Бұл қараусыздығының себептерін анықтау өте қиын, бірақ қызметкерді басқаруға талпындырған жағдайда, көшбасшылық жаңадан басқарылатын менеджер компания туралы жеткілікті біледі және жұмыс табысты болуы мүмкін деп санайды.
Сыртқы менеджерлерді әкелген жағдайда, басшылар басшылар менеджерлер болып саналады және олар компанияның құндылықтары туралы тез оқулықтан бөлек, бортта үлкен талап етпейді.
Бұл жаңа менеджерлер ұстанымға секіріп, жерге жүгіре алады деп сенудің күшті дауысын көрсетеді, бірақ шындық - әрбір жаңа менеджер табысқа дайындалу үшін тиісті түрде жоспарланған болуы керек. Жаңа жұмыс орындары жаңа жұмыс орындары болып табылады, яғни адам бастапқы деңгейдегі серіктес немесе С-деңгейдегі атқарушы болып табылады. Күшті борттық бағдарлама оқу үрдісін азайтуға көмектеседі және күнделікті өз мақсаттарына жету үшін жаңа менеджерлерді орнатады.
Борттық жалдау процесі басталады
Бортында бірінші күні жұмысқа кірісетін миф болып табылады. Бортында кандидат таңдалғанға дейін шынымен басталады. Көшбасшылар жорамалдар үшін кішкене орын қалдыратын нақты тапсырма сипаттамаларын құруы керек. Позицияның мақсаттары, үміттері және жауапкершілігі туралы анық болыңыз.
Әңгімелесу кезеңінде жұмысқа оң және негативтер туралы ашық және шыншыл пікірталас жүргізу маңызды. Басқарма лауазымына үміткерлер командада болған кезде тосынсыйлар болмай қалуы үшін, олар өздеріне тап болатын қиындықтарды нақты түсінуі керек.
Бұған мұраға қалған топтың динамикасы кіреді.
Мәдениетіңізді құшақтаңыз
Сұхбаттасу процесі тек қана өз жұмысынан да көп. Компанияның мәдениетінің адвокаты бола алатын менеджерді жалдау үшін, жалдау командасы әңгімелесу үрдісі барысында мәдениетті айқын көрсетуі керек. Компанияның көзқарасы мен миссиясын айқындауға, ұйымның құндылықтарын сипаттауға және кәсіпорынның мәдениетін алға жылжыту кезінде басшылардан не күтілетінін білуге мүмкіндік береді.
Кандидатпен құндылықтарды теңестірудің бар-жоқтығын анықтау үшін жақсы сұрақ қойыңыз. Компания мәдениетін жасыру немесе осы мәдениетке қатысты кандидаттарды адастырудың маңызы аз. Оған иелік етіңіз. Мұны мақтан тұтамыз. Және компанияны табысқа жетелейтін құндылықтар туралы түсінікті болыңыз.
Бірінші күні құттықтау
Жаңа жұмыста бірінші күн әрқашан қорқынышты, тіпті біздің арасында ең сенімді. Жаңа менеджерлер жақсы әсер қалдырғысы келеді және олар есіктерден өтетін сәттен бастап, барлық көздерде болады деп біледі. Дегенмен, команда жаңа менеджердің көздері де жұмыс істейтінін де есте ұстауы керек. Жалдау менеджерінің ертерек келгеніне көз жеткізіңіз, сонда ол жаңа жалға алуды қарсы алып, жылы қабылдауды ұсынады.
Жаңа менеджерді ғимарат арқылы мақсатсыз түрде аулақ жүрмеңіз немесе қабылдау аймағында жалғыз отырыңыз. Күнді дұрыс нотада бастау үшін күлімсіреп, қолын созуға дайын болыңыз.
Егер жалдау командасы жаңа жалдау туралы үйренудің мұқият жұмысын жасаса, сіз олардың қызығушылығы мен мүдделері туралы біраз білесіз. Қосымша мильге барып, жұмыс кеңістігін «Сіз сөйлеген кезде тыңдадық» деген кішкене белгішемен жеке-жеке бөлуге болады. Мысалы, жаңа жалға алудың жалған бағбан екендігін анықтасаңыз, текшеде немесе кеңседе әдемі жасыл өсімдікті орналастырыңыз оның жаңа командасы қол қойған картамен бірге.
Сандардағы күш бар
Әрбір жаңа менеджер тәлімгерге мұқтаж. Өзінің алғашқы 90 күніне немесе тіпті бірінші жылына жаңа менеджердің «досы» болу үшін басқа топтан тең қарастыруыңыз керек. Ұстаз бірінші күні кеңседе жаңа менеджерді көрсете ме?
Ұстаз бірінші күнде жаңа тәлімгерімен бірге түскі ас ішуге тиіс.
«Бауырлық жүйенің» бұл түрі жаңа менеджерге сұрақтар туындаған кезде қоңырау шала алатын және оларды өздерінің жағында біреуі бар секілді сезінуге мүмкіндік беретін жаңа басқарушыға береді.
Оңтайлы күтулерді орнату
Менеджер бірінші күннің басында тікелей басшымен кездесіп, бірінші 30, 60 және 90 күнде жауапкершілікті және үміттерді қарастыру керек. Топтық кездесуде менеджерді жаңа командаға таныстыру жоспарланғанына көз жеткізіңіз және менеджер бірінші аптаға кіріспе-кісілерді орнатыңыз.
Әрбір бизнес-көшбасшыға бортинг қызметкерлері үшін өте маңызды екенін біледі, бірақ қандай да бір түрде басшылар жиі бірдей емдеумен айналыспайды. Жаңа мамандарға да, жаңа менеджерлерге де тез бейімделуге көмектесу үшін күшті борттық бағдарламаны әзірлеуге уақыт бөліңіз және олар сіздің компанияңыздың кәсіби үйін болашақта жасайтын мүмкіндігін арттырады.
Beth Armknecht Miller - жетекші басқарушы тренер және Executive Velocity компаниясының бас атқарушы директоры, жетекші талант және көшбасшылықты дамыту бойынша консультативтік фирма. Оның ең соңғы кітабы: «Сіз талантсыз ба?», «Amazon» -де жұмыс істейтін шебер орындаушылар тобына құпияларды ашу.