Инновацияны жоққа шығармаңыз
Бизнестің табыстылығы үшін маңызды жаңалықтардың қаншалықты маңызды екенін білеміз. Егер Apple Corp корпорациясы жаңартпаса, бізде iPhone болмайды. Егер Microsoft корпорациясы DOS-ны шығарған кезде инновацияларды тоқтатқан болса, біз Windows операциялық жүйелерін ешқашан көрмеген болар едік. Егер өндірушілер жаңашылдықты тоқтатса, біз бәрібір Model T-ны қозғалтып, бір-бірімізді операторлық көмекке мұқтаж шамдарға арналған телефондарға шақырамыз; теледидар көруге болмайды, және сіз оны оқымайды, өйткені ғаламтор ешқашан құрылмаған еді.
Инновация маңызды
Сондықтан егер инновация өте маңызды болса, неге соншалықты көптеген компаниялар уақытты аздаған процестерді жақсартуға жұмсайды және олардың бәсекелестерін инновациялық жаңа өнімдермен және қызметтермен ұрлайды? Әрине, бұл мәселе бизнестің иелері мен менеджерлері инновацияны қажет етпейді. Көптеген адамдар инновацияны қалай көтеруге болатынын білмейді. Дегенмен, инновацияларды белсенді түрде ынталандырады - мақсатқа емес, өте тиімді. Екі шағын компанияны қарастырайық. Олардың біреуі - инновацияны қалай тоқтатудың үлгісі. Екіншісі - инновацияны көтермелеудің үлгісі.
Инновацияны жоғалту - Компанияны өлтіріңіз
Кэрол шағын отбасылық бизнесті басқарады. Ол өте жақсы. Ол не істеп жатқанын біледі және өзгелерге не істеу керектігін нақты айта алады. Өкінішке орай, Кэролдың бизнесі төмендеп бара жатыр. Ол өз бағасын төмендетуге мәжбүр болды, бұл оның пайдасын азайтады.
Ол жақсы өнімдермен және заттар жасауға арзан жолдармен келетін бәсекелестеріне бизнес жоғалтады. Бірнеше ұзақ уақыт жұмыс істейтін қызметкерлер кетіп қалды және жаңа адамдарға дұрыс нәрсені істеу үшін көп уақытты қажет етеді.
Бұл қалай болады? Кэрол өте ақылды және жұмыс істейді. Ол өз халқына жақсы төлейді.
Ол әртүрлі заттарды тырысады. Адамдар кеңседе бақытты, бірақ олар өздерін көп айтпайды; олар тек өздерінің жұмыс орындарына қалады және оларды дұрыс жасауға тырысады.
Кэрол МБВА-ға сенеді (Management With Around Around). Сіз оның кеңсесінде айнала жүріп жатқандарын көріп отырсыз, ол адамдар не істеп жатқанын бақылайды және «дұрыс емес» нәрсе жасап жатса, ол оларға қалай дұрыс әрекет ету керектігін көрсетеді. Көптеген адамдар Кэролды жұмыс орнына шақырады, жаңа нәрсені қалай істеу керектігін сұрайды. Олар Кэролдың жаңа нәрсеге тырысқан кезде Джеффқа қалай жауап бергенін еске түсіреді. Оның не себепті түсіндіргенін тыңдау үшін уақыт жоқ.
Кэролдың көзқарасы бала тәрбиелеп жатқанда немесе мектепте математиканы оқытқанда жақсы жұмыс істейді. Ол сондай-ақ ұрыс алаңында жұмыс істейтін еді. Бірақ ол инновацияны шығармайды Кэрол компаниясына аман қалу және өркендеу қажет.
Кэрол өзінің компанияның, оның қызметкерлерінің ең үлкен активіне көз салады. Олардың әрқайсысында бірегей тәжірибе, білім және фон бар. Олардың әртүрлі перспективалары бар, проблемаларды шешудің түрлі дағдылары мен әдістері бар. Кэрол сияқты ақылды емес, ол бизнесті жақсы білетін, немесе Кэрол сияқты жаңалықты жақсы білетін бірде-бір адам болмауы мүмкін. Бірақ, Кэрол сияқты өте ақылды, ол бәрінен де ақылды емес.
Инновацияны ынталандыру - Компанияны өсіріңіз
Валерийдің қолдары толық. Оның кішкентай компаниясы тез өсіп келе жатқандықтан, оны сақтау қиын. Компанияның қалай жұмыс жасайтынын білуге үйрену қажет көптеген жаңа қызметкерлер бар. Бұл тренингсіз компания өзінің өнім сапасын жоғалтады. Бақытымызға орай, Анна нәрселерді түсіндіру үшін нақты сыйлықты көрсетті және ол бүгінгі күннің көп бөлігін басқарады.
