сенім жоғалтады.
- Тыңдау / көп міндетті емес . Қызметкерлер менеджердің назарын аудармайтынын біледі және ол тітіркендіргіш емес, бұл құрметтемейді.
- Өте көп жұмыс істемейтін белгілерге немқұрайлы қарамайды . Қызметкер шамадан тыс жүктеліп, сынған нүктеге жету туралы ескертетін ескертулерді ұмытпаған менеджер.
- Сіздің әріптестеріңізбен немесе бастықпен күресіп, нашарлаңыз. Қызметкерлер өздерінің менеджерлеріне өз менеджерлерімен және әріптестерімен жақсы қарым-қатынаста болуын қалайды. Егер олар мұны істемесе, бұл олардың басқа бөлімшелерінен ресурстардың жетіспеушілігінің салдарын және ынтымақтастықты азаптайтын қызметкерлер.
- Жұмысқа деген түсініксіздік немесе ризашылық . Жиі естіген қызметкердің шағымы: «Менің бастығым менің не істегенімді немесе жұмысымның қандай екенін білмейді!»
- Кредит алу, несие бермеу. Сенімділік пен адалдықты жоюдың сенімді жолы. Бессмысленный, тек қасіретін Босс мінез!
- Сыни ақпаратты бөліспей, кері ұстаңыз . Білім - күш!
- Micromanaging . Ах, қызметкерлерді тітіркендіретін менеджердің саны бірдей!
- Өнімділікке қатысты мәселелерді шешпейді . Ешкім өз әріптестерін кісі өлтіруден бас тартқанын бағалайды.
- Таңдаулыларды ойнату . Әрқайсысына әділдік ретінде қарастыру қиын. Қиындықтың бір жолы - өз қызметкерлеріңізбен достасуға болатындығын ойлау. Көптеген менеджерлер, олар мүмкін деп санайды - бұл әдетте кері әсер етеді.
- Демалыс және кешкі уақытта электрондық пошта, мәтінді немесе телефон қоңырауларын жіберіп , дереу жауап күте аласыз. Қызметкерлерге өздерінің жеке уақыттары қажет, оған мүмкіндік беріңіз.
- Арзан болу . Менеджерлер көбінесе белдеуін күшейтеді, бірақ арзан және арзан арасындағы үлкен айырмашылық бар. Frugal арзан мотельде тұрады. Арзан қызметкерлердің бөлмесін біріктіреді.
- Белгісіздік. Шешім қабылдау немесе мәңгілікке шешім қабылдау. Қалай болғанда да, менеджер бөгеттерге айналады.
- Waffling. Дөрекішілдікке ұқсайтын сияқты, бірақ бұл бәріне көңіл аударуға тырысып, алға жылжып кету сияқты.
- Бос еріндер. Сенімділікті қорқыту - сенімділікті жоюдың тағы бір жолы.
- Күлкілі, эмоционалдық тұрақсыз және күтпеген болу . Бір кездері менеджерді білетінмін, әрқайсысы күнделікті көңіл-күйдің қандай екенін білу үшін әрдайым хатшысын тексерді. Ол тіпті ерте алдын-ала ескерту жүйесін дамытты.
- Қатені ешқашан мойындамайды. Басқаларды күнәға батып, саусақтарын кішіпейілділікпен көрсететін менеджер.
- Менің жолым немесе жолым . Әркімнің «дұрыс» жолын жасауды талап ететін менеджер - шын мәнінде олардың жолы.
- Жаңа идеяларға ашық емес. Мүмкіндіктері ашық болудың орнына, жаңа идеяларды тез түсіретін менеджер.
- Бұл мен туралы . Өзінің жұмысшы әлеміне үлкен қызығушылық танытпайтын үлкен ego бар менеджер.
- Қол жетімді емес. Жетуге болмайтын менеджер әрдайым жұмыс істейді және жүйелі түрде жеке кездесулер өткізуге уақыт бөлмейді.
- Сіздің күшіңізді теріс пайдалану . Bully ретінде, жиі нәзік жолдар, сіздің қызметкердің күлкілі шляпалар кию сияқты.
- Бузжил болу. Қызметкер жақсы жаңалықтармен бөліссе немесе менеджермен және менеджермен жетістікке жетсе, әйнектің жартысы толық екенін көрсетеді.
- Білу-бәрін білу. Қызметкер әрдайым «біртұтас» болу керек менеджер, олар қаншалықты ақылды екенін көрсетуі керек. «Ия, бұл жақсы идея, және оны қалай жақсарту керек!»