Сіздің көзқарасыңыз - ұйымның қандай болуын қалайтыныңыз туралы арманыңыз . Сіздің стратегияңыз - бұл арманға жету үшін ұдайы ауқымды жоспар. Сіздің тактикаңыз жоспарды орындау үшін сіз қабылдайтын нақты әрекеттер. Ұйымдастыруға жоспарланғандай, көзқараспен бастаңыз және тактикаға жүгініңіз.
Тұжырымдар бірдей
Сіз бүкіл компанияны жоспарлап отырсыз ба, әлде тек сіздің бөліміңіз үшін тұжырымдар бірдей. Тек ауқымы әртүрлі. Көру туралы мәлімдемеден бастайсыз (кейде миссия туралы мәлімдеме деп аталады). Көріністің не екенін білетін болсаңыз, сізді көзге түсіруге арналған стратегияны жасай аласыз. Стратегияны шешкен кезде стратегияға жауап беру үшін тактиканы жасай аласыз.
Көрініс
Көріну - бұл ұйымның не болуы керек екенін түсіну . Көбінесе ол негізін қалаушы немесе көшбасшы туралы армандайды. Сіздің компанияңыздың көзқарасы, мысалы, «АҚШ-тың ең ірі автокөлік сатушысы», «Лондондағы ең жақсы шоколад кәмпиттерін жасаушы» немесе «Оңтүстік-батысындағы коммерциялық емес ұйымдарға арналған басқарушы кеңесші» болуы мүмкін. « Көзқарас ұйымдағылардың бәрін жақсы түсінеді және оған құмарлықты сатып ала алады.
Стратегия
Сіздің стратегияңыз - сіздің көзқарасыңызға жету үшін пайдаланатын бір немесе бірнеше жоспар.
«АҚШ-та ең үлкен автокөлік сатушысы» болу үшін сіз басқа бөлшек саудагерлерді сатып алудың жақсы стратегиясы, бір сатушыны немесе оның екеуін біріктіруге тырысыңыз ба деп шешсеңіз болады. Стратегия ұйымға тікелей қарайды, бірақ ол бәсекелестікте, қоршаған ортаға және іскерлік ахуалға қарай көрінеді.
«Оңтүстік-Батысындағы коммерциялық емес ұйымдарға арналған таңдау бойынша менеджер болу» үшін сіздің стратегияңыз басқа компанияларға Оңтүстік-Батыстағы басқару консалтингтік қызметтерін ұсынуға болатын, сол мақсатта қандай мақсатта пайда болмайтынын және болашақта қандай компаниялар бастала алатындығын бағалауы керек бәсекелес қызметтер көрсету. Сондай-ақ, сіздің стратегияңыз «таңдау бойынша кеңесші» болатыныңызды анықтауы керек. Сіздің мақсатты тұтынушыларыңыз сізді басқалардан таңдайтындай не жасайсыз? Сіз ең төменгі төлемдерді ұсынасыз ба? Сіз кепілдік бересіз бе? Ең жақсы адамдарға жалдауға және ең инновациялық шешімдерді жеткізуге беделді бе?
Егер сіз ең төменгі тарифтік ставкалар бойынша бәсекелесуді шешсеңіз, бәсекелес консалтингтік фирма Сіздің тарифтеріңізден төмен түссе, не істейсіз? Ең жақсы адамдарды жалдауды шешсеңіз, оларды қалай тартасыз? Сіз ең жоғары жалақыңызды төрт мемлекеттің аумағында төлейсіз бе, әр қызметкерге компанияда иелік ету құқығына ие бола ма, немесе жыл сайынғы ұстап қалу бонустарын төлейсіз бе? Сіздің стратегияңыз осы мәселелерді қарастыру керек және жұмыс істейтін және сіздің көзқарасыңыз үшін дұрыс шешім табу керек.
Тактика
Сіздің тактикаңыз - нақты әрекеттер, әрекеттер тізбегі және сіздің стратегияңызды орындау үшін пайдаланатын кестелер.
Егер сізде бірнеше стратегия бар болса, әрқайсысы үшін әртүрлі тактикалар болады. «Оңтүстік-Батысындағы коммерциялық емес ұйымдар үшін таңдау бойынша басқару кеңесшісі» болу үшін сіздің көзқарасыңыздың құрамында ең танымал кеңесші болу стратегиясы Оңтүстік-Батыс мүддесіне арналған тоқсан сайынғы ақпараттық бюллетеньде жарнамалық секілді тактиканы қамтуы мүмкін. алдағы алты айда оңтүстік-батысындағы ірі үш ірі газеттерде жарнама жасайды, сонымен қатар оңтүстік-батысындағы негізгі нарықтағы теледидар станцияларында ай сайын телевизиялық уақытты сатып алуға көмектеседі. Сондай-ақ, Оңтүстік-Батыс бағыты бойынша әр коммерциялық емес ұйымның Атқарушы директорына жыл сайынғы бюджеті 500 000 АҚШ долларынан астам сомаға кіріспе хаттар мен брошюралар жіберу ұсынылуы мүмкін.
Күшті немесе икемді?
Бәрі өзгереді. Олармен немесе олардың алдында өзгеру керек.
Алайда, көру, стратегия және тактикаға қатысты кейбір икемділік пен бірқатартылық қажет. Сіздің арманыңызға көз жеткізіңіз. Өзгерістерді желден алып тастауға жол бермеңіз. Сіздің көзқарасыңыз қалғандардың барлығын біріктіретін якорь болуы керек.
Стратегия - бұл ұзақ мерзімді жоспар, сондықтан ішкі немесе сыртқы өзгерістерге жауапты өзгерту қажет болуы мүмкін, бірақ стратегияның өзгеруі айтарлықтай ойлармен ғана болуы керек. Стратегияға енгізілген өзгертулер бұрынғы орнына жаңа нұсқаны алғанша болмауы керек. Тактика - ең икемді. Кейбір тактика жұмыс істемесе, оны реттеп, қайта көріңіз.
Бұл мәселені басқару
Бір ведомство немесе бүкіл компания үшін, көпұлтты корпорация немесе бір тұлға үшін, көзқарасы, стратегиясы және тактикасы маңызды. Алдымен көзқарасты дамытып, оны ұстаңыз. Өзіңіздің көзқарасыңызға жету және оны ішкі немесе сыртқы өзгерістерді қанағаттандыру үшін өзгерту керек стратегиясын жасаңыз. Стратегияңызды орындауға бағыттайтын икемді тактиканы жасаңыз.