Сұрақтарыңыз жұмысыңызбен дилемма туралы жауап берді
Мен өзімнің бастығыма дәрігердің тағайындалуына баламды алып келуім керектігін айттым, ол мені көзіне шағып алды. Бұл жағдайды қалай шешуге болады?
A. Көзді айналдырудың себебін білетіндіктен, оның сұранысы сіздің сұрағыңызға не жатқанын сұраңыз.
Содан кейін, және бұл қиын бөлігі болуы мүмкін, қорғаныссыз айтқандарын тыңдаңыз. Көмектесу үшін, осы әңгіме фактілерді табу миссиясы ретінде қарастырыңыз.
Белсенді тыңдау сізді көзді айналып өтуге әкеледі. Көзді айналдыру - бұл сіздің менеджеріңізде мәселе бар, бірақ өздерінің алаңдаушылығын бөлісу мүмкіндігі бар сияқты сезілмейді, сондықтан оларға осы кеңістікті беріңіз. Сіз бастықтарыңыздың басымдықтары туралы анық түсінесіз және айқындық жақсы сезінеді .
Сіз тағы бір сұрақ қойғанда, «Сіз бөлісетін тағы бір нәрсе бар ма?» Деп сұрағаныңызда, сосын тыныш болыңыз. Осы сәтте олар өздерінің бейбітшілігін айтады және олар туралы ортақ ойлар туралы ойлау мүмкіндігін бере отырып, тағы бір алтын ақпараттар шығаруы мүмкін.
Ақырында, олардың ойларын ортақ пайдалану үшін алғыс айтамыз. Қазір сізде жұмыс істеуге болатын нәрсе бар! Енді сіз не ойлайтыныңызды білесіз (себебі көп жағдайда).
Айтыңызшы, сіз айтқан нәрселер туралы ойластыру үшін уақыт бөлгіңіз келеді және бірнеше күнде өз ойларыңызбен ораласыз.
Q. Боссымнан күндізгі сағат 16.00-ге дейін, мен балаларды күндізгі күтімнен алып кету үшін кетіп бара жатқанда, кездесуді жоспарлап отырмын, не істеуім керек?
A. Сіз 5ПМ-де кететін шекараны қалай орнатасыз ?
Аудиторияңызды біліңіз.
Егер сіздің менеджеріңіз басым және тапсырма бағдарланған болса, шекаралас түсініктемеде фактілерді сақтаңыз және одан тыс эмоцияларды (сіздің және балаңыздың) қалдырыңыз .
Фактілер қандай?
- Күндізгі күтіммен балаңызды 5PM-де алуға болатын келісімшартқа қол қойдыңыз. Сіз күндізгі қызмет көрсетушінің уақытын құрметтегіңіз келеді, сондай-ақ кеш ақыларын төлемейсіз.
- Кешіктіріп, сіздің отбасыңыздың кешкі кестесін бұзады.
- Сіз мансапты бағаласыз, бірақ сіз өз отбасыңызды да бағаласыз.
- Балаңыздың ең соңғысы болғанда, бұл сіздің көңіліңізді ашады.
- Сіздің күнделікті күтіміңізге арналған жылдамдық жылдамдығыңыздың салдарынан өзіңізге ыңғайсыз болуы мүмкін және сіз алаңдаушылық пен кінәсіздікке толы боласыз.
Егер сіздің менеджеріңіз көп адам болса және өзіңіздің ойларыңызды ойлауды ұнататын болса, өзіңіздің сезіміңізді бөлісіңіз, бірақ рангаңызды болдырмаңыз. Бұл шекараны орнатқан кезде, бұл бет-жүзге бет бұру керек. Сіздің ойыңызды дәлелдеу үшін AEIOU үлгісін қолданып көріңіз.
С. Жақында балаға қатысты мәселе туралы менің бастығыма әңгімелесу қиынға соғады. Боссем отбасылық мәселелерді шешпейді!
A. Бұл үлкен мәселе және жиі пайда болып табылады. Өзіңіздің жеке қажеттіліктеріңіздің ерекшелігі , содан кейін әрдайым олардың басымдықтарын анықтау жақсы. Алдымен неге бірінші кезекте жеке басымдылық қажет?
Осы жеке басымдылықтарды мансаптық басымдықтармен салыстырыңыз. Не бере алады және не мүмкін емес?
Сіз осы сұрақтарға жауапты білсеңіз, сіз өзіңізді жақсы түсіндіре аласыз.
Бұл керісінше! Ең алдымен мансаптық басымдықтар қажет болған кезде, мысалы, стретч мақсатқа жетесіздер, сіздің қолдау жүйеңіз ескерту болуы керек.
Олармен бірге күтуді орнатыңыз, сіз көп уақыт пен күш-жігер жұмсап, заттарыңызды көру үшін жұмыс жасай аласыз және сізге қажет резервтеу қажет.