Әңгімелесуге қаншалықты көбірек дайындалған болсаңыз, соншалықты жақсы боласыз. Дайындалудың бір жолы - сұхбаттың жалпы сұрақтарына жауап беру.
Сұхбат кезінде сұхбаттасқан сауалнаманың түрлеріне қатысты ақпарат сізге кеңесші лауазымына қатысты.
Төменде әңгімелесуге қалай дайындалу және нақты сұхбат сұрақтары туралы ақпарат берілген. Тізімді қарап шығыңыз және әңгімелесуден бұрын осы сұрақтарға қалай жауап берілетінін ойлаңыз.
Консультанттың сұхбат сұрақтары
- Сізден сұралатын сұрақтардың кейбірі сізден кез-келген жұмысты сұрауға болатын ортақ сұхбат сұрақтары болады. Бұлар сіздің жұмыс тарихыңыз, күшті және әлсіз жақтарыңыз немесе сіздің дағдыларыңыз туралы сұрақтарды қамтуы мүмкін.
- Консультант бір клиентпен бір уақытта немесе бір уақытта жұмыс істей алады, сондықтан уақытты басқару туралы сұрақтарды күтеді. Консультанттар жиі ұйымдастырушылық қиындықтарды бағалауға және түзетуге кірісетіндіктен, сізге коммуникация мен проблемаларды шешу дағдыларына назар аударатын сұрақтар қойылуы мүмкін.
- Сондай-ақ, сіз мінез-құлыққа қатысты бірнеше сұрақтарға жауап бересіз. Бұл - бұрынғыда түрлі жұмыс жағдайларын қалай өңдегеніңіз туралы сұрақтар. Мысалы, қиын жұмыс берушімен мәселені қалай шешкеніңіз туралы сұрақ туындауы мүмкін.
- Басқа сұрақтар сауалнамалық сұрақтарға жауап беруі мүмкін. Бұл мінез-құлық сұхбатының сұрақтарына өте ұқсас. Дегенмен, ситуациялық сұхбат сұрақтары болашақ жұмыс жағдайын қалай шешетініңіз туралы. Мысалы, сұхбат беруші жобаны өте қысқа мерзімде қалай басқаруға болатынын сұрауы мүмкін.
- Консультанттың әңгімелесу сұрағының ең таралған түрі, алайда, әңгімелесу мәселесі болып табылады. Іс бойынша сұхбаттасқан мәселе жұмыс беруші сіздерге бизнес-сценарийді немесе сценарийді ұсынатын бір мәселе болып табылады және мәселені қалай шешетініңізді сұрайды. Сұрақтардың мұндай түрлері жұмыс берушіге күрделі мәселелерді шешу үшін логиканы қолдануға болатындығын көрсетеді.
Консультант сұхбатына дайындық бойынша кеңестер
- Іс бойынша сұхбат алу үшін кейбір сұрақтарды дайындау керек. Достарыңыздан немесе отбасыңыздан сұраңыз, мүмкіндігінше іс жүзінде көптеген сұрақтар қойыңыз. Сұрақ барысында тыңдаңыз және жазып алыңыз, кез келген анықтайтын сұрақтарды сұраңыз. Сұрақтар қою мәселені ойластыруға көмектеседі және мұқият тыңдайтыныңызды көрсетеді. Бұл сондай-ақ интервьюермен байланысуға көмектеседі және есеп жасайды.
- Іс бойынша сұхбаттасқан сауалға жауап бергенде, ойлау үдерісін дауыстап айтуға және мәселені шешу үшін қарындаш пен қағазды қолдануға болады. Сізге жауап беру қажет болғанда, мәселе ойлау үдерісін бағалау туралы көп нәрсе. Сондықтан өз ойыңызды бөлісіңіз.
- Сіздің көптеген сұрақтарыңыз (кейбір басқа сұрақтарыңыз сияқты) сіз жұмыс істейтін саламен байланысты болады. Сондықтан сұхбаттасар алдында, индустрия туралы жаңалықтарға көз жеткізіңіз.
- Жақсы сұхбаттың негіздерін тәжірибеде ұмытпаңыз. Сізге қатты қолтаңбаны беруге, сұхбат алушымен достық қарым-қатынас жасауға және сәйкесінше күлімдеуге дайын екеніңізге көз жеткізіңіз. Кейде әңгімелесудің өзекті сұрақтары көп нәрсені сезінуі мүмкін, бірақ сіз әлі де жанашыр болғыңыз келетінін ұмытпаңыз.
Консультант сұхбаттағы сұрақтар
Іс сұхбаты
- Сіз беделді өнімді сататын кішігірім фирмаға кеңес бересіз. Үлкен бәсекелес ең соңғы технологияны қамтитын ұқсас өнімді сатуға кіріседі. Кішкентай фирма жауап беруі керек?
- Футбол стадионында қанша теннис шарлары орналасады?
- АҚШ-тың қарындаш нарығының мөлшерін бағалаңыз.
- X нарығы қаншалықты жылдам?
- Сіздің қарындашыңыз қар тазартқыш компания. Соңғы екі жылда қардың қысқаруы 20% -ға төмендеген. Сіз не істеуге кеңес берер едіңіз және неге?
Өзіңіз туралы сұрақтар
- Сіздің көшбасшылық стиліңіз қандай?
- Әдетте сату кездесуін қалай өткізетінін сипаттаңыз.
- Сіз қандай консалтингтік жобалармен жұмыс істейсіз? Сіз жұмыс істеп жатқан соңғы төрт немесе бес жобаның негізгі бағыты қандай болды?
- Бір уақытта клиенттердің орташа саны қандай болды?
- Сіз бір жобаға көңіл аударасыз ба, әлде бір уақытта бірнеше жобаны басқарасыз ба?
- Жоба барысында сіздің прогрессіңізді қалай бақылап отырасыз?
Өнеркәсіп туралы сұрақтар
- Алдағы 12 айда 20% үнемдеуге қол жеткізгіміз келеді. Осы мақсатқа жетуге бізге қалай көмектесе аламыз?
- Бұл салада жақсы кеңесші болып табылады?
- Сіз осы индустрияның алдында тұрған негізгі мәселелер ретінде сізді көре аласыз?
- Консультанттар үшін қандай маңызды этикалық ойлар бар?
- Неліктен біздің консалтингтік фирмада басқа фирмалардан жұмыс істегіңіз келеді?
- Мен сізді жұмыс істеген соңғы жобаның өмірлік циклі арқылы басынан аяғына дейін өтіңіз. Сіз қандай нәтиже / нәтижеге қол жеткіздіңіз? Не жақсы өтті және не жақсы болды?
Жүріс-тұрыс сұхбаты
- Этикалық дилеммаға тап болған уақытты және оны қалай басқарғаныңызды айтып беріңіз.
- Күрделі клиентпен айналысуға тура келетін уақыт туралы айтып беріңіз. Тәжірибеден не үйрендіңіз? Сіз немен айналысасыз?
- Сізге күрделі шақыру арқылы топты басқаруға уақыт керек болды.
- Бір мезгілде бірнеше клиенттер үшін жұмыс істеген уақытты сипаттаңыз. Өзіңізді нәзік етіп қалай тартыңыз?
Сұрақ-жауап сұхбаты
- Клиентке күрделі техникалық мәселені қалай түсіндіресіз?
- Сізге ауыр қиындықтар болғанын елестетіп көріңіз. Бұл жағдайды қалай шешуге болады?
- Уақытты қанағаттандыру үшін күрескен уақыт туралы айтып беріңіз. Тапсырманы орындау үшін уақытты қалай басқардыңыз?