Резюмені жазған кезде, резюмеңізге және мұқабаңызға хат жіберуге уақыт бөліңіз, тапсырмада көрсетілген біліктілікке. Сіздің тіркелгі деректеріңіз неғұрлым жақын болса, компания іздейтіндіктен, жұмыс сұхбаттасу мүмкіндігіңізге жақсырақ.
Мұнда қонақжайлылық индустриясында жұмыс орындарына арналған түйіндемелерді таба аласыз .
Hotel Front Desk Resume № 1 мысал (тәжірибелі үміткер)
Бұл резюмен қонақжайлық ресепшн жұмысына қатысты өзекті дағдыларды, жетістіктерді және тәжірибені көрсететін біліктілік жиынтығынан (біліктілік профилі деп те аталады) басталады. Резюменің басында осы салаға тән кілт сөздерге назар аудару резюмеңізге жалдау менеджері тарапынан маңызды шолу берілетініне кепілдік береді.
Алис Манчестер
301 King Street, дана. # 7, Сиетл, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Біліктілік жиынтығы
Қонақүйдің жоғары деңгейдегі қонақ үйінің қонақтары үшін әлемдік деңгейдегі қызмет көрсетуді 7 жыл тәжірибесі бар, қонақүйдің қонақжайлылығы мен сервисіне бағытталған.
Ыңғайлы және жағымды қонақтарды қамтамасыз ету үшін клиенттердің қажеттіліктерін анықтауға және орындауға белсенділік береді.
Microsoft Office Suite және GuestPoint орналастыруды басқару платформасының тамаша пәрмені.
Вашингтон мемлекеттік университетінің қонақжайлылық бизнесін басқару бағдарламасының түлегі.
Күнделікті мінсіз қызмет көрсетуді тәулік бойы оңтайландыру үшін барлық деңгейдегі қонақ үй персоналымен серіктестік қарым-қатынас жасау.
Кәсіби тәжірибе
Мамыр 20XX-present - Paramount Hotel, Сиетл, Вашингтон
Алдыңғы үстелдің агенті
Сиэтлдің қонақүйлерінің біріне сәлемдесіп, қонақтарды тексеріңіз. Жергілікті мұражайларға, аттракциондар мен спорттық іс-шараларға патрондардың қол жетімділігін жеңілдету үшін арнайы консьерж қызметтерін сипаттаңыз және жеткізіңіз. Қонақ бөлмесінің дайындығы мен тазалығын қамтамасыз ету үшін үй және қызмет көрсетуші персоналмен тығыз жұмыс жасаңыз.
Ішкі сауалнама түрлерінде де, онлайн шолу платформаларында да, соның ішінде Yelp және TripAdvisor да бірнеше оң пікірлерді алдық.
~ 500 қатысушы қатысқан бірнеше конференцияларға арналған іс-шараларды үйлестіру үшін жоғарғы басшылық таңдайды.
20XX, 20XX және 20XX ішіндегі «Қызметкердің» лауазымдары.
Білім беру
Көктем 20XX - BS, Washington State University, Pullman, WA
Мамандығы: қонақжайлылық бизнесін басқару
Кішкентай: испан
Hotel Front Desk Resume Мысал №2 (Entry-Level кандидаты)
Бұл түйіндеме қонақжайлылықты және қарым-қатынас дағдыларын қажет ететін жұмыс орындарын да, еріктілерді де қамтиды. Сіз өзіңіздің қолданыстағы жұмысыңызда шектеулі немесе тәжірибесі болмаған кезде, сіз өзіңіздің академиялық, мектептен тыс немесе еріктілер тәжірибесімен бөлісіп, қонақ үйдің келесі кеңсесінің ассистентіне іздейтін дағдыларды дамытуға көмектесті.
Қонақүйлердің ресепшн жұмысына үміткерді табуға үміттенетін типтік қонақжайлылық дағдылары : клиентке қызмет көрсету, ұйымдастыру, ауызша сөйлесу, жазбаша байланыс, клиенттермен қарым-қатынасты басқару (CRM) немесе брондауды басқарудың бағдарламалық жасақтамасын пайдалану және / , мейірімділік, шет тілі дағдылары (испан, жапон, неміс), конфликттерді басқару, шешімдер қабылдау, кәсіпқойлық және сыртқы келбеті.
Мин Чен
225 Солтүстік бульвары, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
Білім беру
Көктем 20XX - BA, Augustana College, IL; 3.83 GPA
Мамандығы: математика
Кішкентай: неміс
Біліктілік жиынтығы
Жаңадан шыққан мамандар Hotel Front Desk Agent ретінде жоғары сапалы байланыс, әкімшілік, клиенттерге қызмет көрсету және ұйымдастыру таланттарына үлес қосады.
Тиісті тәжірибе
Қыркүйек 20XX-қазіргі уақытқа дейін - Ақпараттық технологиялар бөлімі, Augustana College, Rock Island, IL
Әкімшілік Көмекші
Студенттерге, қызметкерлерге және оқытушыларға жеке және телефон арқылы технологиялық көмек көрсету. Сыныптан бұрын профессорлар үшін проекторлар мен басқа да технологиялық жабдықтарды орнату.
Клиенттерге айрықша қызмет көрсету үшін айдың номиналды қызметкері.
Тамыз 20XX - қазіргі кезде - ABC Nonprofit for Kids, McLean, IL
Ерікті ұйымдастырушы
Кез-келген тіркеу сұрағына жауап беру үшін жүздеген рейдерлерге сәлем жолдап, тіркеліңіз. Еріктілердің тапсырмаларын еріктілерге тағайындау, әрбір еріктінің міндеттерді сәтті аяқтауына бақылау жасау.
Бір жылдық 5к волонтерлерді 5 жыл сайынғы жарыстарға жинау үшін басқарады.
Жаз 20XX-Жаз 20XX - Мохаук Крик Лагері, Рок-Айленд, И.Л.
Лагерь кеңесшісі
Күнделікті іс-шаралар сериясы арқылы 10 он жастағы балалардың топтарын басқаруға жауапты. Күнделікті ата-аналармен қарым-қатынас жасай отырып, өз балаларының мінез-құлқы мен жетістіктері туралы күнделікті жаңартулармен қамтамасыз етеді.
20XX-20 мамыр - Ашир Grocery Mart, McLean, IL
Кассир
Клиенттерді қарсы алып, күнделікті купондар мен сатылымдар туралы ақпарат ұсынды; тұтынушыларға арналған сөмкелер.
100% дәлдік пен есеп берумен басқарылатын қолма-қол, чек, несие және дебеттік карта операциялары.
Басқа тәжірибе
Көктем 20XX - Көктем 20XX - McLean Varsity ерлер лакроссы тобы, McLean, IL
Топ мүшесі
Көктем 20XX - Көктем 20XX - Ұлттық Құрметті Қоғам, McLean, IL
Мүше
Қандай білу керек: резюме қалай жазылады?
Толығырақ: Резюме үлгісі Мұқабаның үлгісі Үлгілік оқу жоспары | Көбірек жұмыс хат