Левереджіңізді қалай пайдалану керектігін біліңіз
Қажетті нәрсені алу - қызықты, бірақ қажет нәрсе - маңызды дағды.
Сіз маңызды бизнес мәмілесін қалай жасасаңыз да, біреуді жобада ынтымақтастыққа қалай сендіргіңіз келетінін білгіңіз келсе, келіссөздер жүргізуді үйренуіңіз керек. Келіссөздер шарттарын өзгертуге немесе тек сіздің туыстарыңыздың алдағы отбасымен қосылу күнін келісу үшін ғана келуіне келгенде, әңгімелесу дағдылары да ыңғайлы. Адамдар ғана емес сенімді, келіссөздер үшін қажет эмпатия, тыңдау, стратегиясын және адам психологиясын түсіну. Өзіңіздің дағдыларыңызды нығайту үшін қазір сатып алу үшін үздік келіссөздер кітаптарын табыңыз.
Үздік жалпы: келіссөз Genius: кедергілерді қалай жеңуге болады
Осы кітаптың авторы, Deepak Malhotra көптеген келіссөздер саласындағы ең үлкен сарапшы болып саналады. Ол Гарвард бизнес мектебінде басшылықты үйретеді, бірақ сіз осы маңызды кітаптан үйренуге бизнесіңіздің шебері болудың қажеті жоқ.
Negotiation Genius табысты келіссөздер сессиясы үшін сізді құрған әдеттер мен стратегияларды бұзады және сізге өзіңізге керек болатын сенімділікті береді. Сіз үлкен жылжымайтын мүлік жобасында жұмыс жасайсыз ба, әлде жұма күні жұмысты тоқтатуға тырыссаңыз да, кітап сізді нақты әлемдегі мысалдармен, сондай-ақ озық мінез-құлықты зерттеу арқылы жүзеге асырады. Сіз ортақ жерді қалай табуға, жасырын ақпаратты ашуға, басқалардың әлсіз тұстарын қалай пайдаланатынын және қысымды басудан бас тартуға үйренесіз. Бұл кітап, әсіресе, әлдеқайда күшті немесе әдепке жатпайтын адамдармен сөйлескенде әсіресе пайдалы.
Ең үздік тікелей басшылық: нақты айтатындар: сиқырлы сөздердің әсер етуі
Фил Ми Джонс өнер туындыларында екі миллионнан астам адамға тәлім-тәрбие беру және оларды айтуға үйретті. Бұл кітабы, дәлірек айтқанда: Джонс сізді нақты және қысқаша түрде тиімді коммуникатор ретінде қалай үйретеді. Бір Amazon шолушысы былай деп жазды: «Бұл кітап мені қатты ренжітті. Соңғы 20 жыл бойы сату дағдыларын құрастырдым және соңғы онжылдықта мен кәсіби сату бойынша жаттықтырушы болдым. Тиімді тренердің негізгі міндеттерінің бірі күрделі ұғымдарды оңай түсінуге және жүзеге асыруға жеңілдету болып табылады. Бұл кітабында Джонс не істейді, мен де осы кітапты жазған емес, мені басқа біреу жазды деп ойлаймын «.
Қиын бастықтармен күресу үшін ең жақсы: ақылға қонымсыз
Келіссөздер кестесінде кездесетін барлық адамдар тыныш және деңгейлі болады. Кейбір адамдар ашуланған, эмоционалды, ақылсыз, ақылға қонымсыз. Осы адамдармен күресу үшін сізге терең эмоционалдық күшті табуға және сізді бағыттау үшін мінез-құлық психологиясына сүйену керек. Роджер Фишер мен Даниэль Шапироның ізашарлық жұмысына кіріп, сіз мұны істей аласыз. Гарвардтың психологтары мен Гарвард келіссөздер жобасының директорлары ретінде, Fisher және Shapiro өзіңіздің жеке эмоцияларыңызды құралы ретінде пайдаланудан және басқалардың эмоцияларын жағымды түрде түсінетіннен гөрі жақсы түсінеді. Ішкі кеңесте күшті және практикалық болып табылады, сондай-ақ, күнделікті өмірде сізді мейірімді адам болуға мүмкіндік береді.
