Қызметкердің білімін сақтау және нәтижелерді жоғарылату
Жеке бизнестің жағдайына қарамастан, мамандарды даярлауға арналған орталық проблема бұрынғы қалпында қалады: қызметкерлерді тартуға және білімді ұстап қалуға жол ашады.
Тиісті көзқарас пен технологиялық құралдарды қолдану арқылы қиындық тудыратын кәсіби мамандар сеніммен алуы мүмкін.
Іс жүзінде барлық оқыту мамандары аудиторияны жаттығуларға қатысуды алу үшін қызметкерлерді тарту үшін маңызды екенін түсінеді. Бірақ тренерлер жиі қатал уақыт шектеулері бойынша үлкен топтарға нұсқау беруге міндеттенеді, бұл жеке аудитория мүшелеріне әңгімеге тікелей қатысуға кедергі келтіреді. Технологияның өзгеруі мүмкін.
Жауап технологиясын пайдаланыңыз
Жаттығу технологиясы, тренерлерге ұсыныстарды сұрақтар қоюға мүмкіндік береді және көрермендердің қашықтағы құрылғы немесе смартфон арқылы жауап беруіне мүмкіндік береді, кәсіби мамандарға нәтижелерді айтарлықтай жақсартуға көмектеседі. Мұнда технологияның бес тәсілі көмектеседі.
- Оқу технологиясы келісімді жақсартады. Оқушылар жоғары деңгейдегі лекцияны тыңдамай, талқылауға белсенді қатысқан кезде тиімдірек болады.
Тренерлер тренингтерді екі жақты әңгімелесуді үйрену, сұрақтарды таныстыру үшін енгізу, аудитория мүшелеріне қашықтан және смартфондар арқылы жауап беру және жиынтық нәтижелерді тікелей слайдтарда көрсету үшін технологиялық құралдарды пайдалана алады. Олардың дауыстары естілсе, тренингтің қатысушылары көп көңіл бөледі.
- Жауап беру технологиясы нақты уақыттағы метрикаларды жеткізе алады. Кейде жаттықтырушыларға аудиторияны презентация кезінде материалдардан білу қиын. Технология нақты уақыттағы викториналарды басқаруға және жиынтық нәтижелерді дереу қарап шығуға мүмкіндік береді, сондықтан тренерлер оларды қозғала алады ма, әлде белгілі бір тақырыпты қамтитын көп уақыт жұмсау керек пе туралы біледі. Бұл жаттығу сессиясын неғұрлым тиімді етеді, себебі тренерлер дұрыс тақырыптарға назар аудара алады.
- Технологиялық құралдар курстық шолудың жауап беру жылдамдығын арттырады. Көптеген инструкторлар оқу курстарынан кейін нұсқаушы мен материал бойынша пікір білдіруді сұрайды. Сессияға қатысушылардың қатысуы әдетте нашар.
Оқушыларға сұрақтарға жауап беру немесе қашықтықтан немесе мобильді құрылғыларды пайдалану арқылы тәжірибесін бағалауға мүмкіндік беру қатысу үлесін 100% -ға дейін жеткізе алады. Нұсқаушылар кері байланысты тездете алады, неғұрлым тиімді презентацияны ұсынатындығына көз жеткізу үшін өзгерістер енгізе алады. - Сауалнамалық бағдарлама аудиторияның қатысуын кеңейте алады. Кейбір тренинг курстары қатысушылар тобында сөйлеуге ынталы емес. Бұл енгізуді сұрайтын нұсқаушылар бірнеше экстраверттерге сенуге тиіс екенін білдіреді.
Анонимді аудитория алдын ала қойылған сұрақтарға жауап беру мүмкіндігін беретін дауыс беру бағдарламалары белсенді сессия қатысушыларының пулын кеңейте алады. Бұл сынып аудиториясының талқылауына қатысуға тым насихат ететін аудитория мүшелерінің өздерінің жауаптарын береді және виртуалды сұхбаттың белсенді қатысушылары ретінде белсенді бола алады. - Технологиялық шешімдер теңдесі жоқ оқушылардың күш-қуатын ашуы мүмкін. Гарвардтың профессоры Эрик Мазурдың пионер-ретрансляциялау тұжырымдамасы корпоративтік тренингтерді Crowdsourcing күші арқылы жақсарта алады.
Бұл сценарийде нұсқаушылар жауап беру технологиясын қолдана отырып, оқушылар арасында талқылауларды жеңілдете алады. Бұл шешімді қамтамасыз етудің орнына дұрыс жауапқа жету үшін өздерінің ұжымдық даналығын қолдана алады.
Тренинг маңызды
Қызметкерлерді оқыту HR функциясының маңызды компоненті болып қала береді. Бірақ жаттығудың өсуі талап етіледі, аудитория күтудің ауысуы мен бәсекелестік қысым күшейе түсуде. Бұл жағдайда оқыту және дамыту саласындағы мамандар қатысушыларды тартудың жаңа әдістерін іздестіруі керек.
Оқу технологиясы оқытушыларды қызметкерлердің жұмысын және нәтижелерін айтарлықтай жақсарту үшін қажетті құралдарды бере алады. Осы кеңестерге сүйене отырып, жаттықтырушылар білікті, айналысатын және білікті жұмыс күшін қалыптастыру үшін күш-жігерін күшейту үшін технологияларды пайдалана алады және өз компанияларына бәсекелестік артықшылығын жоғалтпайды.