Сіз аутсорсингтен бұрын компанияңыздың негізгі және негізгі емес бизнесін анықтауыңыз керек
Кәсіпорынның көлемі немесе оның өрісі қандай болса да, аутсорсингтің маңызды ережесі фирма өзінің «негізгі функцияларының» біреуін сыртқа шығармауы керек. Бұл ереже аутсорсинг сарапшылары (олардан қаншалықты құпталмаса да ) арқылы жалпыға бірдей келісілгенімен, жұмысқа қатысы бар «ядро» анықтамасы аутсорсинг мамандары арасында айтарлықтай өзгереді.
Негізгі және негізгі емес бизнес функциялары
Терминнің кең мағынада негізгі функциялары сіздің фирмаңыздағы ең маңызды функциялар және сіздің фирмаңыздың кіріс ағыны үшін аса маңызды болып табылады.
Кейбір жағдайларда негізгі функциялар заңмен анықталуы мүмкін, бірақ көбінесе жеке фирма өздерінің бизнестерінің жұмыс істеуі үшін қандай функциялардың негізі екенін анықтайды. Сол сияқты, бейінді емес функциялар да бизнестің ең төменгі мәніне ие және ең жалпы болып табылады. Әр түрлі салаларда әртүрлі анықтамалар болғанымен, қарапайым мәлімдеменің бизнес-жоспарды аудару өте күрделі процесс. Көптеген фирмалар (тіпті ұқсас болып көрінетіндер) бейінді емес функциялардан ядроды ерекшелендіретін келіседі.
Негізгі емес Versus негізгі емес функцияларының мысалы
Негізгі және негізгі емес арасындағы практикалық айырмашылықтарды жақсы түсіну үшін, бұл ереже құқықтық аутсорсингте (LPO) қалай қолданылғанын қарастырыңыз. LPO бірегей, себебі бұл лицензияланған және реттелетін мамандық. Құқық тәжірибесі деп саналатын функциялар адвокаттан басқа ешкім үшін заңсыз болып табылады. Бұл заң фирмасының негізгі функциялары болып саналатын функциялар.
Дегенмен, заң фирмасы өздерінің заңгерлік практикасының өте мамандандырылған бағыттарын сыртқы табыс көздеріне айналдырып, адвокаттардың адвокаттарына талап етілсе де, таңдауға құқылы. Алайда, әдетте, аутсорсингтік талқылау «заң тәжірибесі» нақты заңды анықтамасынан тыс функцияларға қатысты.
Құқық тәжірибесі - соттарда клиенттің (ақысыз) ұсыну кезінде туындайтын функциялардың айқын анықталған жиынын сипаттайтын фраза. Алайда заң фирмасындағы (немесе компанияның заңды бөлімінде) жұмыстың көпшілігі іс жүзінде сотқа жұмсалған уақыт емес. Телефонға жауап беру, электронды поштаны тарату және бас кеңсе құжатын толтыру (кез келген салада немесе кеңседе қабылданған әкімшілік жұмыстардың бірдей түрі) негізгі емес жұмыс болып саналады. Тіпті құқықтық шартты толтыруды талап ететін өте маңызды келісімшартты жасау тіпті әдетте заңгерді талап етпейді (түпкі өнімді қайта қарауға қатысты жағдайларды қоспағанда). Дегенмен, әр фирма шартты келісімшарттың адвокаттың үлгісінен жазылуы мүмкін және ол адвокаттың қолымен жасалуы керек болған жағдайда, біршама өзгеше түсінікке ие. Айырмашылық (әрбір жеке заң фирмасында немесе заң бөлімінде қарастырылғандай), бұл фирманың қаншалықты негізгі және қаншалықты негізсіз деп санайтынын әсер етеді.
Ақыр аяғында, алдын-ала ойлау қандай міндеттер мен функциялардың аутсорсингтен өтуі туралы шешім қабылдағанға дейін өзіңіздің бизнесіңіздің қандай негізгі функциялары болып табылатындығын және нақты емес болып табылатындығын нақты анықтауға тиіс. Заңды мысал ретінде әмбебап құқық немесе қате жоқ, сіздің компанияңыздың қызметі туралы департаменттер мен VIP-лер арасында ғана ішкі түсінік бар.