Сіздің жұмыссыздыққа қатысты шағымдарға жауаптар алу

Жұмыссыздық кеңсесіне өту өте қиын болуы мүмкін. Бір жұмыссыз жұмысшы маған: «Мен мемлекеттік жұмыссыздық кеңсесіне өту үшін 20-дан астам рет қоңырау шалуға тура келді, мен сол жерде теледидардың алдына отырдым, қайта-қайта шақырдым» деді.

Сізде жұмыссыздыққа тап болған мәселе бар ма, немесе сізде жұмыссыздық туралы шағымыңыз бар ма? Сіз жұмыссыздық жүйесімен жауап алу үшін навигацияда қиындықтар туындады ма?

Мұнда жұмыссыздық туралы талап- арыздарға, мансап пен жұмысқа орналасу сарапшыларынан жиі сұрақ туындайды, бұл жұмыссыздық бойынша жеңілдіктерді жинауға көмектеседі және бұл процестің сапасын жақсартады.

Неліктен мен жұмыссыздықты тексеруге жол бермедім?

Мен коммерциялық емес жұмыс күштерін дамыту жөніндегі ұйымда жұмыс істеген кезде, біздің кейбір клиенттеріміз күтпеген жерден тоқтап қалды. Біз «сіз осы аптада іздеу жүргіздіңіз бе» деген сұраққа жауап бермейтінін білдік, себебі олар бізбен жұмыс істеп жүрген немесе жаттығуларда емес, жұмысшылармен сөйлескенде немесе сөйлескенде емес. Бұл жұмыссыздықты сақтандыру (UI) талаптарын белгілеуі және оларды тексеру тоқтатылуы мүмкін. Мансаптық кеңесші немесе ұйыммен жұмыс істеу (немесе жұмысқа байланысты қызмет) әдетте жұмыс іздестіру талаптарын қанағаттандырды, бірақ олар бұл сұраққа қалай жауап беру керектігін алдын-ала түсіндірмеді немесе олар жауап бермесе, не болмақ.


Шахзад Арастье, MA, CPRW, мансаптық-консультациялық қызметтер

Неліктен жұмыссыздық төлемдерім тоқтатылды?

Сіздің жұмыссыздық жәрдемақыларыңыздың тоқтауы мүмкін бірнеше себептер бар. Ең қарапайым түсініктеме - сізге қол жетімді барлық артықшылықтарды пайдаланғаныңыз. Барлық мемлекеттерде бірдей жеңілдіктер деңгейі жоқ, сондықтан жұмыссыздықты өтеу Сіздің орналасқан жеріңізге және жеке талабыңызға байланысты ерекшеленеді.

Мысалы, Төтенше жағдайдағы жұмыссыздықты өтеу (ЕСО) қосымша апта апталарын, аптасына барынша көп береді. Жұмыссыздықтың жоғары кезеңдерінде Extended Benefits (EB) көп апта өткізеді. Дегенмен, EB бірнеше аптада кепілдік бермейді. Ол мемлекеттік жұмыссыздық деңгейіне негізделген. Соңында, шағымыңыз бойынша мәселе болуы мүмкін. Егер сіздің пайдаларыңыздың неліктен жойылғанына сенімді болмасаңыз, мемлекеттік жұмыссыздық кеңсесін түсіндіріңіз.

Мен жұмыссыздық кеңсесімен байланыса алмаймын. Не істеуім керек?

Жұмыссыздықты сақтандыруға үміткерге ұсынатын ең үздік кеңес беру сөзі - «беріктік». Кейде ол жергілікті кеңсеге барады. Кейде бұл телефонда күтпеген күтуді талап етеді. Кейде ол сіздің командаңыздың тізбегін ашып жұмыс істей бастайды. Бұл әрқашан дерлік талап етеді. Мен жақында Калифорнияда жұмыссыздық бойынша жәрдемақылар туралы шағымдан бас тарту туралы клиентті шағымдандым. Ол жұмыссыздық кеңсесіне барып, оның өкілімен келісіп, өкілімен кездесуді сұрады. Осы сәттен бастап, бұрынғыдан да жақсарған нәрселер болды. Менің клиетімге «ішкі» телефон нөмірі берілді, ол жүйеге жақсырақ қол жеткізіп, «жаман» музыкамен «ұстамды» емес, «тірі адамға» қол жеткізді.

Сайып келгенде, біз апелляциялық тәртіпте жеңіске жеткен кезде оның пайдасы оның бастапқы өтінім берген күніне қайтарылды.
Скотт И. Барер, жұмыспен қамту бойынша адвокат, Вудланд Хиллз, Калифорния

Қызметкерлер штаты соңғы жылдары қысқартылған немесе қайта бөлінгендіктен, жұмыс берушінің кез-келген адамға қол жеткізе алмайтын жағдайда, олар өздерінің мемлекеттік жұмыс бөліміне хабарласуға тырысуы мүмкін (UI) (әдетте бұл жерде орналасқан) көмек алу үшін және олардың One-Stop (қазір Еңбек қызметі / Еңбек және жұмыспен қамту бөлімінің қызметкерлерінің көпшілігі немесе барлық жұмыс орындары бар) және олардың жұмыссыздық кеңсесінде олардың атынан.
Шахзад Арастье, MA, CPRW, мансаптық-консультациялық қызметтер

Сұрауларым мен жауаптарым туралы қалай көмек ала аламын?

Егер олар біреудің қолына түссе, бірақ олардың сұрағына жауап таба алмаса, олар басшылықпен немесе біреуді қарастыратын адаммен сөйлесуді қалауы мүмкін (немесе жетекші олардың файлына кіріп, оны кері шақыра алатын нөмірді қалдырады) .

Егер бұл жұмыстың ешқайсысы болмаса, олар бөлімшенің біреуімен байланысуы мүмкін. олардың жағдайына қатысты мәселелерді талқылап, олардан туындайтын мәселені немесе мәселені түсіндіріп, оны қалай шешу керектігі туралы көмек сұраңыз.
Шахзад Арастье, MA, CPRW, мансаптық-консультациялық қызметтер