Бұл әрқашан 9-дан 5-ке дейін жұмыс орны емес, көптеген компаниялар 24/7 қолдауды қажет етеді.
Ұлттық жалақы туралы шолу
2010 жылы компьютерлік қолдау мамандары үшін орташа жалақы $ 46260 құрады, деп хабарлайды Еңбек статистикасы бюросы. Алғашқы 10 пайызға жуық жұмысшылар $ 76,970-нен астам, ал төменгі 10 пайызы 28,300 доллардан асты. Бұл сандар басқа компьютерлік орындарға қарағанда орташа айтарлықтай төмен, сол жылы орташа жалақы 73 710 АҚШ долларын құрады. Алайда, ол АҚШ-та орташа есеппен жылына 33 840 АҚШ долларына орташа жалақы алатын барлық жұмыс орындарының орташа деңгейінен әлдеқайда жоғары.
Аймақтық вариация
Көптеген басқа жұмыстармен қатар, жалақылар бір мемлекеттен екіншісіне қарай өзгеруі мүмкін. Төменде 2010 жылы ондаған мемлекеттердің орташа жалақыларының тізімі келтірілген. Капиталдағы сандар ұлттық статистикаға сәйкес келетін ең төменгі және он пайыздық табалдырықтарды білдіреді.
Массачусетс штаты: $ 56,400 ($ 36,900 - $ 90,200)
Калифорния: $ 52,300 ($ 31,100 - $ 87,200)
Нью-Йорк: $ 50,600 ($ 30,800 - $ 84,400 дейін)
Вашингтон: $ 49,300 ($ 31,900 - $ 83,600)
Техас: $ 47,000 ($ 28,600 - $ 80,400)
Орегон: $ 46,300 ($ 30,800 - $ 71,500)
Ұлттық: $ 46,260 ($ 28,300 - $ 76,960)
Аризона: $ 45,000 ($ 28,500 - $ 72,200)
Грузия: $ 44,500 ($ 25,900 - $ 71,700))
Мичиган: $ 43,200 ($ 25,900 - $ 69,100)
Огайо: $ 42,000 ($ 26,900 - $ 68,100)
Теннесси: $ 42,000 ($ 27,300 - $ 65,200)
Флорида: $ 40,700 ($ 26,800 - $ 63,700)
Сіздің мемлекетіңіздің осы сандармен салыстырғанын көру үшін, CareerOneStop-та қосымша ақпаратты таба аласыз.
Тәжірибеге негізделген жалақы
PayScale компаниясындағы соңғы зерттеулерге сүйенсек, бес жылдан кем жұмыс тәжірибесі бар компьютерді қолдау жөніндегі маман кез-келген жерден $ 26,000-дан $ 57,000-ға дейін табуға үміттене алады. Бес жылдан он жылға дейінгі тәжірибесі бар адамдар көбінесе $ 30,000-дан $ 55,000-ға дейін табады.
Он жылдан астам тәжірибесі бар адамдар $ 31,000-дан $ 74,000-ға дейін жұмыс істей алады.
Сертификаттау бойынша жалақы
Payscale-тің сауалнамасына сәйкес, жалақылар бірдей сертификаттарға ие мамандар арасында кеңінен ерекшеленуі мүмкін. Мысалы, CompTIA A + сертификатын алатын адам $ 30,00 мен $ 55,000 арасында пайда табуы мүмкін. CompTIA Network + сертификатын алатындар $ 27,000-дан $ 55,000-ға дейін табады. Microsoft Certified Professionals (MCP) және Microsoft Certified Systems Engineers ( MCSE ) 26,000-нан 70 000-ға дейінгі долларға дейін табуға болады.
Өнеркәсіп бойынша жалақы
Компьютерді қолдау мамандарының жалақысы бір саладан екіншісіне сәйкес келеді. Payscale зерттеулеріне сәйкес, колледждер мен университеттер ең жоғарғы және ең төмен жалақыны 26,000-69,000 доллар аралығында төлей алады. АТ қызметтері компаниялары $ 30,000-нан $ 60,000-ға дейін төлейді. Мемлекеттік мектеп жүйесі 31 000-нан 43 000 АҚШ долларына дейін төлейді. Өндіруші немесе таратушы компаниялар $ 38,000- $ 50,000 арасында төлейді. Компьютерлік компаниялар, сондай-ақ денсаулық сақтау саласы 32 мың доллардан 65 мың долларға дейін төлейді.
Білім беру
25 және 44 жас аралығындағы компьютерді қолдау мамандарының басым көпшілігі орта мектептің дипломына ие. Үшіншіден, бакалавр дәрежесі бар.
Он алты пайызы ассоциацияланған дәрежесі бар. Жеті пайыз магистр дәрежесі бар. Жиырма тоғыз пайызда колледж бар. Он екі пайызда колледжсіз жоғарғы мектептің дипломы бар. Тек бір пайызы орта мектептің дипломына ие емес, ал докторантураның немесе басқа мамандықтың бір пайызы аз.
PayScale сауалнамасына сәйкес, бакалавр дәрежесі $ 30,000-дан $ 54,000-ға дейінгі жалақы мөлшеріне сәйкес келетін қауымдастығының дәрежесіне қарағанда жылына 3000-ға жуық төлейді.
2020 жылға дейін
Еңбек статистикасы бюросының мәліметі бойынша, 2010 жылы АҚШ-та 607100 адам компьютерлік қолдау көрсету орны болды. 2020 жылға қарай бұл көрсеткіш 18 пайызға артып, шамамен 717 100 пунктке дейін жетуі тиіс. Жұмыс берушілер бакалавр дәрежесі бар үміткерлерді және бұрынғы техникалық мамандықтарды қолдана беруі тиіс.