Сұрақтарға жауап беру туралы сұрақтарға жауап беру
Осы түрдегі сұрақтар қойылғанда, оларды жұмыс барысында қиын жағдайларға шағымданудың орнына, бұрынғы мәселелерді шешу үшін қалай араласқаныңызды бөлісу туралы өтініш ретінде қарастырыңыз.
Үлгілерді бөлісуге дайын болыңыз
Әрбір жұмысқа, тәжірибеге, еріктілерге және көшбасшылық рөліңізге қатысты қандай да бір мәселелерді шешуге немесе қиындықтарға тап болған мысалдарыңызды дайындаңыз . Қатысуыңыз шешімді туындатқан және жақсартылмайтын немесе түзетілмейтін шешілмейтін немесе қиын мәселелерге жол бермейтін проблемалық жағдайларды таңдаңыз.
Есіңізде болсын, жұмыс берушілер сұрақтарыңызды қалай шешетініңізді, қақтығыс мәселелерін шешуді және проблемаларды анықтау мен шешуде бастаманы анықтау үшін жауапыңызды тыңдайды. Әңгімелесуіңіз үшін қолайлы жағдайларды көрсететін мысалдарды іздеңіз. Резюмедегідей, сандар әсерлі болуы мүмкін: егер сіз сатуды, уақытты қысқартқан болсаңыз немесе метрикалармен сандық бағалауға болатын нәтижеге қол жеткізген болсаңыз, мәліметтерді бөлісіңіз.
Мәселені, әрекеттеріңізді және нәтижелеріңізді сипаттаңыз
Әрбір мысал үшін жағдайдың мәнін және сипатын көрсету үшін жеткілікті детальмен жағдайды сипаттаңыз.
Содан кейін жағдайды қалай бағалайсыз және мәселені шешуге әрекет жасадыңыз. Сіз араласып жатқан дағдыларыңызды немесе қасиеттерді атап өтуге тырысыңыз. Сізге жұмысқа қабілетті дағдыларды қосыңыз. Ақыр соңында, сіз көмектескен нәтижелерді немесе жағдайды қалай жақсартты сипаттаңыз. Сіздің әңгімелеріңіз монументалды жетістіктерді көрсетудің қажеті жоқ; Сіздің негізгі күштеріңізді көрсететін шағын жетістіктер жеткілікті.
Сыбайлас жемқорлықтан аулақ болыңыз, сондай-ақ әріптестеріңіз бен менеджерлеріңізге жағымсыз әсер етпеңіз.
Мысалы, мысалы, «ABC компаниясында HR-менеджерден кейінгі алғашқы жылым барысында, жаңа жұмысшылар бұрынғы жұмыс берушілерге қарағанда мен жоғары деңгейде шығып жатқанын байқадым. айналымның себептері мен олардың кері байланыс пен тәлімгерлік деңгейіне қанағаттанбады, мен басшыларға бірінші жыл ішінде жаңа қызметкерлермен жүйелі түрде кездесіп, тәлімгерлік бағдарламасын құрастырдым. жаңа жұмысшылардың екінші жылының айналымы 30% -ға қысқартылды, сауалнамалар жұмысқа қанағаттанудың жоғары деңгейін көрсетті ».
Бұл сұраққа жауап беру туралы кеңестер
Сіз бұл сұраққа қалай жауап берсеңіз, соншалықты күшті жауап беруге көмектесу үшін осы кеңестерді қолданыңыз.
- Сценарийлерді тәжірибе жүзінде қолдану: Ұзақ уақытша үзіліс жасаңыз, және жауапсыздық туралы, әңгімелесуден бас тартыңыз. Өзіңіздің маңызды жетістіктеріңізді әрбір ұстанымнан сезіну үшін, сіз келісілген, маңызды оқиғаларды бере аласыз. Есіңізде болсын: жұмыс берушілер сіз қалай ойлайсыз және мәселені шешуге мүдделі болады.
- Жақсы мысал келтіріңіз: Бұл «Жалпыға тез және тиімді түрде әрдайым жауап беремін» сияқты жалпы жауабы сәйкес келмейді. Тиісті дағдыларды экранға шығаратын мысалдарды таңдаңыз. Маселелердің себебін сипаттағанда, саусақтарыңызды бағыттамаңыз немесе кінәні қоймаңыз жəне тілге бейтараптылық сақтаңыз.
- Нәтижелерді атап өткеніңізге көз жеткізіңіз: Сіз жасаған нәрселер туралы нақты мәлімет алыңыз. Егер сізде «Бұл сату көлемі 10% өткен жылдан асады» немесе «Бұл ай сайын 1000-нан артық жұмыс уақытын төмендетсе» сияқты нөмірлерді қосуға болады.
Жұмыс тәжірибеңіз болмағанда жауап беру туралы кеңестер
Егер сізде жұмыс тәжірибесі болмаса, мектептен мысалдарды қолдану жақсы. Тек оны мағыналы ұстап көріңіз және сіздің тапқырлығыңызды көрсетіңіз. Бұл сұраққа жауап бергенде, мысал келтір. Жағдай мен оның маңыздылығын түсіндіріңіз, қате пайда болды, проблема қандай әсер етуі мүмкін екенін, оны түзету үшін не істегеніңізді және соңғы нәтижелерді.
Мысал жауап
Жақсы үлгі болар еді: «Менің биология сабағым үшін үлкен қағаз болды, бұл үлкен зерттеу жобасы болды және менің сыныпымның үлкен бөлігін құрды, мен дерлік бітірдім және жай ғана күн күркіреп, қуат шықты.
Менің профессорымның қатаң кешіктіру саясаты бар және ешқандай ақтауды қабылдамайды, сондықтан мен келесі күні таңертең тапсыруға тура келетінімді білдім немесе тапсырманы орындамадым. Мен телефонымды бүкіл түнде ашылған және сымсыз интернет болған кафелерді іздеуге қолданамын. Мен жиі менің жұмысымның резервтік көшірмесін жасаған болатынмын, сондықтан мен тек жартысын жоғалтып алдым. Мен кофе-дүкенге бара алдым, жоғалтқан қағаздың бөлімдерін қайта жаздым, көздеріме қосып, оны түзете бастадым. Мен келесі күні таңертең оны тапсырдым және қағазға және сыныпта А-ға қол жеткіздім.
Бұл мысалда кандидат оның дайындалғанын көрсетеді; ол үнемі жұмысын қолдайды, сондықтан ол абай және адал болып көрінеді. Қуат шыққанда, ол жұмыс істей алатын аудандық жерлерді іздеп, проблемаға тап болған кезде жылдам ойлау мен дағдыларды көрсетуді ойлады. Ол жұмыстарды орындауға және сапаны құрметтемей-ақ, мерзімін тапты. Бұл жақсы қызметкер екеніңізді көрсететін керемет үлгі.