Өнімнің білімі мен өнім туралы түсінігі ерекшеліктер мен артықшылықтардың арасындағы айырмашылыққа өте ұқсас.
Сондай-ақ, «сипаттамалары айтады, артықшылықтар сатады», өнім туралы білімге назар аударатын сатушы тауардың түсінігін жоғалтады. Мәселен, машинаны сататын адам ең соңғы модельдің жеделдету ерекшеліктерін, бар бояу түстерін біледі және V6 немесе V8 қозғалтқышымен бірге келе ме. Жоғарыда аталғандардың барлығы өнім туралы білімдер санатына жатады. Бірақ өз өнімін түсінетін сатушы әр түрлі факторлардың әрқайсысы үшін қандай болатынын біледі. Ол жоғары жылдамдықты жылдамдықты күткен жасөспірімге ғана емес, сондай-ақ бос жолға қауіпсіз түрде араласқысы келетін қала маңындағы анаға да тартымды екенін біледі.
Өнімдерді білу сатушылар үшін өте маңызды, бірақ өз кезегінде, ол «сарапшы-ит» жаман жағдайын тудыруы мүмкін, әсіресе жоғары техникалық өнім немесе қызмет көрсету сатылымдарында. Нәтиже көбінесе перспективалар үшін аз немесе ештеңе білдірмейтін өнім сипаттамалары туралы ұзақ уақыт бойы жүзеге асыратын сатушы болып табылады.
Өнеркәсіптік jargonге тәуелділік тағы бір жанама әсер. Төтенше жағдайларда сарапшылардың бұл аспектілері сатушының сатысын толығымен түсініксіз ете алады. Егер сіздің перспективаңыз сіздің айтқаныңызды түсінбесе, ол сізден сатып алмайды!
Өнімнің түсінігі, екінші жағынан, сатушыға осы техникалық деректерді перспективаға сәйкес келетін терминдерде ұсынуға мүмкіндік береді.
Осылайша, екі ядролы процессорлар мен қатты дискілерді сақтауға арналған екі терабайтты жаңа компьютер «перспективаға« барлық компьютерлерді қотарып алатын және әлі де жылдам жұмыс істейтін компьютер бар! »Деп болжауға болады.
Білім мен түсінік арасындағы серпілісті жасаудың ең жақсы жолы - өнімді өз бетіңізше пайдалану. Егер сіздің компанияңыз өніміңізге тегін қол жеткізуге мүмкіндік берсе, онда, мүмкіндігінше, барынша көп алыңыз және оларды мүмкіндігінше қолданыңыз. Егер сіз өзіңіздің бәсекелесіңіздің үлгілерін көшіріп ала алсаңыз, соншалықты жақсырақ - сіз сіздің өніміңіздің қалай ерекшеленетінін және (үміттенемін) жақсы екенін дәлелдей аласыз.
Егер сіздің компанияңыз сізге өзіңізді сынап көре алмаса немесе бермейтін болса, онда келесі ең жақсы опция - нарықтағы шағын зерттеуді жасау. Кездесуді ең жақсы клиенттермен бірге орнатып, өз компанияңыздың өнімдерімен тәжірибе туралы айтып беруін сұраңыз. Өзіңіздің қатал адалдықты қалайтыныңызға көз жеткізіңіз, себебі сіздің өнімдеріңіз жақсы және жаман екені әрдайым дерлік болады және сіз екі аспект туралы көбірек білесіз, соғұрлым жақсы.
Көптеген жағдайларда өнімнің түсінігі келешектегі түсінігімен қол жетеді. Өнімдеріңіз бен сіздің әлеуетті тұтынушыларыңыз туралы көбірек ақпаратыңыз бар болса, сіз басқа біреуіне сәйкес боласыз.
басынан бастап жойылған матчтармен салыстырғанда аз уақыт жұмсалады ... және сіздің клиенттеріңіз бақытты болады.