Үздік жобалар үшін ең үздік: ешқашан айырмашылықты бөліңіз
Крис Восс террористермен келіссөздер жүргізуді біледі. Миссури штатындағы Канзас-Сити, Миссури штатында полиция қызметкері ретінде тәжірибесін пайдалана отырып, FBI-дің кепілдік келіссөз жүргізушісі ретінде Восс өте жоғары қысымды келіссөздердің психологиясын бұзады. Сіз өзіңіздің күндік жұмысыңызда банктердің қарақшылары мен ұрлаушыларымен жұмыс істемейтін шығарсыз, алайда сабырлылық пен сабырлылықты сақтауды үйрену сіздің қандай салаға қарамастан, мансапқа көмектеседі. Иә, Восс өз дағдыларын қалай үнемдеуге болатындығын үйретеді. бірақ ол өз философиясын жаңа жобаны қаржыландыруды қамтамасыз етуге тырысып жатқаныңызға немесе жай ғана балықтың орнына балықтың орнына тауық дайындау үшін сендіруге тырысып жатқанына көмектесетін тоғыз контратитикалық стратегияға түсіреді.
Егер сіз осы кітапты оқыған болсаңыз, сіз FBI-нің ең үлкен халықаралық ұрланған келіссөз жүргізушісіне айналасыңдар деп кепілдік бере алмаймыз, бірақ бұл, әрине, көп нәрсені білетіндігіңді білетін түйсік.
Жабық есіктерді ашуға қолайлы: ешқандай өткен жоқ: күрделі жағдайларды талқылау
Бұл бәрімізге де әсер етті: сағаттарға, күндерге немесе тіпті аптаға сіздің басшыға жету үшін керемет презентация немесе ұсыныс дайындайды. Табысқа жету үшін киінесіз, жазбаңызды үнемі тексеріп отырасыз, өз пікіріңізді құрастырушылардан кері байланыс сұраңыз және сіздің жетекшіңіз жоспардағы саңылауларды сорғызу үшін пайдалана алатын кез келген мәселе туралы ойланғаныңызды тексеріңіз. Сіздің барлық жұмысыңызға қарамастан, сіздің ұсынысыңызға жауап - қарапайым, «Жоқ»
Сіз бас тарта аласыз, бірақ бұл қасірет әкелуі мүмкін емес пе? Сонымен қатар, сіз Гарвард заң мектебінің Келіссөздер бағдарламасында жұмыс істейтін адаммен жазылған осы кітаптың көшірмесін ала аласыз және шабуылдан бұрынғыдай қалай жүру керектігін үйренесіз. Сіз тыныштықты қалай сақтауға болатынын, басқа адамның «жоқ» дегені шын мәнінде не екенін және екі тарапты қанағаттандыратын түрде үстелге қайту жолдарын үйренесіз.
Үздік схема: Иәге бару: Келісімшартты берместен келісу
Жоғарыда айтылған Гарвард профессоры мен оның әріптесі Роджер Фишер жазған бұл кітап - «Өткенден кейінгі уақытқа жету» деген керемет қадам. Авторлар әмбебап келіссөздер қағидаларын ерлі-зайыптыларға, балаларға, әріптестерге және басқарушыларға оңай қолдана алатын әдістерге айналдырып, өзіңіздің салқындықтарыңызды жоғалтасыз. Сіз көпұлтты жылжымайтын мүлікті дамытуды немесе төрт жасар жылауыңызды ұйықтауға баруға тырысып жатсаңыз да, бұл кітап сізді терең тыныс алуға, адам туралы және мәселе туралы ойлануға мүмкіндік береді. кең контекстен және сіздің «қарсыласыңызбен» жұмыс істеп, ортақ жағдайға жетуге тырысыңыз.
Тілге ең жақсы: сұхбаттасудың маңызды құралдары
Кейде сіз жүйкеде болғанда, сіздің мұқият тұжырымдалған және мәжбүрлеп сату сатысын есте сақтау қиын. Бірақ қорқаңыз: бұл кітап сізді ақылға қонымды түрде қалай дайындауға үйретеді, өзіңіздің ашуландығыңызды тиімдірек атқару үшін, диалог үшін сенімді кеңістік құруға және басқаларға сенбейтін немесе баспайтын жерлерге жол берместен сендіруге көмектеседі. Басшылық принциптеріне қоса, авторлар Керри Паттерсон, Джозеф Гренни және Рон МакМиллан жоғары қысымды жағдайлардан мысалдар келтіріп отырады, олар жемісті сөйлесуді бастауға және оларды нәтижеге жеткізуге көмектеседі, сонымен бірге басқа тарапқа құрмет пен құрмет сақтайды.