Сіз өзіңіздің мансаптық іздеуіңізге кіре аласыз ба, әлде оны алға жылжытуға және көтермелеуге үміттенесіз бе, сізде қандай да бір ауызша әңгімелесудің жолында кездесетін жақсы мүмкіндік бар. Егер сіз өзіңіздің келесі сұхбатыңызда нұрланғыңыз келсе, сұхбаткерлердің бәріне қандай да бір дайындық жасауыңызға болады, соның ішінде сұрақтарыңыздың түрлерін түсініп, ықтимал жауаптарыңызды ойлауыңыз керек.
Сценарийге негізделген және тәжірибеге негізделген сауалнамадағы айырмашылық
Сұхбатқа дайындалу кезінде сценарий мен тәжірибеге негізделген сұрақтардың арасындағы айырмашылықты тану қажет. Сұрақтың екі түрінің арасындағы айырмашылықты түсіну жұмыс берушілер іздеген нәрсеге сәйкес келетін жақсы тұжырымдалған жауаптар дайындауға көмектеседі.
Сценарийге негізделген сұрақтар шешімдер қабылдау үдерісіне көз жеткізіп, жұмыс берушіге түрлі жағдайларға қалай әрекет ету керектігі туралы түсінік беруге көмектеседі. Сценарийге негізделген сұрақтарға жауаптар мәселеге жауап беру үшін қолданылатын барлық қадамдарды қамтуы керек.
Тәжірибеге негізделген сұрақтар тәжірибе деңгейіңізді өлшеуге және бұрынғы мәселелерге қалай жауап бергеніңізді білуге арналған. Көптеген жұмыс берушілер өткен тәжірибе болашақ өнімділіктің ең жақсы көрсеткіші деп санайды. Кез-келген қылмыстық сот ісін жүргізудегі сұхбатта бір немесе екі сұрақ түрін көруге болады.
Сценарийге негізделген сауалнама
Сценарийге негізделген сұрақтарға сіз қалай әрекет ету керектігін дәл білуіңіз керек емес. Жұмыс берушілер сізде болмаған жұмыс үшін процедуралар немесе күтулер туралы бәрін біле алмайтындығын түсінеді. Керісінше, олар жағдайды қалай шешуге болатынын және қандай да бір мәселені шешу үшін қандай қадамдар жасауға болатындығын білгісі келеді.
Бұл сұрақтарыңыз шешімдер қабылдау үдерісін көрсету туралы көбірек ақпарат болып табылады және олар тапсырмаларды орындауға қолданылатын түсініктердің қандай түрлері туралы ақпарат береді.
Жұмыс берушілер мәселені қалай шешуге болатынын көргісі келеді; Сіз анықтай алатын ресурстар бар; проблеманы тануға және оны қалай шешуге тура келетінін анықтауға; және сіздің қызметкерлеріңіз немесе қауымдастық мүшелерімен қалай қарым-қатынас жасай аласыз.
Сценарийге негізделген сұраққа жақсы жауап беруі мәселенің не екенін және мәселенің неге екендігін түсіндіруден бастау керек. Сұхбат алушыны кезең-кезеңмен, оны шешу үшін қолданылатын шараларды, соның ішінде кейіннен кейінгі қадамдар арқылы жүру керек.
Тәжірибеге негізделген сұрақтар
Тәжірибелі сұрақ, бәлкім, «уақыт туралы айтып берсеңіз ...» немесе басқа да ұқсас сөйлемнен басталады. Сұрақтардың осы түрлері сізге жұмыс берушіңізге болашақта қалай әрекет ете алатындығы туралы идея беру үшін өткен тәжірибелерді талап етеді.
Тәжірибеге негізделген сұрақтар көбінесе сценарийге негізделген сұрақтарға қарағанда жауап беруге әлдеқайда қиын болады, мүмкін, гипотетикалық жағдайға біртіндеп жауап беру оңайырақ болғандықтан, бұрын өткен оқиғаны жақсы пішімделген сұхбаттасу жауап.
Тәжірибеге негізделген сұрақтарға жауап беру қиынға түспеуі мүмкін емес. Ең алдымен, жауап табу үшін жұмыс тәжірибесіне сүйенудің қажеті жоқ. Жиі жауап беру үшін мектептен, отбасынан немесе еріктілер жұмысынан тәжірибе алуға болады, әсіресе, адамдар арасындағы қарым-қатынасқа немесе басқа адамдармен танысуға қатысты мәселелерге қатысты.
Тəжірибеге негізделген сұрақтарға жауап бергенде, сахнаны орнатыңыз. Жағдайды түсіндіріп, неге бұл мәселе екенін түсіндіріңіз. Содан кейін мәселені шешу үшін жасаған қадамдарыңызды және соңғы нәтижені талқылаңыз.
Соңында - және бұл өте маңызды - болашақта осындай жағдайға кезіккенде, не нәрсе болса, басқаша болатынын талқылаңыз. Бұл жұмыс берушілерге өзіңіздің қателіктеріңізден үйренуге дайынсыз ба, жоқ па, соны білдіреді.
Ақылды ойлау ақылға қонымды жауап береді
Сізге қандай сұрақ қойылса да, есте сақтаудың ең маңызды нәрселері - жауаптарыңызды ойлау және мұқият, логикалық және егжей-тегжейлі жауап беру. Жақсы ойластырылған және құрылымдалған жауап келесі сұхбатта табысқа жетудің ұзақ жолын көрсетеді.