Жұмыс кезінде ашулану туралы сұрақтарға жауап беру

Сұхбат беруші : «Сіз соңғы рет қашан ашуландыңыз? «Не болды?», - дейді ол, сіз жұмыс істейтін стресстік жағдайларды қалай шешуге болатынын білгіңіз келеді, сұхбаткерге «ашуланған» сөздің нақты мағынасы бақылаудың жоғалуы болып табылады және сіз қиын жағдайларды өзіңіз шеше алатындығыңызды білу маңызды кәсіби.

Жауап беру

Бұл сұрақ «Сізді неге ашуландырады?» Деген сұраққа ұқсас. Екі сұраққа жауап беру үшін екі компонент болуы керек.

Алдымен, сізді бұзған нақты жағдайды сипаттаңыз, содан кейін бұл жағдайды қалай шешкеніңізді түсіндіріңіз.

Жағдайды сипаттағанда, «жек көру» немесе тіпті «ашулану» сияқты қызған сөздерден аулақ бол. Керісінше, «өкінген» немесе «разочарованный» сияқты ашуланғаныңды сипаттау үшін аз күшті сөздер қолданыңыз. күрделі сценарий.

Сондай-ақ, бұрынғы басқарушыны немесе менеджерді қамтымайтын жағдайды таңдап көріңіз, себебі бұл сізді ыңғайсыз қызметкер ретінде көрсетуге мүмкіндік береді. Сол сияқты, біреудің кәсіби емес мінез-құлқынан немесе қиын жағдайдан қиналып жатса да, сіздің жауапыңызда айыпталушы немесе басқа біреуге шабуылға көп уақыт жұмсамаңыз. Сізді алаңдататын мінез-құлықты немесе оқиға туралы қысқаша айтып, содан кейін шешуге ауысыңыз.

Жағдайды қалай шешкеніңізді түсіндіріп, қорытынды жасаңыз. Мәселені тыныш, кәсіби түрде қалай шешкеніңізге көз жеткізіңіз.

Мысалы, егер сіз қызметкердің мінез-құлқына көңілі толмаса, онда онымен қалай кездескеніңізді түсіндіріп, әрекеттерінде жағымды өзгеріс тудырған конструктивті пікірлер беріңіз.

Бұл сұраққа жауап берудің тағы бір мүмкіндігі - сіз әдетте жұмысқа ашуланбаңыз деп айтуға болады - бұл жұмыста бақылауды жоғалтпайтыныңызды және бұл мінез-құлықтың орынсыз екенін түсінетіндігіңізді көрсетеді.

Алайда, мұны түсіндіргеннен кейін, жұмысыңызда қандай да бір нәрселерден бас тартқаныңыз немесе разочаровалась уақытты сипаттауыңыз керек. Сізді ренжіткеніңізді жоққа шығару сізді интервьюерге шынайы келмеуі мүмкін.

Ең жақсы жауаптар