Валерия ескі күндерді есте сақтаған кезде, олардың бірде-біреуі болды, олар дүкенде ескі жазғы үстелді тамашалап, бірге түскі ас ішіп, балалар, фильмдер және бизнес туралы әңгімеледі. Дегенмен, әрдайым, Дэвондан басқа, жаңа жігіттен гөрі бәрі ләззат алды, әрдайым соңғы болып көрінді, ал кейде кетіп қалды, кейде сөйлесетін еді, бірақ жиі емес.
Валерий қазірдің өзінде қалай дамығаны туралы ойлаған кезде күледі. Девон қалған бөлігі сияқты «үлкен ойшыл» болған жоқ, бірақ олар идеямен келгенде, Девон оны күрделі эскизден дайын өнімді алуға болатын еді.
Валерийдің күні көбінесе оның командасынан телефон арқылы сөйлесті. Осы күні таңертең Ева жаңа буып-түю техникасы сәтсіздікке ұшырады - төртінші рет. Валерия IT-операцияларын оңтайландыру үшін кеше осындай проблеманы көрген Alicia компаниясымен сөйлесуді ұсынды. Сондай-ақ, сату басқармасының бастығы Валерийдің келешекте бірнеше клиент үшін саланы талқылауға және оның болашақ қажеттіліктеріне қанағаттандыру үшін жиналысқа қатысуын сұраған. Оның операциялық менеджері келесі аптада өз бөлімінде жүргізетін SWOT талдау туралы сөйлескісі келеді.
R & D тобы компанияның интранетіне волонтерлерге жаңа өнім прототипін сынауды сұраған. Компанияның софтбол командасы осы маусымның жоспарын интранетте де жариялады. HR - жақын арада бастауыш мектепте оқитын оқушыларға волонтерларды тарту.
Бір компания неге істемейді
Кэрол компаниясына неліктен қиындық тудыратынын түсіну оңай. Жаңа нәрсе жоқ, себебі Кэрол оны байқамай басып қалады. Ол жаңа нәрселерді тексеріп, қателіктер жіберуге еркіндік бермейтіндіктен, дұрыс нәрсені істеуге тырысады. Ол жаңа нәрселер туралы ойлауға тырысса да, ол осы салада мүмкіндіктері шектеулі және ол ешкімге мүмкіндік бермейді. Ол өз қызметкерлерін микро-басқарады және оларды балалар сияқты қабылдайды. Көп ұзамай олар жақсартуға тырысады, немесе олар кетеді.
Неліктен бір компания табысқа жетеді?
Валерия компаниясы жақсы жұмыс істейді. Неліктен? Ол инновацияны ынталандыратын компания мәдениетін құрды.
- Коммуникацияны ынталандыру - әрқайсысы түскі ас, софтбол алаңында және т.б. сөйлесуге болады. Бұл өзара функционалдық әңгіме әр адамның қиялын арттырады және басқалардың дағдыларынан үйренуге мүмкіндік береді.
- Ақауларға жол бермеу - Ева енді орам проблемасын шешуге арналған бесінші әрекетте. Эдизон электрлік шамға дұрыс жіп тапқанға дейін қанша рет істен шыққан?
- Patterns табыңыз - Alicia компаниясының АТ проблемасына қатысты шешімі Ева шешімі бойынша орау мәселесін шешуі керек. Анықтауға әкелетін ұқсастықтарды іздеңіз.
- Өзіңіздің нарықыңыз туралы біліңіз - Жақсартқышты жақсы жаққа көтеру үшін инновациялық тәсілді әзірлеудің ешқандай мәні жоқ. Сіздің клиенттеріңіздің және сіздің өнеркәсібіңіздің қажеттілігін біліңіз және осы мәселелерге инновациялық шешімдер табыңыз. Инновациялық мүмкіндіктерді көрсету үшін бәсекелестеріңізді, сіздің компанияңызды және сіздің салаңызды SWOT талдауын пайдаланыңыз.
- Әркімнің ең жақсы дағдыларын қолданыңыз - Девон ең жақсы жаңалық емес еді, бірақ ол инженерияға баса назар аударып, басқа да облыстардағы басқа адамдарға уақытты шығармашылықпен өткізуге мүмкіндік берді. R & D компаниялары әртүрлі перспективаларды алу үшін өздерінің тестерлерін қабылдайды.
Табысты құру үшін инновацияны пайдаланыңыз
Сіздің компанияңыз (немесе бөлімше, топ немесе топ) көптеген ақылды адамдарға ие. Оларды шығармашылыққа талпындырыңыз, қателіктеріңізге рұқсат беріңіз және жай отырыңыз және ойлануға уақыт беріңіз. Мәдениетті «жалпақ» етіп құрастырыңыз және ұйымдық желілерде оңай жұмыс істейді. Жеке адамдарға жұмыс кезінде бірге жұмыс істейтін топ құрыңыз. Бұл әрекеттерді орындаңыз және сіз табысқа жету үшін қажет инновацияларды аласыз.