Бұл нені білдіреді?
80/20 ережесі кез-келген жағдайда, кірістің немесе іс-әрекеттің 20 пайызын нәтижелердің немесе нәтижелердің 80 пайызына жауапты дегенді білдіреді. Парето жағдайында бұл халықтың 20 пайызы байлықтың 80 пайызына тиесілі екенін білдіреді. Джуранның бастапқы жұмысында 80/20 ережелерін сапалы зерттеулерге қолданған кезде, ол ақаулардың 20 пайызын анықтады, бұл проблемалардың 80 пайызын құрады. Жобаның менеджерлері жұмыстың 20 пайызын (алғашқы 10 пайыз және соңғы 10 пайыз) уақыт пен ресурстардың 80 пайызын жұмсайтынын біледі.
Басқа мысалдар:
- Біздің кірістеріміздің 80% -ы біздің клиенттеріміздің 20% -ын құрайды.
- Біздің шағымдардың 80% -ы біздің клиенттеріміздің 20% -ынан келеді.
- Біздің сапалы мәселелеріміздің 80% -ы біздің өнімдеріміздің 20% -ын құрайды.
Қарама-қарсы ереже ретінде:
- Біздің салымшыларымыздың 20% біздің қаржыландырудың 80% қамтамасыз етеді.
- Біздің қызметкерлеріміздің 20% аурулардың 80% -ына жауапты.
- Менің идеяларымның 20% -ы Менің блогымда 80% -ды құрайды.
80/20 қағидасын біздің жеке және жұмыс өмірімізде қолдануға бейім мысалдардың шектеусіз саны бар. Көптеген уақыттарда біз Паретоның ережесін қатаң математикалық талдауды жағдайға қолданбай сілтемеміз. Біз бұл 80/20 метрик туралы қорытады, бірақ бұл ақылға сыймайтын математика арқылы тіпті біздің әлемде бұл қатынас саналы болып табылады.
7 80/20 ережелері сіздің өнімділікті жоғарылатуға көмектеседі:
- Егер сіз «Істер» тізіміндегі элементтерді тексерсеңіз, маңызды мәселелерге байланысты элементтердің аз ғана бөлігі болады. Біздің тапсырмалар тізімдерімізден кішігірім мәселелерді шешуге қанағаттануымыз мүмкін болса да, 80/20 ережесі ең маңызды нәтижелерді жасайтын бірнеше, үлкен элементтерге назар аударуымыз керектігін білдіреді. Тізім әлдеқайда қысқара бермеуі мүмкін, бірақ сіз тиімді басымдыққа ие боласыз.
- Болашақ жобаға қауіп-қатерлерді бағалау кезінде әр тәуекел бірдей маңызға ие емес. Зақымданудың ең үлкен әлеуетін (пайда болу ықтималдығын ескере отырып) және осы элементтердегі мониторинг пен тәуекелді жоспарлау әрекеттеріңізді шоғырландыратын жоғарғы тәуекелдерді таңдаңыз. Басқа адамдарға назар аудармаңыз, бірақ фокусыңызды пропорционалды түрде таратыңыз.
- Сату өкілі ретінде сіздің табыстарыңыздың көп бөлігін құрайтын және ұқсас клиенттерді анықтауға және біліктілігін іздеуге арналған іздестіру уақытын инвестициялайтын сіздің клиенттеріңіздің 20 пайызы атрибуттарын түсінуге тырысыңыз.
- Сіздің бизнесіңіздің шамамен 20 пайызын құрайтын клиенттердің 80 пайызын үнемі бағалаңыз және бұл клиенттерді жақсы нәтижелерге қол жеткізуге мүмкіндік беретін мүмкіндіктерді анықтаңыз. Кейбір басшылар мен фирмалар өздерінің тұтынушылар тізімдерін бірнеше жылдан бері белсенді түрде алға тартып, төменгі тұтынушыларға тиімді түрде шығып отырады.
- Тұтынушыларға қолдау көрсету орталығымен немесе қоңырау орталығымен жұмыс істесеңіз, 80/20 таратылымын іздеңіз, онда сіздің тұтынушыларыңыздың қоңырауларының 80 пайызы немесе қолдау мәселелерінің барлығы сіздің ұсыныстарыңыздың 20 пайызына немесе тұтынушылардың жалпы санының 20 пайызына қатысты болады. барлық қоңырауларды жасайтын ұсыныстар, сапа немесе құжаттама мәселелерін анықтау үшін түбірлік себептер талдауына назар аударыңыз, содан кейін түзету әрекетін жасаңыз. Жоғары қоңырау үшін тұтынушылар қоңыраулардың себебін түсінуге тырысады және жауап алудың альтернативті әдістерін ұсынады.
- Кәсіпкерлер, солисттер және тәуелсіз мамандар өздерінің жұмыс жүктемелерін бағалап, уақыттың көпшілігін кішігірім құндылықтарды, соның ішінде жеңіл және арзан аутсорсингпен айналысатын әкімшілік жұмысты орындауға жұмсау керек пе деген бағалайды.
- Сіздің жылдық мақсаттарыңыздың мақсаттарыңыз бойынша бағаланған кезде, дамуыңыз бен табысқа жету үшін ең маңызды болып табылатын бірнеше мақсаттарға немесе әрекеттерге көңіл аударыңыз. Тапсырмалар тізіміне ұқсас, барлық міндеттер мен мақсаттар тең емес.
80/20 ережесіне практикалық шектеулер:
Біз зерттегеніміздей, 80/20 ережелерінде біздің жұмысымызда және жеке өмірімізде көптеген қосымшалар бар. Алайда, бұл құралды дұрыс қолданбау және қателіктер жіберуге мүмкіндік бар.
- Сіз өзіңіздің командаңыздың 20% -ын тек 80% есебінен ғана бағаламаңыз. Сіз үздік орындаушылар санының көбеюіне, сондай-ақ үнемі кедей орындаушылар болып табылатындарды бағалауға және әлеуетті жоюға жауаптысыз.
- 80/20 қағидасы инвестициялауға ұмтылатын әртараптандыру деңгейін төмендетуді ұсынуы мүмкін. Сіздің жалпы портфолио араласуға және инвестициялардың 20 пайызы ғана нәтижелердің 80 пайызын басқарса, жасалған түзетулерге мұқият назар аудару керек.
- Жоспарлау мен орындау арқылы жобаға салынған уақыттың 20 пайызы нәтижелердің немесе прогрестің басым бөлігін құра алады, алайда бастаманың бөлшектерін елемеуге мүмкіндік бермейді.
Парето принципі немесе 80/20 ережесі біздің күш-жігеріміз бен нәтижелерімізді талдау кезінде пайдалы құрылым болып табылады. Міндеттер немесе мақсаттар тізімдеріне қолданған кезде баға жетпес құндылықтар болып табылады және көптеген проблемалық жағдайларға пайдалы аналитикалық негіз береді. Оны либералды түрде қолданыңыз, бірақ оны абсолютті деп қабылдамаңыз немесе қателесеңіз.